051-26 AUXILIAR DE SERVICIO, SUBDIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CUIDADO

Objetivo del cargo

Unidad de Paciente Crítico (UPC)

Contribuir en la atención de salud que se otorga al paciente y usuario en el establecimiento, cumpliendo las funciones de apoyo relacionadas con aseo recurrente y terminal, el manejo de ropa, materiales, insumos y unidad del paciente, el apoyo a procedimientos y la coordinación con otros Servicios y Unidades; poniendo en práctica los valores institucionales con los usuarios, demás integrantes de su equipo de trabajo y todos los funcionarios del Hospital.

Unidad de Cuidados Medios (UCM) – Asistencia en Alimentación de Pacientes

Contribuir en la atención de salud que se otorga al paciente y usuario en el establecimiento, cumpliendo las funciones de apoyo relacionadas con asistencia en la alimentación de pacientes hospitalizados; poniendo en práctica los valores institucionales con los usuarios, demás integrantes de su equipo de trabajo y todos los funcionarios del Hospital.

Unidad Clínica de Pre Alta

Contribuir en la atención de salud que se otorga al paciente y usuario en el establecimiento, cumpliendo las funciones de apoyo relacionadas con aseo recurrente y terminal, el manejo de ropa, materiales, insumos y unidad del paciente, el apoyo a procedimientos y la coordinación con otros Servicios y Unidades; poniendo en práctica los valores institucionales con los usuarios, demás integrantes de su equipo de trabajo y todos los funcionarios del Hospital.

Funciones del cargo

Unidad de Paciente Crítico (UPC)

Transversales:

•    Conocer y ejecutar protocolos y normas vigentes en el hospital, según sus competencias.

•    Cumplir y hacer cumplir estrictamente:

o    Norma de precauciones estándar.

o    Norma de precauciones adicionales basadas en mecanismos de transmisión (Aislamientos).

o    Norma de selección, uso y manejo de antisépticos y desinfectantes.

o    Norma de manejo de accidentes con exposición a fluidos de alto riesgo.

o    Protocolo y desinfección de superficies hospitalarias.

•    Participar en la orientación, formación y capacitación del equipo de enfermería programada.

Manejo de Ropa:

•    Mantener stock de ropa limpia.

•    Recepcionar o retirar en lavandería y distribuir en la unidad, según normativa.

•    Mantener registro de ropa entregada y revisada en lavandería, diariamente.

•    Realizar aseo y limpieza de carro de ropa limpia y sucia, diariamente, y según necesidad.

•    Mantener ordenada, limpia y desinfectada la bodega de ropa limpia.

•    Realizar recuento de ropa limpia en conjunto con personal de lavandería, según programación.

Manejo de Material e Instrumental:

•    Retirar material y equipos de esterilización, transportar, entregar a Enfermero(a) de Continuidad o Jefatura de turno para su orden o distribución, según normativa.

•    Realizar aseo y limpieza de carros de material limpio y sucio, diariamente.

•    Revisar vigencia de material estéril, según normativa, y realizar aseo y desinfección de contenedores y repisas de bodega donde se ubica.

•    Manejo de frascos recolectores de orina, chatas y urinarios, retiro, limpieza y desinfección, según normativa.

•    Mantener orden y limpieza de mobiliario y accesorios de áreas sucias.

•    Realizar aseo recurrente diario de todas las unidades de pacientes.

•    Realizar aseo terminal de unidad al egreso del paciente.

•    Realizar aseo y desinfección de equipos y elementos de uso clínico: refrigerador, monitores, frascos de aspiración, ventiladores (una vez y otros según normativa).

•    Trasladar pacientes al alta.

Otras tareas en Servicios Clínicos:

•    Revisar y reponer alcohol gel, jabón en los dispensadores y alcohol desnaturalizado, toallas de papel, mascarillas desechables y pecheras, según normativa.

•    Realizar aseo y desinfección de mobiliario y elementos clínicos de la sala de procedimientos del servicio.

•    Llevar exámenes a laboratorio.

•    Cubrir otros servicios hospitalarios en caso de ser necesario, a petición de jefatura directa.

Unidad de Cuidados Medios (UCM) – Asistencia en Alimentación de Pacientes

Transversales:

•    Conocer y ejecutar protocolos y normas vigentes en el hospital, según sus competencias.

•    Cumplir y hacer cumplir estrictamente:

o    Norma de precauciones estándar.

o    Norma de precauciones adicionales basadas en mecanismos de transmisión (Aislamientos).

o    Norma de selección, uso y manejo de antisépticos y desinfectantes.

o    Norma de manejo de accidentes con exposición a fluidos de alto riesgo.

o    Protocolo y desinfección de superficies hospitalarias.

•    Participar en la orientación, formación y capacitación del equipo de enfermería programada.

Tareas en Servicios Clínicos:

•    El auxiliar de alimentación de pacientes en Unidades de Cuidados Medios cumple un rol fundamental en la asistencia en la alimentación de pacientes hospitalizados, es el encargado de asistir al paciente, cuando la enfermera lo indica, en cada uno de los tiempos de comida dentro de su turno laboral.

