Secretaria Administrativa, CR Cirugía

Objetivo del cargo

Apoyar la gestión administrativa del Centro de Responsabilidad de Cirugía mediante la coordinación de citaciones, programación quirúrgica y manejo documental, asegurando procesos eficientes y una atención centrada en el usuario, en estrecha colaboración con el equipo clínico, para optimizar la experiencia del paciente y el cumplimiento de los objetivos institucionales.

Funciones del cargo

Coordinar las citaciones de pacientes para procedimientos y cirugías, manteniendo una comunicación clara y oportuna con el equipo clínico.

Gestionar y actualizar la tabla operatoria en conjunto con el Coordinador(a) Administrativo, asegurando la correcta programación y disponibilidad de recursos.

Contactar a pacientes para informar y confirmar fechas de cirugías u otros procedimientos, entregando indicaciones pertinentes.

Mantener actualizados y en orden los registros relacionados con informes médicos, reclamos y sugerencias, comités y correspondencia interna y externa.

Gestionar la recepción, despacho y archivo de fichas clínicas, asegurando su correcta derivación a las unidades correspondientes.

Elaborar y tramitar formularios de permisos, vacaciones, cometidos funcionarios y otros documentos administrativos del personal de la unidad.

Digitar y transcribir resoluciones de comité y actas, garantizando la precisión y confidencialidad de la información.

Facilitar la comunicación efectiva entre médicos, enfermeras, técnicos y equipo administrativo, promoviendo el flujo oportuno de información.

Atender llamadas telefónicas, recepcionar recados y canalizar solicitudes según corresponda, manteniendo un trato cordial y profesional.

Coordinar reemplazos y apoyo a secretarias de otros equipos quirúrgicos cuando sea requerido, asegurando la continuidad de la gestión administrativa.

Gestionar licencias médicas y otros documentos administrativos de pacientes o funcionarios, cumpliendo con los procedimientos institucionales.

Colaborar en la mejora de procesos administrativos de la unidad, proponiendo acciones que optimicen la calidad y eficiencia del servicio.

Realizar otras funciones administrativas relacionadas con el cargo, asignadas por la jefatura directa, que contribuyan al cumplimiento de los objetivos de la unidad.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Licencia de enseñanza media otorgado por el ministerio de educación o equivalente (Excluyente).

Conocimiento de gestión de tareas administrativas.

Curso o relacionado a administración de documentos.

Curso o relacionado sobre atención a público.

Curso o relacionado sobre herramientas computacionales como Microsoft Office y Correo Electrónico, utilización de agenda y archivos compartidos a través de Google.

Experiencia sector público / sector privado

Acreditar 3 años de experiencia laboral cumpliendo funciones similares en Sector Público o privado en ámbito hospitalario. (Excluyente)

Competencias

Comunicación Efectiva

Planificación y Organización

Trabajo en Equipo

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

Licencia de Enseñanza Media o equivalente, y acreditar una experiencia laboral en el área administrativa o en labores equivalentes no inferior a tres años en el sector público o privado.

Cumplir con los requisitos para ingresar a la Administración del Estado, contenidos en los artículos 12 y 13 del DFL N° 29/2004 del Ministerio de Hacienda, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.834, sobre Estatuto Administrativo.

No estar afectos a las inhabilidades e incompatibilidades contenidas en el artículo 56 y 58 del DFL N° 119653/2000 del Ministerio secretaria general de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

Documentos requeridos

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Etapas de selección

El proceso de selección se desarrollará a través de las siguientes etapas:

A. ANÁLISIS CURRICULAR (25% de valoración): Corresponde a la revisión y evaluación de los currículos de los postulantes considerando la formación educacional, capacitación y experiencia profesional.

La formación educacional se debe acreditar mediante certificado, al igual que las capacitaciones, que deberán contener fecha y cantidad de horas, y se deberán adjuntar a la postulación.

Realizado el análisis curricular se confeccionará una nómina con los postulantes que hayan superado esta etapa, ordenada en forma decreciente según sus puntajes. Pasarán a evaluación  por comision y/o evaluacion tecnica las 5 mejores calificaciones.

B. EVALUACIÓN POR COMISION Y/O EVALUACION TECNICA (35% de valoracion):  En esta etapa se evaluaran aspectos generales de cargo y algunos mas especificos que apunten al nivel de expertis. ( el modelo de evaluacion sera definido previamnete por resolusion). En esta etapa se seleccionaran los tres mejores puntajes.

C. EVALUACION PSICOLABORAL( 40% de valoracion):

En esta ultima etapa se evaluará la adecuación psicolaboral del postulante para el desempeño del cargo, conforme a las competencias indicadas en el perfil y se presentara la terna final.

SELECCIÓN FINAL: Se confeccionará una lista de postulantes con aquellos que aprobaron las tres etapas anteriores, ordenados en forma decreciente según su puntaje final, obtenido de la suma de los puntajes de las etapas análisis curricular, evaluación por comision y la  psicolaboral.

Tomando la desicion la comision evaluadora y el encargado de la unidad.

Todo el proceso sera realizado en la ciudad de Santiago Región Metropolitana, y las evaluaciones se llevaran acabo en la  misma institución, ubicada en Profesor Zañartu #1010, comuna de Independencia. Cabe destacar el el costo de traslado para postulantes de otras regiones debe ser asumido por cada candidato.

Calendarización del proceso