HGA16 - JEFE(A) SOME - HOSPITAL DE GALVARINO

Objetivo del cargo

Gestionar, coordinar, supervisar y ejecutar los procesos técnico-administrativos asociados al funcionamiento del Servicio de Orientación Médica y Estadística (SOME) del Hospital Familiar y Comunitario, asegurando la continuidad, oportunidad y calidad de los procesos de admisión, agendas, Garantías Explícitas en Salud (GES), demanda y tiempos de espera, referencia y contrarreferencia, estadísticas de salud, registros de producción, egresos hospitalarios, censo, archivo y fichas clínicas, de acuerdo con la cartera de servicios y nivel de complejidad del establecimiento.

Asimismo, organizar y supervisar el trabajo del equipo SOME, participar directamente en la ejecución y resolución de procesos operativos que lo requieran, monitorear indicadores y brechas de gestión, resguardar la calidad, integridad, trazabilidad y confidencialidad de la información y mantener una coordinación permanente con los equipos clínicos y administrativos, la Dirección del establecimiento y la Red Asistencial, contribuyendo al acceso oportuno y continuidad de la atención de las personas usuarias.

Funciones del cargo

1. Gestión, organización y funcionamiento del SOME

Gestionar, organizar, coordinar y supervisar el funcionamiento general del SOME.

Planificar y distribuir las actividades del personal de la unidad, de acuerdo con las necesidades y prioridades del establecimiento.

Supervisar el cumplimiento de procedimientos, plazos y estándares asociados a los procesos bajo responsabilidad del SOME.

Participar directamente en la ejecución de los procesos de la unidad cuando la demanda, contingencias o necesidades operativas lo requieran.

Identificar brechas de funcionamiento e implementar acciones de mejora.

Mantener informada a su jefatura respecto de situaciones relevantes, brechas, contingencias y resultados de gestión.

2. Admisión, atención y orientación de usuarios

Coordinar, supervisar y apoyar operativamente los procesos de admisión y atención administrativa de usuarios.

Velar por la correcta identificación y registro administrativo de las personas atendidas.

Orientar y resolver, dentro de su ámbito de competencia, situaciones administrativas de mayor complejidad relacionadas con el acceso a prestaciones.

Apoyar al equipo frente a períodos de alta demanda o contingencias que afecten el flujo de atención.

Coordinar con unidades clínicas y administrativas la resolución de situaciones que puedan afectar la continuidad de atención.

Velar por una atención administrativa oportuna, respetuosa, inclusiva y centrada en las personas.

3. Gestión y operación de agendas

Gestionar y supervisar la habilitación, programación, modificación, bloqueo y utilización de agendas médicas y no médicas.

Participar directamente en la programación y actualización de agendas, cuando corresponda.

Coordinar con profesionales y jefaturas la disponibilidad de horas y oferta asistencial.

Monitorear utilización de cupos, inasistencias, suspensiones, sobrecupos y demás situaciones que afecten el funcionamiento de las agendas.

Gestionar reprogramaciones frente a ausencias profesionales, contingencias u otras modificaciones de la oferta.

Identificar brechas entre oferta y demanda y proporcionar información para apoyar la programación asistencial.

4. Gestión operativa GES

Gestionar, monitorear y supervisar los procesos administrativos relacionados con las Garantías Explícitas en Salud.

Revisar directamente los casos GES, identificando garantías próximas a vencer, casos en riesgo de incumplimiento, inconsistencias y registros pendientes.

Operar y supervisar los procesos correspondientes en SIGGES, de acuerdo con los perfiles y responsabilidades asignadas.

Coordinar con profesionales y unidades clínicas la regularización de registros y situaciones pendientes.

Gestionar oportunamente los casos en riesgo de incumplimiento con los referentes correspondientes.

Mantener respaldos y antecedentes requeridos para supervisiones, auditorías y procesos de seguimiento.

Elaborar y analizar reportes relacionados con la gestión GES.

5. Demanda, tiempos de espera y referencia/contrarreferencia

Gestionar, supervisar y participar en los procesos asociados a demanda y tiempos de espera No GES.

