Enfermero(a) de Urgencias

Objetivo del cargo

Velar por la adecuada gestión clínica y administrativa del servicio de urgencias y hospitalización, liderando el equipo de Enfermería y colaborando activamente con el equipo multidisciplinario para asegurar una atención oportuna, segura y de calidad a los usuarios. Coordinar los recursos humanos y materiales del servicio, aplicar protocolos de atención en situaciones críticas, y garantizar el cumplimiento de normativas institucionales y del Ministerio de Salud de Chile, promoviendo la mejora continua en los procesos asistenciales y de gestión.Velar por la adecuada gestión clínica y administrativa del servicio de urgencias y hospitalización, liderando el equipo de Enfermería y colaborando activamente con el equipo multidisciplinario para asegurar una atención oportuna, segura y de calidad a los usuarios. Coordinar los recursos humanos y materiales del servicio, aplicar protocolos de atención en situaciones críticas, y garantizar el cumplimiento de normativas institucionales y del Ministerio de Salud de Chile, promoviendo la mejora continua en los procesos asistenciales y de gestión.

Funciones del cargo

Valorar, diagnosticar, planificar, ejecutar y evaluar la atención de Enfermería en el área de urgencia, de acuerdo con el proceso de atención de urgencia y a las actividades derivadas del diagnóstico, tratamiento médico y de enfermería del paciente de su respectiva unidad, procurando un adecuado y eficiente uso de los recursos humanos y materiales.

Valorar, diagnosticar, planificar, ejecutar y evaluar la atención de Enfermería en el área de hospitalización en horario inhábil, de acuerdo con el proceso de atención de hospitalización y a las actividades derivadas del diagnóstico, tratamiento médico y de enfermería del paciente de su respectiva unidad, procurando un adecuado y eficiente uso de los recursos humanos y materiales.

Asegurar la continuidad de los cuidados, durante su jornada de trabajo, en el contexto de atención de acuerdo con la demanda en cada etapa del proceso de atención de urgencia.

Proporcionar una atención de enfermería de la mejor calidad técnica basada en manuales de procedimiento y protocolos actualizados.

Conocer, cumplir y supervisar Normas de Prevención de IAAS, Epidemiologia y Calidad y Seguridad del Paciente, además de normativas internas y legales de orden.

Proporcionar cuidados de enfermería en pacientes de diversa complejidad, entregando atención de acuerdo con los requerimientos de atención en reanimación, box de atención, categorización de demanda, entre otros.

Asegurar la continuidad de la atención durante las 24 horas, a través del cumplimiento del protocolo de entrega y recepción de turno.

Promover en forma permanente la calidad de la atención mediante el cumplimiento de Programas de Mejoramiento Continuo y participando en su evaluación.

Contribuir al cumplimiento de los compromisos de Gestión del Hospital en conjunto con el Equipo de salud.

Respetar, cumplir y supervisar el cumplimiento de las normas y reglamentos que regulan el comportamiento funcionario tales como: permanencia en su lugar de trabajo, puntualidad en su jornada laboral, uso correcto del uniforme, uso de credencial de identificación, cumplimiento de leyes y reglamentos y respeto a los deberes estatutarios.

Mantener coordinación activa con las unidades de apoyo, durante su jornada laboral.

Participar en los planes y programas que emanen del Servicio en conjunto con Enfermera Coordinadora.

Cumplir con normas medicolegales establecidas por la institución.

Supervisar la labor del personal a su cargo.

Mantener actualizados los registros, como respaldo del proceso de atención de enfermería realizado durante su jornada de trabajo.

Participar en forma activa en el proceso de registro en los sistemas informáticos de la Institución según se requiere.

Responsabilizarse y realizar la administración de tratamiento endovenoso y subcutáneo, basado en las normativas internas y según recomendaciones de los laboratorios.

Supervisar la correcta administración de tratamiento oral, intramuscular, sublingual y enteral.

Supervisar el correcto cumplimiento de las normativas del REAS.

Participar activamente en programas de satisfacción usuaria cumpliendo con el protocolo de entrega de información al usuario externo y facilitando el ejercicio de la Ley de deberes y derechos de los usuarios.

Colaborar activamente en el control y manejo de equipos e informar oportunamente del deterioro de estos o falencias pesquisadas.

Participar en la entrega de indicaciones e información a los pacientes en las diferentes etapas del proceso de atención de urgencia.

Conocer y participar en los procedimientos medicolegales que se realizan en el servicio de urgencia, alcoholemia, toxicológicos y cadena de custodia.

Participar en reuniones técnico-administrativas programadas y extraordinarias de su unidad, con los diferentes niveles de Enfermería en relación con la Gestión de Enfermería y con otros estamentos.

Fortalecer las relaciones humanas de la unidad, propiciando un clima laboral armonioso y de respeto en el equipo de salud.

Colaborar en la satisfacción de las necesidades de ayuda espiritual de los pacientes.

Participar en la orientación del personal nuevo que ingresa a la unidad.

Participar en actividades de docencia a alumnos que realizan prácticas en el Servicio.

Participar activamente en el cumplimiento de los programas anuales de capacitación proyectados por el equipo de Enfermería.

Colaborar activamente en programas de investigación y/o protocolos que se realicen en el servicio.

Mantener informado a su jefatura de novedades ocurridas durante el desarrollo de su jornada de trabajo.

Cumplir con las instrucciones y actividades encomendadas por su jefatura en el ámbito de su competencia.

Apoyo a diversas unidades de atención abierta o cerrada del establecimiento según necesidad e indicación de su jefatura directa.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Competencias para el cargo (excluyentes)

Título Profesional de Enfermero(a) Universitario(a).

Certificado de Registro en la Superintendencia de Salud.

Carnet o certificado de vacunas de hepatitis B.

Capacitaciones (vigencia últimos 5 años):

Obligatorio:

Curso o capacitación de Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS, 80 horas mínimo)

Curso o capacitación RCP avanzado y/o curso ACLS.

Curso o Capacitación Manejo avanzado de heridas.

Deseable (desde 20 horas pedagógicas):

Curso Área de Urgencias o Cursos atingentes al área

Curso o Capacitación PALS

Curso o Capacitación Inmunizaciones y manejo cadena de frío

Curso o Capacitación Calidad y seguridad del paciente

Curso o Capacitación Trato usuario

Curso o Capacitación Deberes y derechos del paciente

Curso o Capacitación Ley Atención Preferente

Curso o Capacitación REAS

Curso o Capacitación Liderazgo.

Experiencia sector público / sector privado

Deseable: acreditar una experiencia profesional de un año en el sector público o privado.

Competencias

Institucionales

Especificas (De nivel)

Técnicas

Probidad y Ética en la Gestión Pública.

Orientación al Cliente Interno y Externo.

Compromiso con la Organización.

Orientación al logro y los Resultados

Flexibilidad

Tolerancia al Trabajo Bajo Presión

Comunicación efectiva

Planificación y Organización

Resolución de Problemas

Trabajo en equipo/ Trabajo Colaborativo

Conocimiento en:

IAAS.

RCP avanzado.

Urgencias.

Manejo avanzado de heridas.

Inmunizaciones y manejo cadena de frío

Calidad y seguridad del paciente

Trato usuario

Deberes y derechos del paciente

Ley Atención Preferente

REAS

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

Título Profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Otros (Carnet o certificado de vacunas hepatitis B (esquema completo)/ Certificado de registro en la Superintendencia de Salud.)

Etapas de selección

Calendarización del proceso