ENFERMERO(A) SUPERVISOR(A) PARA UNIDAD DE PABELLÓN Y RECUPERACIÓN CENTRAL

Objetivo del cargo

Organizar, dirigir, programar, controlar y evaluar la atención de enfermería del servicio o unidad de apoyo, en conformidad con los programas y normas establecidas, en conjunto y de común acuerdo con el jefe de servicio clínico o unidad de apoyo.

Funciones del cargo

Generales:

Asignar las funciones específicas y tareas a las enfermeras de pabellón, personal técnico de enfermería, personal de servicio relacionado con la atención del paciente y de la secretaría, adscritos a enfermería.

Supervisar diariamente la atención de enfermería y auditar periódicamente los registros de dicha atención, a fin de cautelar el cumplimiento de las normas establecidas sobre la materia.

Coordinar las acciones de enfermería con otros servicios clínicos, unidades de apoyo, secciones y servicios generales del establecimiento.

Programar la educación de enfermería en el servicio clínico o unidad de apoyo y ocuparse del cumplimiento de los programas de capacitación, en coordinación con el departamento de capacitación.

Asesorar al jefe de servicio o unidad y otros que lo requieran, en materia de enfermería. Efectuar una vez al mes, por lo menos, reuniones con el personal de enfermería, con relación a la gestión de su competencia.

Colaborar con los programas y subprogramas de vigilancia epidemiológica.

Mantener actualizada y difundida las normas asistenciales y administrativas de enfermería, como igualmente los programas de evaluación.

Participar en las reuniones de supervisores.

Cooperar con la Dirección del hospital, aportando su esfuerzo e interés para la mejor marcha del establecimiento, y participar activamente en las reuniones, consejos técnicos o comisiones que le corresponda integrar.

Calificar al personal a su cargo en los periodos reglamentarios que fije el establecimiento.

Participar en la descripción de requisitos para cada cargo de enfermería del respectivo servicio de acuerdo con las normas establecidas sobre la materia.

Especificas

Proponer a la jefatura de la unidad las medidas necesarias para planificar, organizar, coordinar ejecutar, controlar y evaluar la atención de enfermería.

Cooperar con los equipos quirúrgicos en la atención del enfermo, en aquellas materias de su especialidad.

Distribuir al personal paramédico de las diversas especialidades en los diferentes pabellones.

Planificar y ejecutar los programas de orientación y perfeccionamiento del personal paramédico y auxiliar de servicio que labora en la unidad.

Programar actividades de educación para la salud que corresponda efectuar y, los trabajos de investigación que realice la unidad.

Cuidar el correcto funcionamiento de la unidad, el cumplimiento de los reglamentos y las técnicas de asepsia y seguridad.

Mantener al día el manual de procedimiento de la unidad, velando que el personal cumpla las normas allí establecidas.

Mantener comunicación con el personal paramédico, a objeto de evaluar y mejorar el buen funcionamiento del servicio.

Organizar el sistema de turnos y distribución del trabajo del personal a su cargo, asignando tareas específicas, según corresponda

Mantención vigente de datos requeridos por UGCQ

Registrar y mantener actualizado en SIS-Q los indicadores de su responsabilidad.

Presentación de indicadores a cargo, ante Acreditación institucional.

Supervisar la correcta y completa solicitud mensual de insumos a Unidad de abastecimiento según normas establecidas.

Gestionar y designar los distintos recursos, ya sean humanos, materiales y/o insumos, procurando dar cumplimiento a la programación de cirugías.

Colaborar en la definición y descripción de un stock crítico en bodega de insumos, para cada una de las unidades de su dependencia de acuerdo con las particularidades de cada una de ellas.

Proponer y desarrollar planteamientos que permitan al Servicio en el que se encuentra, mantenerse en un proceso de mejora continua que se refleje en la atención perioperatoria de los usuarios

Supervisar y gestionar en conjunto con jefatura médica la óptima programación de pabellones del Servicio, con el objetivo de maximizar su disponibilidad y ocupación, teniendo como resultado mejoras en la producción y disminución de la Lista de Espera Quirúrgica de la Institución.

Participar y apoyar activamente los proyectos que emanen desde el MINSAL, la Dirección SSMS, de la Institución, o a nivel local, que permitan mejorar la programación, disponibilidad y ocupación de los Pabellones del Servicio, así como también de la mejora en la producción y de los indicadores asociados a su funcionamiento.

Planificar, dirigir, controlar y evaluar la atención de enfermería de su servicio.

Liderar reunión diaria de Tabla Operatoria con equipo de Enfermería.

Realizar los programas de insumos y materiales necesarios, su registro y control de entrega.

Velar por el correcto uso de insumos dentro sus unidades.

Efectuar visitas diarias a los Pabellones, verificando la conformidad de la atención, acogiendo problemas, conociendo ausentismo.