Revisar registros, casos pendientes, antigüedad, causales de salida e inconsistencias de información.

Operar los sistemas de información correspondientes, cuando sea requerido por las funciones de la unidad.

Gestionar y apoyar la revisión de interconsultas y demás procesos de referencia y contrarreferencia que correspondan al establecimiento.

Coordinar con unidades clínicas la resolución de registros incompletos, inconsistencias, casos pendientes y otras brechas.

Monitorear indicadores de oportunidad y tiempos de espera.

Elaborar reportes y antecedentes para la gestión local y requerimientos de la Red.

6. Estadísticas e información en salud

Coordinar, ejecutar y supervisar los procesos estadísticos bajo responsabilidad del establecimiento.

Recopilar, revisar, consolidar, validar y reportar información de producción asistencial.

Preparar y/o validar las Series REM que correspondan al establecimiento.

Ejecutar y supervisar los procesos asociados al Censo Diario Hospitalario.

Preparar, consolidar y validar información de egresos hospitalarios.

Mantener y analizar información relacionada con consultas, urgencias, hospitalización, producción, metas sanitarias, compromisos de gestión y otros indicadores institucionales.

Detectar inconsistencias entre fuentes de información y gestionar su corrección.

Elaborar informes, reportes y análisis estadísticos requeridos por la Dirección, Servicio de Salud u otras instancias competentes.

7. Archivo y fichas clínicas

Gestionar y supervisar el funcionamiento del archivo clínico.

Participar operativamente en la resolución de requerimientos relacionados con búsqueda, disponibilidad, circulación y recuperación de fichas clínicas.

Supervisar el préstamo, devolución, archivo y trazabilidad de fichas y documentación clínica.

Gestionar situaciones de extravío, duplicidad, deterioro, inconsistencias o disponibilidad de antecedentes.

Velar por la confidencialidad, integridad, disponibilidad y adecuado resguardo de la información clínica.

Coordinar con las unidades correspondientes los requerimientos de documentación clínica necesarios para la continuidad de atención.

Velar por el cumplimiento de la normativa y procedimientos institucionales relativos a ficha clínica.

8. Supervisión del equipo, procedimientos y mejora continua

Organizar, distribuir y supervisar el trabajo del personal dependiente del SOME.

Entregar orientaciones técnicas y operativas al equipo.

Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares de trabajo. - Detectar necesidades de capacitación y promover la actualización del personal.

Elaborar, actualizar e implementar procedimientos internos relacionados con los procesos de la unidad.

Participar en auditorías, supervisiones y procesos de calidad relacionados con SOME.

Analizar errores, incidentes y brechas operativas, implementando y realizando seguimiento a acciones de mejora.

Apoyar directamente al equipo frente a contingencias, ausencias, períodos de alta demanda u otras necesidades operativas que comprometan la continuidad de los procesos.

9. Coordinación, gestión de información y apoyo institucional

Mantener coordinación permanente con la Dirección, unidades clínicas y administrativas y referentes del Servicio de Salud.

Participar en reuniones, comités y mesas técnicas relacionadas con su ámbito de responsabilidad.

Proporcionar información e indicadores para apoyar la toma de decisiones del establecimiento.

Preparar antecedentes para auditorías, fiscalizaciones, supervisiones y requerimientos institucionales.

Participar en la gestión de contingencias institucionales relacionadas con los procesos bajo responsabilidad del SOME.

Colaborar con otras unidades del establecimiento cuando las necesidades institucionales lo requieran.

Realizar otras funciones afines encomendadas por su jefatura, dentro de su ámbito de competencia y naturaleza del cargo.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título profesional otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste, o debidamente validado en Chile de acuerdo con la legislación vigente.

Preferentemente, título profesional de las siguientes áreas: Salud,  Administración y Gestión, Ingeniería, Ciencias Sociales u otras carreras profesionales afines a las funciones del cargo.

Formación y capacitación deseable

Diplomado, postítulo y/o capacitación en Gestión de Salud, Salud Pública, Administración o Gestión de Establecimientos de Salud.

Capacitación en Garantías Explícitas en Salud (GES) y manejo de SIGGES.