•    Los pacientes serán definidos previamente por enfermería previa coordinación con nutricionista de piso.

•    Debe ser el apoyo para el enfermero a cargo del paciente y para el nutricionista clínico.

•    Serán los encargados de entregar la información al enfermero y/o nutricionista clínico toda la información necesaria de los pacientes sobre la alimentación recibida.

•    Su trabajo debe ser realizado con todas las medidas higiénicas que se requiera para la asistencia en la alimentación.

•    Cubrir otros servicios hospitalarios en caso de ser necesario, a petición de jefatura directa.

Unidad Clínica de Pre Alta

Transversales:

•    Conocer y ejecutar protocolos y normas vigentes en el hospital según sus competencias.

•    Cumplir y hacer cumplir estrictamente las normas de prevención de infecciones asociadas a la atención de salud.

•    Participar en la orientación, formación y capacitación del equipo de enfermería, programada.

•    Traslado de pacientes de alta, desde unidades a Unidad Clínica Pre Alta y/o alta a domicilio.

Manejo de Ropa:

•    Mantener stock de ropa limpia.

•    Recepcionar o retirar en lavandería y distribuir en la unidad, según normativa.

•    Mantener registro de ropa entregada y revisada en lavandería diariamente.

•    Realizar aseo y limpieza de carro de ropa limpia y sucia, diariamente, y según necesidad.

•    Mantener ordenada, limpia y desinfectada la bodega de ropa limpia.

•    Realizar recuento de ropa limpia en conjunto con personal de lavandería según programación.

Manejo de Material e Instrumental:

•    Realizar aseo y limpieza de carros de material limpio y sucio diariamente, incluidos.

•    Mantener orden y limpieza de mobiliario y accesorios de áreas sucias.

•    Realizar aseo Recurrente diario de todas las unidades de pacientes.

•    Realizar aseo terminal de unidad al egreso del paciente.

•    Realizar aseo y desinfección de equipos y elementos de uso clínico: refrigerador, monitores, etc.

Otras tareas en Servicios Clínicos

•    Revisar y reponer alcohol gel, jabón en los dispensadores y alcohol desnaturalizado, clinic, mascarillas desechables y pecheras según normativa.

•    Llevar exámenes a laboratorio.

•    Retirar medicamentos en farmacia.

•    Retirar CD en imágenes.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Licencia de Enseñanza Media o equivalente.

Como requisito obligatorio, se solicita presentar certificado/s que acredite/n capacitación y/o formación en las siguientes materias:

•    Prevención de Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS) de al menos 27 horas vigente (realizada dentro de los últimos 5 años, considerando fecha de postulación).

Como requisito deseable, se solicita presentar certificado/s que acredite/n capacitación y/o formación en las siguientes materias:

•    Reanimación Cardiopulmonar Básica (RCP) de al menos 20 horas vigente (realizada dentro de los últimos 5 años, considerando fecha de postulación).

•    Curso de REAS.

•    Curso Riesgos Químicos y Biológicos.

•    Curso Seguridad de la Atención.

•    Curso Introducción a la Administración del Estado y/o Estatuto Administrativo.

•    Curso Ley Karin (Ley N°21.643).

Experiencia sector público / sector privado

Certificados que Acrediten experiencia general y específica para el cargo, estos certificados deben considerar elementos para poder evaluar la experiencia específica definida para el proceso, debiendo indicar, nombre del/la postulante, institución donde desempeñó funciones, señalar el cargo o función desempeñada, fechas de inicio y término de la función indicada, fecha de emisión de la certificación, nombre y contacto de persona que emite el certificado y timbre de la institución.

En el caso de contar con experiencia en Servicio Público, como requisito deseable, incorporar certificado que indique el estamento en el cual se encontraba vinculado.

Deseable Copia de Relación de Servicios en el caso de contar con experiencia en el Sistema Nacional de Servicios de Salud.

La experiencia requerida para este proceso es la que se indica:

Experiencia General para el cargo, Como requisito obligatorio, se solicita:

•    Acreditar experiencia laboral como Auxiliar de Servicio mayor o igual a 3 años en el sector público y/o privado (opta a grado 22°) y/o sin experiencia laboral acreditada en el sector público y/o privado (opta a grado 23°).

Experiencia Específica para el cargo, Como requisito deseable, se solicita:

•    Acreditar experiencia laboral como Auxiliar de Servicio mayor o igual a 6 meses en establecimientos de salud del sector público y/o privado.

Competencias

Competencias

Criterios Conductuales   Niveles

Trabajo en Equipo

Reconoce y explicita los objetivos del equipo y sus integrantes, participa activamente en el cumplimiento de estos, implicándose de manera directa en ello. Participa de actividades a nivel de grupo cuando se le solicita.

2 de 4

Orden y Capacidad de Planificación

Desarrolla actividades calculando el tiempo a invertir y priorizando la actividad más importante y la más urgente, ejecutándolas de manera óptima. Planifica sus actividades y los recursos asociados a ellas, logrando optimizar tiempos, obteniendo los resultados esperados, logrando plazos y organizando fácilmente tareas y proyectos.

