Jefe (a) de Operaciones Hospital Lonquimay

Objetivo del cargo

Planificar, dirigir, coordinar y supervisar los procesos operativos y logísticos del hospital, mediante una gestión técnica y administrativa eficiente, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales. Su ámbito de gestión comprende las áreas de operación del nuevo establecimiento que tienen relación directa con la operación de las nuevas tecnologías aplicada en los sistemas de climatización, central de gases clínicos, sistemas de extinción de incendios, gestión sistema de control centralizado, TICs y equipos de transporte vertical, resguardando su correcta ejecución y alineación con las necesidades del establecimiento.

Funciones del cargo

Ejercer un control jerárquico permanente sobre las unidades y el personal a su cargo, mediante la supervisión y evaluación del desempeño del equipo, la verificación del cumplimiento de normativas y procedimientos vigentes, con el fin de asegurar la eficiencia operativa, optimizar el uso de los recursos y cumplir los objetivos organizacionales de manera efectiva.

Gestionar las instalaciones, reparaciones y mantención de la infraestructura y sistemas – tanto menores como mayores –, mediante la realización de inspecciones en terreno que permitan definir los requerimientos técnicos y logísticos, la planificación de tareas, la coordinación con las personas usuarias de las áreas involucradas y la articulación del trabajo con personal interno o proveedores externos, con el fin de responder oportunamente a requerimientos operativos o acciones planificadas, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y eficiencia en el uso de los recursos.

Asesorar técnicamente en la adquisición, gestión y desarrollo de tecnologías asociadas a la ingeniería hospitalaria y a las áreas industriales del hospital, mediante el análisis de requerimientos operativos, evaluación de alternativas tecnológicas y formulación de recomendaciones especializadas a las instancias pertinentes, con el fin de optimizar los procesos hospitalarios, mejorar la eficiencia operativa y asegurar la incorporación de soluciones que favorezcan la calidad y continuidad del servicio.

Proponer el presupuesto anual del área a través del plan anual de compras, y coordinar su ejecución conforme a las normas de control y ejecución presupuestaria, mediante la realización de acciones administrativas para la adquisición de servicios a su cargo, garantizar el seguimiento efectivo de tramitaciones de prórrogas contractuales, con el fin de asegurar la provisión continua de servicios de mantenimiento, respondiendo a las necesidades de las unidades usuarias y resguardando que los procesos se ajusten al presupuesto institucional y a las condiciones estipuladas en los contratos vigentes.

Generar reportes asociados al cumplimiento de los servicios contratados, contingencias operativas, pagos efectuados y estado de vida útil de equipos, maquinarias, instrumentos y vehículos bajo su responsabilidad, mediante el registro, sistematización y análisis de información relevante, con el fin de aportar antecedentes válidos y actualizados a su jefatura para la toma oportuna de decisiones estratégicas y operacionales.

Implementar un sistema de archivo y gestión documental, tanto físico como digital, mediante la organización, clasificación y resguardo de la información aportada por las empresas proveedoras, con el propósito de respaldar adecuadamente los procesos contractuales y dar cumplimiento a los requerimientos establecidos por la Ley de Contratación y Subcontratación.

Formular y presentar proyectos al equipo directivo del establecimiento, mediante la identificación de necesidades, evaluación técnica y fundamentación estratégica.

Velar por el cumplimiento de disposiciones disciplinarias, reglamentos internos y normativa institucional por parte del personal a su cargo, mediante estrategias de difusión, monitoreo y retroalimentación, con el propósito de fomentar el apego a la normativa y el fortalecimiento del clima laboral.

Liderar a las personas bajo su dependencia, orientando y alineando las acciones para la consecución de los objetivos del área, en un marco de respeto y de clima propicio para el desarrollo de las capacidades individuales y grupales.

Autorizar las acciones administrativas que dan cuenta del personal a su cargo como lo son el control de asistencia, autorización de permisos de distinta índole, requerimientos de contratación, creación y validación de documentación, y otras inherentes al área de desempeño, velando por la continuidad de los servicios asociados al departamento y dando cumplimiento a la normativa legal vigente.

Liderar y coordinar la gestión del área, potenciando el desempeño de las personas bajo su dependencia mediante la asignación de responsabilidades individuales y colectivas, en función de sus talentos y fortalezas, orientándolos a la excelencia institucional para dar respuesta a las demandas de las unidades usuarias y organismos externos.

Coordinar y gestionar las relaciones inter comunales, sectoriales y con instituciones externas promoviendo la colaboración efectiva y garantizando acciones que contribuyan al bienestar y desarrollo de comunidades aledañas.

Desarrollar todas las acciones administrativas que subyacen al liderazgo de personas y equipos de trabajo – sean requerimientos de contratación, control de asistencia y ausentismo, autorización de permisos y feriados, asignación de notas de mérito o demérito, calificación del desempeño, entre otros –, así como aquellas orientadas a retroalimentar, reconocer y gestionar el desempeño, contribuyendo al cumplimiento de la normativa y procedimientos establecidos, y al cumplimiento de los objetivos institucionales.

Desempeñar funciones propias del cargo y área de especialidad, de acuerdo a su nivel de formación, siguiendo las instrucciones de su jefatura directa, siempre y cuando no atenten contra su dignidad (artículos 61 y 62 Estatuto Administrativo), con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos del establecimiento y la institución.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título Profesional de Ingeniero Mecánico, Civil Mecánico, Eléctrico, Constructor Civil, Civil Eléctrico, Electrónico, Civil Electrónico y Industrial Civil Industrial.