Capacitación en gestión de demanda, tiempos de espera No GES y/o SIGTE.

Capacitación en Estadísticas de Salud, REM y sistemas de información sanitaria.

Capacitación en gestión de agendas y programación de la oferta asistencial.

Capacitación en referencia y contrarreferencia.

Capacitación en ficha clínica, gestión documental y confidencialidad de la información.

Capacitación en calidad y seguridad de la atención.

Capacitación en gestión y análisis de información, indicadores y reportabilidad.

Manejo de Excel y herramientas de productividad, idealmente a nivel intermedio o avanzado.

Conocimientos Técnicos:

Gestión y funcionamiento operativo del Servicio de Orientación Médica y Estadística (SOME).

Procesos de admisión, atención y orientación administrativa de usuarios.

Gestión, programación, habilitación, modificación y monitoreo de agendas médicas y no médicas.

Programación y gestión de la oferta asistencial y análisis de brechas entre oferta y demanda.

Gestión de Garantías Explícitas en Salud (GES).

Manejo operativo y monitoreo de registros en SIGGES.

Gestión de demanda y tiempos de espera No GES.

Manejo operativo, revisión y seguimiento de registros en SIGTE.

Procesos de referencia y contrarreferencia, interconsultas y continuidad de la atención.

Gestión de estadísticas e información en salud.

Elaboración, consolidación, revisión y validación de Registros Estadísticos Mensuales (REM).

Manejo de sistemas de información sanitaria y plataformas institucionales relacionadas con las funciones del SOME.

Gestión y validación de Censo Diario Hospitalario y egresos hospitalarios.

Gestión de fichas clínicas y archivo clínico, incluyendo custodia, circulación, trazabilidad, disponibilidad y resguardo de la información.

Gestión documental y confidencialidad de información clínica y administrativa.

Construcción, monitoreo y análisis de indicadores de producción, acceso, oportunidad y gestión asistencial.

Elaboración y análisis de reportes e informes de gestión para apoyo a la toma de decisiones.

Control de calidad de datos: integridad, consistencia, oportunidad, completitud y trazabilidad de los registros.

Identificación y análisis de brechas, inconsistencias y problemas asociados a los procesos del SOME.

Elaboración, implementación y seguimiento de procedimientos y flujos de trabajo.

Organización, coordinación y supervisión operativa de equipos de trabajo.

Gestión de contingencias que afecten agendas, registros, atención de usuarios y continuidad de los procesos del SOME.

Conocimiento del funcionamiento de la Red Asistencial y de los mecanismos de articulación entre Atención Primaria, establecimientos hospitalarios y otros niveles de atención.

Conocimiento del Modelo de Atención Integral de Salud Familiar y Comunitaria, en lo pertinente al funcionamiento de un Hospital Familiar y Comunitario.

Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel para procesamiento, consolidación y análisis de información.

Conocimientos Normativos:

Ley N.º 19.966 – Régimen de Garantías en Salud.

D.S. N.º 29/2025, MINSAL – Garantías Explícitas en Salud (GES).

Ley N.º 20.584 – Derechos y Deberes de las Personas en Atención de Salud.

D.S. N.º 41/2012, MINSAL – Reglamento sobre Fichas Clínicas.

Ley N.º 19.628 – Protección de la Vida Privada y Datos Personales.

Normativa técnica vigente sobre Gestión de Demanda y Tiempos de Espera No GES.

Normativa y lineamientos vigentes para gestión y registro en SIGGES.

Normativa y lineamientos vigentes para gestión y registro en SIGTE.

Manuales REM vigentes del MINSAL/DEIS.

Normativa y orientaciones vigentes sobre Referencia y Contrarreferencia.

Normas, manuales, protocolos y procedimientos vigentes del Servicio de Salud Araucanía Sur y Hospital aplicables al SOME.

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia Profesional General

Acreditar la experiencia profesional exigida por el DFL N.º 18/2017 del Ministerio de Salud, de acuerdo con la duración de la carrera profesional:

• Para títulos profesionales de 10 o más semestres, experiencia profesional igual o superior a 1 año, en el sector público o privado.
• Para títulos profesionales de 8 semestres, experiencia profesional igual o superior a 2 años, en el sector público o privado.

