ADMINISTRATIVO(A)

Objetivo del cargo

Gestionar y ejecutar procesos administrativos asociados al ciclo laboral de los funcionarios(as) del Hospital de Río Bueno, especialmente en materias de contratación, capacitación, licencias médicas, cargas familiares y conciliación de la vida personal, familiar y laboral, asegurando registros oportunos y confiables, el cumplimiento de la normativa vigente y una atención adecuada a la comunidad funcionaria; contribuyendo a la continuidad operacional de la Oficina de Personal.

Funciones del cargo

Funciones principales:

• Gestionar la documentación y tramitación administrativa asociada al ingreso, contratación, reemplazos, suplencias, prórrogas y término de la relación contractual de funcionarios, principalmente regidos por la Ley N.º 18.834, apoyando además procesos de la Ley N.º 19.664 cuando corresponda.
• Tramitar, registrar y efectuar seguimiento de licencias médicas, pronunciamientos, reducciones y rechazos, coordinando las acciones administrativas necesarias y resguardando la confidencialidad de los antecedentes.
• Tramitar el reconocimiento, actualización y regularización de cargas familiares y otros beneficios asociados a conciliación de la vida personal, familiar y laboral, de acuerdo con la normativa y lineamientos institucionales.
• Gestionar los procesos asociados a la formación y/o capacitación de los funcionarios, participando en sus etapas desde la detección de necesidades de capacitación, elaboración de plan anual de capacitación vinculante con los procesos de acreditación del establecimiento y evaluación de la ejecución de éste, manteniendo al día los registros de capacitación en la hoja de vida funcionaria.
• Mantener actualizada, íntegra y trazable la información del ciclo laboral en SIRH, SIAPER, PIAS, IMED, MEDIPASS, WorkFlow/Autoatención y otras plataformas institucionales vinculadas a la gestión de personas.
• Elaborar y tramitar actos administrativos, certificados y antecedentes de personal vinculados a los procesos bajo su responsabilidad, verificando su consistencia y oportunidad conforme a los calendarios institucionales.
• Orientar a funcionarios y jefaturas respecto de procedimientos, requisitos, plazos y normativa aplicable a materias de administración de personal, informando oportunamente a la jefatura sobre situaciones críticas o que requieran resolución.
• Contribuir al mantenimiento de un ambiente laboral saludable y de buen trato, promoviendo relaciones respetuosas y colaborativas con los integrantes de su unidad y con las demás unidades del establecimiento.
• Participar en reuniones de servicio e instancias institucionales dirigidas al personal de la Unidad, con el propósito de mantenerse informado sobre materias relacionadas con el funcionamiento de la unidad y de la institución.
• Efectuar otras funciones afines que le sean encomendadas por su jefatura directa o quien la subrogue, de acuerdo con las necesidades del servicio, siempre que correspondan al ámbito de responsabilidad y competencias propias del cargo.

Funciones complementarias y/o secundarias:

• Subrogar la Jefatura de la Oficina de Personal cuando corresponda, asegurando la continuidad de los procesos prioritarios, la coordinación del equipo y la canalización de requerimientos hacia la Subdirección Administrativa.
• Apoyar procesos institucionales de calificaciones, acreditación, promoción, ascensos, incentivo al retiro, bienios/trienios, teletrabajo y otros procesos de desarrollo y administración de personas cuando sea requerido.
• Participar en reuniones, comités, procesos de selección, auditorías, fiscalizaciones y requerimientos de información vinculados a la gestión de personas, elaborando los respaldos administrativos correspondientes.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Licencia de Enseñanza Media o equivalente, de acuerdo con los requisitos establecidos para el estamento Administrativo.

Capacitaciones y conocimientos generales: Deseable como capacitaciones generales aquellas vinculadas con las siguientes temáticas:

Curso o capacitación en Ley N. 18.834 y normativa aplicable a la administración pública.

Ley N° 19.664 y sus reglamentos.

Curso o capacitación en contratación y ciclo laboral, licencias médicas, cargas familiares y conciliación de la vida personal, familiar y laboral.

Capacitación en atención de usuarios, comunicación efectiva y resolución de situaciones complejas.

Curso o capacitación en de remuneraciones, asistencia y ausentismo, calificaciones, bienios/trienios, promoción e incentivo al retiro.

Curso o capacitación en Probidad administrativa y deber de confidencialidad en el manejo de información funcionaria.

Curso o capacitación en Manejo de SIRH, SIAPER, PIAS, IMED, MEDIPASS y plataformas institucionales asociadas al ciclo laboral.

Curso o capacitación en Manejo de herramientas computacionales y Excel a nivel intermedio.

Curso o capacitación en Estatuto Administrativo

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia laboral general: (excluyente). Acreditar mediante certificado de experiencia laboral al menos tres (3) años desempeñando labores administrativas en el sector público y/o privado.

Experiencia laboral específica: Acreditar mediante certificado de experiencia laboral al menos un (1) año desempeñando labores en administración de personal, recursos humanos o procesos similares en el sector público y/o privado.