CONOCIMIENTOS ESPERADOS

Conocimiento básico demostrable sobre el funcionamiento de equipos industriales, equipamiento clínico e infraestructura.

Conocimiento básico demostrable en el funcionamiento de sistemas eléctricos y corrientes débiles.

Conocimiento demostrable en uso de redes y software

Materias atingentes al rubro Operaciones, como Mantenimiento industrial, equipos médicos, normas de construcción, Residuos de Establecimiento de Atención de Salud (REAS), etc.

Gestión de Riesgos y Emergencias Hospitalarias.

Conocimiento en Estatuto Administrativo.

Gestión de liderazgo y trabajo con equipos de personas

Conocimiento básico en el funcionamiento de Control Centralizado

Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS).

Conocimiento en seguridad y salud en el trabajo.

Conocimientos financieros y de presupuestos según análisis, interpretación y evaluación de datos.

CAPACITACIONES DESEABLES AL CARGO

Curso en Estatuto Administrativo

Curso en Excel y office intermedio

Curso o diplomado en gestión, (planificación estratégica y/o habilidades directivas)

Curso gestión de riesgo y emergencia

Nota: Solo se considerará una capacitación para cada materia, la cual posea la mayor cantidad de horas.

CAPACITACIÓN DE INTERCULTURALIDAD ATINGENTE AL CARGO

Curso o Diplomado en interculturalidad o cosmovisión mapuche.

Nota: Capacitación en interculturalidad o cosmovisión mapuche se evalúa de manera apartada.

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia General: 4 años desde la posesión del título.

Experiencia Específica: 3 años de experiencia en construcción o gestión de Hospitales o centros de salud públicos o privados y/o 3 años de experiencia en gestión de operaciones o áreas relacionadas con dichos recintos.

Competencias

Competencias Transversales

LIDERAZGO Y GESTIÓN DE PERSONAS

Comprender la contribución de las personas a los resultados de la gestión institucional. Capacidad de transmitir orientaciones, valores y motivaciones, conformando equipos de trabajo de alto desempeño, facilitando el desarrollo del talento y generando cohesión y espíritu de equipo. Asegurando el buen trato y promoviendo buenas prácticas laborales.

CONCIENCIA ORGANIZACIONAL

Habilidad para comprender las relaciones de poder en su organización o en otras organizaciones (clientes, proveedores, etc.) y en los niveles más altos, comprender la posición de la organización en el mundo.

PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN

Profesional responsable de planificar, organizar, distribuir y gestionar, los procesos y procedimientos relacionados con la administración de recursos físicos del hospital de Lonquimay. Velando por su gestión eficiente y eficaz, alineado a la gestión e integración de la red asistencial, así también elaborar y proponer programas internos relacionados con la mantención del equipamiento médico e industrial, los servicios generales de apoyo logístico y de transporte, con la finalidad de contribuir al logro de los objetivos y metas del establecimiento, asegurando la eficiente y oportuna gestión administrativa de estos, de estar forma, asegurando acciones de calidad y la ejecución de un proceso efectivo

APRENDIZAJE CONTINUO

Es curioso, proactivo y autónomo, buscando expandir sus conocimientos y habilidades, adaptándose a los cambios, gestionando su propio proceso de aprendizaje de forma flexible y con propósito. Demuestra disciplina, motivación y utiliza la reflexión y la práctica para interiorizar y aplicar lo aprendido, viendo desafíos como oportunidades de crecimiento

Competencias Organizacionales

ADAPTACIÓN AL CAMBIO

Capacidad de enfrentar creativamente y con optimismo las situaciones de cambio en los ambientes y entornos de trabajo (innovaciones tecnológicas, rediseño de tares, rediseño de equipos, etc.) también implica poseer flexibilidad y disposición para responder en forma oportuna.

ORIENTACIÓN A LOS RESULTADOS

Capacidad para orientar los comportamientos propios y/o de otros hacia el logro o supe ración de los resultados esperados, bajo estándares de calidad establecidos, fijar metas desafiantes, mejorar y mantener altos niveles de rendimiento en el marco de las estrategias de la organización. Implica establecer indicadores de logro y hacer seguimiento permanente.

MANEJO DE CRISIS Y CONTINGENCIAS

Capacidad para identificar y administrar situaciones de presión, riesgo y conflictos, tanto en sus dimensiones internas como externas a la organización, y al mismo tiempo, crear soluciones estratégicas, oportunas y adecuadas al marco institucional público.

PROACTIVIDAD

Capacidad para actuar proactivamente, idear e implementar soluciones a nuevas problemáticas y/o retos, con decisión e independencia de criterio. Implica capacidad para responder con rapidez, eficacia y eficiencia ante nuevos requerimientos. Capacidad para promover y utilizar las aplicaciones tecnológicas, herramientas y recursos cuando sea pertinente y aprovechar al máximo las oportunidades que se presentan en el entorno.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

De acuerdo a DFL N°17/2017 del Ministerio de Salud, que fija planta de personal del Servicio de Salud Araucanía Norte los postulantes deberán estar en posesión de: Alternativamente:

Título profesional de una carrera de, a lo menos, diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del estado o reconocido por este o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a tres años, en el sector público o privado; o,

Título profesional de una carrera de, a lo menos ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por este o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a cuatro años, en el sector público o privado

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Calendarización del proceso