Experiencia Profesional Específica

Acreditar experiencia profesional en establecimientos o instituciones de salud del sector público y/o privado, desarrollando funciones relacionadas con uno o más de los siguientes ámbitos: gestión técnico-administrativa asistencial, SOME, admisión, gestión de agendas, GES, demanda y tiempos de espera, referencia y contrarreferencia, estadísticas de salud, registros clínico-administrativos y/o sistemas de información en salud.

Experiencia Deseable

Se valorará experiencia en:

Coordinación y/o supervisión de equipos o procesos de trabajo.

Unidades de SOME, admisión, estadísticas u otras unidades de apoyo a la gestión asistencial.

Gestión de GES y SIGGES.

Gestión de demanda y tiempos de espera No GES y SIGTE. - Gestión y programación de agendas.

Estadísticas de salud, REM, egresos hospitalarios y/o censo.

Competencias

Competencias Transversales:

Orientación al Usuario y Trato Humanizado

Comunicación Efectiva

Trabajo en Equipo y Colaboración

Adaptabilidad y Flexibilidad

Ética y Responsabilidad Profesional

Conciencia de Seguridad y Autocuidado.

Competencias Específicas:

Planificación y Organización.

Análisis y Resolución de Problemas.

Contexto del Cargo

El Hospital Familiar y Comunitario de Galvarino es un establecimiento asistencial de baja complejidad, dependiente del Servicio de Salud Araucanía Sur, que forma parte de su Red Asistencial y desarrolla su gestión bajo los principios del Modelo de Atención Integral de Salud Familiar y Comunitaria, orientando sus acciones a brindar una atención integral, continua, cercana y centrada en las personas, sus familias y la comunidad.

Se encuentra ubicado en la comuna de Galvarino, Región de La Araucanía, constituyéndose como el principal referente hospitalario de la comuna. Su quehacer se desarrolla en estrecha vinculación con la red de atención primaria y con los demás establecimientos de la Red Asistencial del Servicio de Salud Araucanía Sur, permitiendo la referencia y continuidad de la atención de aquellos usuarios que requieren prestaciones de mayor complejidad.

El establecimiento forma parte del Nodo Lautaro de la Red Asistencial, cuyo establecimiento de referencia de mediana complejidad es el Hospital Dr. Abraham Godoy Peña de Lautaro, articulándose además con el Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena de Temuco para prestaciones de mayor complejidad.

En concordancia con su carácter de Hospital Familiar y Comunitario, desarrolla actividades de atención ambulatoria, hospitalización y atención de urgencia las 24 horas del día, junto con acciones de promoción, prevención, recuperación y rehabilitación de la salud, de acuerdo con su nivel de complejidad y cartera de prestaciones vigente.

Dispone de 25 camas de cuidados básicos para hospitalización, destinadas a usuarios que requieren atención cerrada acorde con la capacidad resolutiva del establecimiento. Asimismo, su Servicio de Urgencia funciona las 24 horas, otorgando atención continua, evaluación y estabilización de pacientes y coordinando, cuando corresponde, su derivación a establecimientos de mayor complejidad de la Red Asistencial.

Su cartera de prestaciones comprende atención médica y de enfermería, atención odontológica, prestaciones de salud de la mujer, atención kinésica, psicológica y nutricional, entre otras prestaciones otorgadas por equipos multidisciplinarios. A ello se suman servicios y unidades de apoyo clínico, diagnóstico y terapéutico, entre los que se encuentran Farmacia, Laboratorio Clínico e Imagenología, que contribuyen a la resolución y continuidad de la atención de sus usuarios.

El Hospital desarrolla su labor con una importante orientación familiar, comunitaria e intercultural, considerando las características territoriales, sociales y culturales de la población de la comuna, con una significativa presencia de población rural y comunidades mapuche. En este marco, promueve el trabajo territorial, la participación de las personas y comunidades, el respeto por la diversidad cultural y la coordinación con la red local de salud.