Supervisar el correcto registro de las actividades de enfermería.

Colaborar con el estamento médico en materias de su competencia, en relación con los pacientes y a la gestión del servicio.

Precalificar a los funcionarios a su cargo.

Programar los feriados legales, visar los permisos administrativos con y sin goce de remuneraciones del personal a su cargo.

Elaborar e implementar proyectos de mejoramiento de la calidad de la atención de enfermería, en su área

Promover y difundir normas de emergencia y catástrofe, emanadas del Comité de Emergencia del establecimiento

Supervisar, la mantención del aseo e higiene de las dependencias del servicio.

Atender y resolver consultas de los funcionarios, pacientes y sus acompañantes.

Colaborar en los procesos de selección para cargos vacantes de Enfermería y reemplazos en el servicio.

Apoyar la realización de respuesta ante inquietudes o reclamos presentados por usuarios.

Cumplir con las demás funciones que se le encomienden en materias de su competencia.

Coordinar con servicios de apoyo: Farmacia, Abastecimiento, Equipos Médicos, Banco de Sangre, Laboratorio, Esterilización y Anatomía Patológica.

Coordinación con Empresas externas, para recepcionar y entregar equipos e insumos específicos.

Coordinación con empresas externas en lo relacionado con coberturas de personal.

Revisión de facturas provenientes de Empresas externas (Insumos y/o personal) vinculadas con el servicio de Pabellon central.

Velar por mantener registros adecuados para las actividades de enfermería.

Cautelar y cumplir la aplicación de normas generales y específicas de control y prevención de IAAS.

Gestionar y designar material estéril al personal de la Unidad, según procedimientos y normas establecidas.

Organizar y designar actividades técnicas (distribución de equipos) a los funcionarios de la Unidad (TPM Y Enfermeros), según programación establecida.

Supervisar que los funcionarios de la unidad cumplan con lo estipulado en protocolos y normativas vigentes.

Supervisar y corregir, el trabajo realizado por las enfermeras clínicas durante su jornada.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título Profesional de Enfermería, otorgado por una Institución de Educación Superior del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente.

Obligatorio Acreditar:

Curso o Capacitación en Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (80 horas).

Curso de Reanimación cardiopulmonar básico.

Deseable Acreditar:

Curso o Capacitación de Calidad y Acreditación en Salud.

Curso o capacitación de Herramientas Informáticas nivel intermedio.

Diplomado en Gestión de Calidad y Seguridad.

Importante:

*Todos los cursos y especializaciones solicitadas se deben respaldar con certificado de aprobación. En caso de NO contar con el documento, NO obtendrá el puntaje correspondiente.

Experiencia sector público / sector privado

Obligatorio Acreditar:

Acreditar experiencia profesional de, al menos 05 años como Enfermero/a con desempeño clínico en Instituciones Hospitalarias del sector público o privado.

Acreditar experiencia profesional de, al menos 03 años de desempeño clínico en Unidad de Pabellón Central en Instituciones Hospitalarias del sector público.

Deseable Acreditar:

Acreditar experiencia de al menos 02 años desempeñando funciones de Encargado/a, Subrogancia o Coordinación de equipos de trabajo.

Nota: La persona postulante deberá adjuntar documentación que acredite antigüedad (certificados de experiencia con firma y timbre de la institución) de lo contrario NO serán considerados en su postulación.

Competencias

Competencias Transversales

Compromiso Institucional

Demuestra identificación y adhesión con los objetivos, valores y lineamientos del Hospital Santiago Oriente, orientando su desempeño al cumplimiento de los objetivos institucionales y al fortalecimiento de la calidad de los servicios entregados.

Responsabilidad Cumple de manera oportuna y confiable con las funciones, tareas y compromisos asumidos, haciéndose cargo de sus decisiones y acciones, y respondiendo adecuadamente ante situaciones que requieren seguimiento, resolución o comunicación.

Probidad Actúa con integridad, honestidad, transparencia e imparcialidad en el ejercicio de sus funciones, resguardando el adecuado uso de la información y los recursos institucionales, y privilegiando el interés general y el cumplimiento de la normativa vigente.

Rigurosidad Ejecuta sus funciones de manera ordenada, metódica y precisa, verificando la información y los procedimientos a su cargo, identificando oportunamente errores, inconsistencias o riesgos que puedan afectar la calidad y continuidad del servicio.

Orientación al usuario Comprende y responde de manera oportuna y respetuosa a las necesidades de las personas usuarias, entregando una atención cordial, empática y clara, procurando facilitar su experiencia y resguardar un trato digno durante todo el proceso de atención.

Competencias Especificas

Planificación y Organización

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de su área/proyecto/tarea, estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos. Planifica estrategias y líneas de acción, incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información, manteniendo un actuar metódico y uso eficiente del tiempo.