Competencias

Competencias Laborales

Competencias Transversales:

Nivel de desarrollo:

1

Ética y Probidad

Nivel 4: Posee un estándar ejemplar en el cumplimiento de normativas éticas y de probidad, actuando en todo momento con integridad y transparencia. Actúa siempre con responsabilidad en la gestión de recursos y deberes administrativos. Garantiza la confidencialidad de la información en todas las circunstancias. Promueve un entorno de trabajo ético y fomenta la ética entre sus colegas.

2

Compromiso Organizacional

Nivel 3: Muestra compromiso con los valores y objetivos de la organización. Cumple de manera satisfactoria y destacada sus tareas. Se adapta rápidamente nuevas circunstancias y acepta el cambio de manera positiva. Es entusiasta y eficaz, brindando apoyo a colegas y contribuye activamente tanto en tareas de su responsabilidad como también a la hora de cubrir y colaborar en otras áreas de la institución.

3

Orientación al Usuario

Nivel 3: Muestra empatía y comprensión hacia las preocupaciones y situaciones de los usuarios(as). Adapta su comunicación para asegurar una comprensión clara por parte de éstos. Brinda asistencia y apoyo personalizado, buscando cumplir las expectativas del usuario(a).

4

Trabajo en equipo

Nivel 3: Actúa como un(a) colaborador(a) destacado(a), aportando de manera constante al trabajo en equipo. Facilita una comunicación efectiva y promueve la participación activa de todos(as). Recibe con apertura las retroalimentaciones y también las proporciona asertivamente para el desarrollo del equipo. Resuelve conflictos de manera efectiva, promoviendo un ambiente de trabajo armonioso.

Competencias específicas del cargo:

Nivel de desarrollo:

5

Comunicación efectiva

Nivel 3: Se comunica eficazmente, influyendo positivamente en el equipo de trabajo. Gestiona situaciones de conflicto y delicadas con tacto y asertividad. Transmite información de manera clara y comprensible para los usuarios, adaptando su lenguaje, haciéndolo accesible ante las diferencias individuales.

6

Adaptación al cambio

Nivel 2: Acepta y se adapta adecuadamente a los cambios en el entorno laboral. Acepta y es capaz de proponer ideas y soluciones innovadoras para mejorar los procesos existentes. Muestra flexibilidad en la adopción de nuevas tecnologías y métodos de trabajo.

7

Iniciativa y Autonomía

Nivel 2: Asume responsabilidades adicionales ocasionalmente Identifica oportunidades de mejora en su área de trabajo y las comunica. Demuestra habilidades para adaptarse a cambios rutinarios.

8

Planificación y Organización

Nivel 2: Planifica y organiza eficazmente sus tareas diarias, estableciendo prioridades de manera adecuada. Sigue los procedimientos establecidos de manera consistente y autónoma. Ejecuta sus tareas con atención a los detalles y minimiza los errores mediante la revisión de su trabajo. Se adapta con facilidad a cambios en las circunstancias y mantiene un nivel aceptable de eficiencia.

Contexto del Cargo

Condiciones de Trabajo

El desempeño del cargo se desarrollará en jornada laboral diurna jornada de 44 horas.

Jefe Directo

Jefe de Unidad de Personal

Clientes Internos

Dirección, Subdirección Administrativa, jefaturas de servicios y unidades, funcionarios/as del establecimiento, asociaciones gremiales y equipo de la Oficina de Personal.

Clientes Externos

Servicio de Salud Los Ríos y sus unidades de Gestión de Personas y Remuneraciones; COMPIN/ISAPRES; organismos previsionales y otras instituciones públicas vinculadas a los procesos del cargo.

Equipo de trabajo:

Funcionarios/as de la Oficina de Personal y profesionales de apoyo vinculados a gestión de personas. Durante la subrogancia, coordina operativamente al equipo y mantiene relación directa con la Subdirección Administrativa.

Condiciones del trabajo Equipamiento:

Computador con acceso a sistemas y plataformas institucionales, correo electrónico, teléfono, impresora, escáner y equipamiento de oficina.

Condiciones del puesto de trabajo:

Oficina compartida

Riesgos asociados:

Riesgos Ergonómicos y Psicosociales

Recursos que administra

Registros y antecedentes del ciclo laboral, documentación funcionaria de carácter reservado, hojas de vida y accesos autorizados a sistemas y plataformas institucionales bajo su responsabilidad.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

Cumplir con los requisitos de ingreso a la administración pública según lo dispuesto en el Art. 11°y 12° de la Ley 18.834 y lo establecido en el DFL 19/2017 que establece la planta y requisitos de contratación para funcionarios del Servicio de Salud Los Ríos y no encontrarse afecto a causales de inhabilidades previstas en art. 54 DFL 1/19.653. Cargo: Administrativo, grado 16.- Requisito: Licencia de Enseñanza Media o equivalente, y acreditar una experiencia laboral en el área administrativa o en labores equivalentes no inferior a tres años en el sector público o privado.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Calendarización del proceso