El Hospital Familiar y Comunitario de Galvarino se encuentra acreditado en calidad y seguridad de la atención, conforme al Estándar General de Acreditación para Prestadores Institucionales de Atención Cerrada de Baja Complejidad, lo que da cuenta de su compromiso con el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad de los pacientes y mejoramiento continuo de sus procesos asistenciales.

En este contexto, quienes se desempeñen en el establecimiento deberán orientar su quehacer al otorgamiento de una atención segura, oportuna, humanizada, pertinente y de calidad, favoreciendo el trabajo interdisciplinario, la continuidad de los cuidados, el enfoque familiar y comunitario, la pertinencia cultural, la coordinación con la Red Asistencial y el compromiso con los principios del servicio público.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

De acuerdo a DFL Nº 18/2017 del Ministerio de Salud, que fija planta de personal del Servicio de Salud Araucanía Sur, los(as) postulantes deberán estar en posesión de alternativamente:

i). Título profesional de una carrera de, a lo menos, diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a un año en el sector público o privado; o

ii). Título profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional no inferior a dos años en el sector público o privado.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros (Certificado Registro de Prestadores Individuales de la Superintendencia de Salud para profesionales del área de Salud)

Etapas de selección

ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN

El proceso de selección se desarrollará de manera sucesiva, de acuerdo con las Bases Generales, el perfil del cargo, la Pauta de Evaluación aplicable y las condiciones establecidas en la presente convocatoria. Comprenderá una instancia inicial de reclutamiento y análisis de admisibilidad y, cuando corresponda, podrá contemplar una Prueba de Conocimientos como mecanismo previo de preselección. El análisis de admisibilidad y la Prueba de Conocimientos, cuando esta última sea aplicada, tendrán carácter previo a las etapas formales de evaluación y no formarán parte del puntaje final, salvo que la convocatoria establezca expresamente una modalidad diferente respecto de la prueba.

1. RECLUTAMIENTO

La postulación deberá efectuarse exclusivamente a través del Portal de Empleos Públicos, dentro del plazo establecido en la convocatoria. Cada postulante será responsable de completar correctamente su postulación y adjuntar, dentro del plazo, la totalidad de los antecedentes requeridos para acreditar los requisitos del cargo y aquellos que pretenda hacer valer para efectos de evaluación.

2. ANÁLISIS DE ADMISIBILIDAD

Finalizado el período de postulación, se verificará el cumplimiento de los requisitos generales y específicos establecidos para el cargo, de acuerdo con la normativa aplicable, el perfil y las condiciones de la convocatoria. La revisión se efectuará exclusivamente sobre la base de los antecedentes presentados dentro del plazo de postulación. Las postulaciones serán clasificadas como:

Admisibles: aquellas que acrediten el cumplimiento de los requisitos obligatorios establecidos para el cargo.

Inadmisibles: aquellas que no acrediten uno o más requisitos obligatorios o respecto de las cuales no exista documentación suficiente para verificar su cumplimiento.

La falta o insuficiencia de antecedentes destinados exclusivamente a obtener puntaje no determinará por sí sola la inadmisibilidad, sino que implicará la no asignación del puntaje correspondiente. Sólo las personas declaradas admisibles podrán continuar en el proceso.

3. PRUEBA DE CONOCIMIENTOS, CUANDO CORRESPONDA

Cuando el número de postulantes declarados admisibles sea superior a veinte (20), el Servicio de Salud Araucanía Sur podrá aplicar una Prueba de Conocimientos como mecanismo de preselección. Cuando se determine su aplicación, se informarán previamente la modalidad, fecha, horario, lugar o plataforma, contenidos generales a evaluar, puntaje mínimo de aprobación, número máximo de postulantes que podrán avanzar, cuando corresponda, y demás condiciones necesarias para su aplicación. Sólo continuarán quienes obtengan el puntaje mínimo exigido y, cuando se establezca un número máximo de personas habilitadas para avanzar, quienes se encuentren dentro de los mejores resultados hasta completar dicho número. En caso de empate en el último lugar habilitado, avanzarán todas las personas que obtengan el mismo puntaje. La prueba tendrá carácter habilitante y no formará parte del puntaje final, salvo que la convocatoria establezca expresamente una modalidad diferente.