Control de Gestión

Es la preocupación continua por comprobar y controlar el trabajo y la información, a través de mecanismos de control y seguimiento, verificando la información y el estado de avance del proceso. Implica también asegurar la adecuada comprensión y cumplimiento de las responsabilidades, funciones, metas y objetivos asignados, promoviendo el mejoramiento continuo de los procesos.

Liderazgo

Es la capacidad de desarrollar, consolidar y conducir un equipo de trabajo alentando a sus miembros a trabajar con autonomía y responsabilidad, influyendo en ellos y guiándolos en torno a la consecución de metas. Es central el logro de resultados, mantener un clima favorable, la resolución de conflictos y motivar a los demás. Se relaciona con el trabajo en equipo y con el empoderamiento.

Calidad del Trabajo

Implica tener amplios conocimientos de los temas del área que esté bajo su responsabilidad. Poseer la capacidad de comprender la esencia de los aspectos complejos. Demostrar capacidad para trabajar con las funciones de su mismo nivel y de niveles diferentes. Tener buena capacidad de discernimiento (juicio). Compartir con los demás el conocimiento profesional y expertise. Basarse en los hechos y en la razón (equilibrio). Demostrar constantemente interés por aprender.

Comunicación Efectiva

Se comunica de manera clara, precisa y respetuosa, tanto verbal como escrita. Escucha activamente, formula preguntas pertinentes y transmite información clínica y administrativa de forma oportuna, facilitando la coordinación y continuidad del cuidado. La habilidad de saber cuándo y a quién preguntar para llevar adelante un propósito. Es la capacidad de escuchar al otro y entenderlo.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

Requisitos DFL Profesional Grado 08° (DFL.25 Año 2017)

Título profesional de una carrera de, a lo menos, diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a tres años, en el sector público o privado; o,

Título Profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a cuatro años, en el sector público o privado.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros

Etapas de selección

La metodología definida para la evaluación de los(as) postulantes se compone de las siguientes etapas, factores y subfactores a evaluar:

Etapa I: Factor “Formación y capacitación” se compone de los subfactores asociados a:

a) Formación educacional: De acuerdo con lo señalado en el perfil de cargo.

b) Capacitación y perfeccionamiento realizado: Serán considerados únicamente los cursos realizados que se encuentren debidamente acreditados por medio de certificado otorgado por la institución que lo imparte, según los requisitos excluyentes y deseables indicados en el perfil.

Etapa II: Factor experiencia laboral

Solo serán consideradas experiencia laboral las funciones ejercidas de fecha posterior a la obtención del Título Profesional. La experiencia debe ser debidamente acreditada, con certificado de experiencia laboral y/o certificado de experiencia laboral específico en caso de que aplique. Dicha experiencia laboral deberá ser acreditada mediante documento emitido por la institución donde se desempeñó el/la postulante.

Etapa III: Evaluación psicolaboral

Se desarrollará por una consultora externa experta en procesos de Reclutamiento y Selección.

Etapa IV: Evaluación Técnica

Se realizará una evaluación de conocimientos técnicos propios del área a través de una plataforma en línea o de manera presencial según se estime conveniente, no pudiendo elegir el postulante la vía de rendición de ella, la que dependerá de la pertinencia, confidencialidad y factibilidad técnica de emplear una de las dos vías.

Etapa V: Entrevista Comisión De Selección

La Entrevista de la Comisión de Selección, se realizará en carácter presencial, en dependencias del Hospital Santiago Oriente.  La comisión se reunirá cuando exista al menos 01 postulante y un máximo de 05 postulantes que se encuentren idóneos para el cargo y que cuenten con los mayores puntajes de las fases previas.  De no cumplirse el mínimo de postulantes, el proceso se declarará desierto. En caso de empate en los puntajes finales, el criterio de desempate será definido por la comisión de Selección, considerando el mayor promedio obtenido por los postulantes en la Entrevista de Comisión de Selección; de persistir el empate, en última instancia, se presentarán los candidatos a la Dirección del Hospital, quien revisará los antecedentes y seleccionará al candidato(a) para el cargo.

El comité de selección para el cargo estará conformado por:

Subdirector de Gestión y Desarrollo de las personas o a quien designe.

Subdirectora de Gestión Clínica o a quien designe.

Enfermera Jefe Unidad de Gestión del Cuidado o a quien designe.

Encargada de Reclutamiento y Selección, secretaria de Actas.

En esta etapa del proceso, se evalúan los siguientes criterios: Claridad en la Comunicación, Argumentos Adecuados, Adecuación y Actitud frente a la entrevista, Claridad de los conocimientos Técnicos, Motivación por el cargo y Proyección del Candidato en la Institución.

(En caso de que el puntaje obtenido en la comisión quede en decimal sobre 0.5 será aproximado al número entero más cercano.)

Nota: Los(as) postulantes que en esta etapa obtengan menos de 10 puntos, se consideraran fuera del proceso de selección.

Importante: Es importante señalar que los/las postulantes evaluados/as como idóneos que no sean seleccionados en este proceso podrán formar parte de un "Listado de Elegibles". Dichos postulantes podrán ser considerados para contratación directa si, dentro de los seis meses siguientes a la finalización de este proceso de selección, la persona seleccionada desiste antes de su ingreso o renuncia durante los primeros seis meses de su contratación. En tal caso, se podrá considerar para contratación directa a algún postulante del "Listado de Elegibles". La comisión de selección será la encargada de decidir si los candidatos idóneos que no fueron seleccionados forman parte de dicho listado.

TABLA DE EVALUACIÓN PROCESO DE SELECCIÓN ENFERMERO(A) SUPERVISOR(A) PABELLON CENTRAL

ETAPA

FACTOR

EVALUACION

SI/NO

ESTADO

Admisibilidad

Certificado de Estudios

No cuenta con título Profesional en Enfermería, de al menos 10 semestres, otorgado por un establecimiento de educación superior reconocido por el estado de Chile o validado por éste.

NO*

No avanza

Cuenta con título Profesional en Enfermería, de al menos 10 semestres, otorgado por un establecimiento de educación superior reconocido por el estado de Chile o validado por éste.

Si

Avanza

DFL 25

NO acredita una experiencia profesional no inferior a 03 años en el sector publico o privado.

NO*

No avanza

Acredita una experiencia profesional no inferior a 03 años en el sector publico o privado.

Si

Avanza

*Las personas postulantes que acrediten correctamente los criterios de Adminsibilidad se evalurán con los siguientes factores:

ETAPA

FACTOR

EVALUACIÓN

CRITERIOS

PJE

MIN

MAX.

Revisión Curricular de estudios, formación y Capacitación

Cursos;Post-títulos o Post-grado

No posee Cursos atingentes NO acredita capacitacion requerida

0**

10

20

Formación, curso o capacitacion en IAAS. Adjunta certificado  (obligatorio)

5

Formación, curso o capacitación en RCP.

5

Diplomado en Gestión de Calidad y Seguridad. Adjuntar certificados (deseable)

4

Curso o Capacitación de Calidad y Acreditación en Salud.

3

Curso o capacitación de Herramientas Informáticas nivel intermedio.

3

Revisión curricular de experiencia laboral

Experiencia Acreditada Calificada

No cuenta con experiencia laboral acreditada señalada en las presentes bases.

NO Acredita Experiencia

0*

14

20

Acreditar experiencia profesional de, al menos 05 años como Enfermero/a con desempeño clínico en Instituciones Hospitalarias del sector público o privado.

Adjunta certificado  (obligatorio)

7

Acreditar experiencia profesional de, al menos 03 años de desempeño clínico en Unidad de Pabellón Central en Instituciones Hospitalarias del sector público.

7

Acreditar experiencia de al menos 02 años desempeñando funciones de Encargado/a, Subrogancia o Coordinación de equipos de trabajo.

Adjuntar certificados (deseable)

6

Evaluación Psico-laboral

Adecuación psicológica para el cargo

Recomendable: El candidato cumple ampliamente con el perfil de cargo Recomendable

15

5

15

Recomendable con observaciones: El candidato cumple de manera parcial con el perfil de cargo, presentando algunas observaciones mejorables en su puesto de trabajo. Recomendable con observaciones

5

No recomendable: El candidato no se ajusta al perfil de cargo, ya que presenta desajuste importante en las funciones a realizar No recomendable

*0

Evaluación Técnica

Obtención de nota Técnica

1,0 - 3,9 Rango de nota

Insuficiente

0*

5

15

4,0 - 4,9 Rango de nota

Mínimo Aprobatorio

5

5,0 - 5,9 Rango de nota

Satisfactorio.

10

6,0 - 7,0 Rango de nota

Excelente

15

Entrevista Comité Selección

Aptitud para el cargo

No presenta habilidades y competencias para el cargo

1,0 - 3,9 Rango de nota

0**

10

30

Presenta mínimas habilidades y competencias para el cargo

4,0 - 4,9 Rango de nota

10

Presenta varias habilidades y competencias para el cargo

5,0 - 5,4 Rango de nota

15

Presenta suficientes habilidades y competencias para el cargo

5,5 - 5,9 Rango de nota

20

Presenta adecuadas habilidades y conocimientos específicos para el cargo

6,0 - 6,4 Rango de nota

25

Presenta solidas habilidades y conocimientos específicos para el cargo  6,5 - 7,0 Rango de nota

30

PUNTAJES

44

100

*No sigue a la siguiente fase del proceso de selección, por requisitos mínimos requeridos

Calendarización del proceso