ETAPAS FORMALES DE EVALUACIÓN

Las personas que hayan superado el análisis de admisibilidad y, cuando corresponda, la Prueba de Conocimientos, continuarán a las siguientes etapas formales de evaluación:

ETAPA I: FORMACIÓN EDUCACIONAL, PERFECCIONAMIENTO Y CAPACITACIÓN

Se evaluarán los antecedentes de formación educacional, especialización, perfeccionamiento y capacitación debidamente acreditados, conforme a los factores, criterios y puntajes establecidos en la Pauta de Evaluación aplicable al cargo.

ETAPA II: EXPERIENCIA LABORAL

Se evaluará la experiencia laboral o profesional debidamente acreditada, considerando la experiencia general y/o específica, funciones, áreas de desempeño, supervisión, jefatura, dirección u otros criterios que correspondan según la naturaleza y perfil del cargo. La experiencia será evaluada conforme a las reglas de acreditación, cómputo y puntajes establecidos en las Bases Generales y en la respectiva Pauta de Evaluación.

ETAPA III: EVALUACIÓN PSICOLABORAL

La Evaluación Psicolaboral constituye una etapa formal de las convocatorias abiertas y tendrá por objeto determinar el grado de adecuación de la persona postulante respecto de las competencias definidas en el perfil del cargo. El resultado será expresado en alguna de las siguientes categorías: Recomendable, Recomendable con Reservas, No Recomendable. Sólo podrán continuar a la etapa de Entrevista Personal de Valoración Global quienes obtengan resultado Recomendable o Recomendable con Reservas. La categoría No Recomendable tendrá carácter eliminatorio y no podrá ser compensada mediante los puntajes obtenidos en las demás etapas del proceso. El puntaje asociado a cada categoría será el establecido en la Pauta de Evaluación aplicable.

ETAPA IV: ENTREVISTA PERSONAL DE VALORACIÓN GLOBAL – COMISIÓN DE SELECCIÓN

La entrevista será realizada por la Comisión de Selección y tendrá por objeto efectuar una valoración integral de la adecuación de la persona postulante al perfil del cargo.

Se evaluarán los siguientes factores: Conocimientos generales relacionados con el cargo, conocimientos técnicos y normativos requeridos para su desempeño y competencias asociadas al perfil del cargo. Cada integrante de la Comisión con derecho a evaluación calificará individualmente a la persona postulante. El resultado corresponderá al promedio de las evaluaciones efectuadas.

Para aprobar esta etapa se deberá obtener una nota final promedio igual o superior a 5,5.

Cuando la Pauta de Evaluación establezca notas mínimas para determinados factores de la entrevista, será igualmente obligatorio cumplir dichos mínimos. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones tendrá carácter eliminatorio, aun cuando la persona postulante obtenga una nota final promedio igual o superior a 5,5. El resultado de la entrevista será convertido al puntaje correspondiente conforme a la Pauta de Evaluación aplicable e incorporado al cálculo del puntaje final.

DETERMINACIÓN DE IDONEIDAD

Las etapas del proceso tendrán carácter sucesivo. Sólo podrán continuar a la instancia siguiente las personas que hayan cumplido las condiciones habilitantes y/o puntajes mínimos establecidos para la etapa precedente. Finalizadas las etapas de evaluación, serán consideradas personas idóneas aquellas que cumplan conjuntamente las condiciones habilitantes del proceso y alcancen el puntaje final mínimo establecido en la Pauta de Evaluación aplicable al cargo.

La condición de persona idónea permite integrar la nómina que corresponda para efectos de la decisión final de selección, pero no genera por sí sola derecho a ser seleccionada, nombrada o contratada. Los factores, subfactores, puntajes, criterios de evaluación, condiciones de aprobación y puntaje final mínimo aplicables se encuentran establecidos en las Bases Generales y en la Pauta de Evaluación correspondiente, documentos que forman parte integrante de la convocatoria.

Calendarización del proceso