3 de 4

Flexibilidad y Adaptación al Cambio

Frente a contingencias o requerimientos del medio, manifiesta disposición a flexibilizar su conducta y perspectiva. Puede identificar de manera autónoma la necesidad de actualizar sus conocimientos o adaptarse.

2 de 4

Orientación de Servicio

Identifica con claridad las necesidades del usuario o sus expectativas; reconoce, además, causas probables de la necesidad para ampliar su apoyo. Atiende las necesidades del usuario de manera rápida y efectiva, con soluciones “a la medida”, utilizando todos los recursos a su alcance. Cuando corresponde, realiza las derivaciones pertinentes acorde a la necesidad particular del usuario.

3 de 4

Probidad y Conducta Ética

Conoce cabalmente las normas institucionales, respeta y cumple los lineamientos de la autoridad institucional. Es capaz de aplicar con criterio la normativa, evaluando el contexto y la urgencia de su área de trabajo.

3 de 4

Contexto del Cargo

El Hospital Metropolitano (HOSMET), surge en mayo del 2020 como Hospital de Campaña con motivo de la pandemia Sars Cov 2. Actualmente, es un Hospital asistencial docente y un establecimiento de salud pública de alta complejidad, acreditado que ofrece prestaciones de carácter ambulatorio y hospitalizado, que depende del Servicio de Salud Metropolitano Oriente (SSMO).

Su misión es “Otorgar una atención de salud integral, de calidad y con trato humanizado, con equipos comprometidos y con alta capacidad de adaptación al cambio”.

Su visión es “Ser un Hospital Público con un alto nivel de resolutividad, que otorga una atención de excelencia clínica, humana e inclusiva”.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros (Certificado de Vacunación contra la Hepatitis e Influenza / CV Propio)

Etapas de selección

•    Evaluación Curricular: Admisibilidad de la postulación y análisis curricular.

•    Evaluación Técnica (A definir): Aplicación prueba de conocimientos específicos sobre el cargo.

El resultado de esta evaluación estará a disposición para consulta de interesados/as, con un límite de tiempo de una semana luego de la notificación de finalización del proceso de selección.

•    Evaluación Psicolaboral y/o por competencias.

•    Evaluación Comisión: Los/las postulantes que pasen a esta etapa serán citados/as a entrevista de apreciación global, realizada por comisión de selección que se indica, a fin de evaluar adecuación al cargo:

-    Subdirección de Gestión del Cuidado o quien designe, con derecho a voz y voto.

-    Jefatura Directa o quien designe, con derecho a voz y voto.

-    Subdirección de Gestión y Desarrollo de Personas o quien designe, con derecho a voz y voto.

-    Asociación de funcionarios representante de la planta a la que pertenece cargo en concurso, con derecho a voz.

-    Funcionario/a designado/a de la Unidad de Reclutamiento y Selección, quien actuará como secretario/a del proceso.

•    Finalización del Proceso de Selección y notificación a postulantes.

REQUISITOS OBLIGATORIOS EVALUACIÓN CURRICULAR

ETAPA

FACTOR

SUBFACTOR

CRITERIO

PUNTAJE

PUNTAJE MÍNIMO POR SUBFACTOR

PUNTAJE MÁXIMO POR SUBFACTOR

1

REQUISITOS OBLIGATORIOS

NIVEL EDUCACIONAL

Licencia de Enseñanza Media o equivalente.

OBLIGATORIO

CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN

-Prevención de Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS) de al menos 27 horas vigente (realizada dentro de los últimos 5 años, considerando fecha de postulación).

EXPERIENCIA LABORAL GENERAL

Acreditar experiencia laboral como Auxiliar de Servicio mayor o igual a 3 años en el sector público y/o privado (opta a grado 22°) y/o sin experiencia laboral acreditada en el sector público y/o privado (opta a grado 23°).

REQUISITOS DE EVALUACIÓN CURRICULAR

ETAPA

FACTOR

SUBFACTOR

CRITERIO

PUNTAJE

PUNTAJE MÍNIMO

PUNTAJE MÁXIMO

(35 PTS)

EXPERIENCIA

LABORAL ESPECÍFICA

Acreditar experiencia laboral como Auxiliar de Servicio en establecimientos de salud del sector público y/o privado.

0

25

Mayor o igual a 6 meses y menor a 1 año

10

Mayor o igual a 1 año y menor a 2 años

15

Mayor o igual a 2 años

25

CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN

Se considera solo una capacitación y/o formación para asignar el puntaje respectivo a cada materia, hasta el máximo establecido

Presentar certificados que acrediten capacitaciones y/o formación, en las siguientes materias:

Reanimación Cardiopulmonar Básica (RCP) de al menos 20 horas vigente (realizada dentro de los últimos 5 años, considerando fecha de postulación).

Curso de REAS.

Curso Riesgos Químicos y Biológicos.

Curso Seguridad de la Atención.

Curso Introducción a la Administración del Estado y/o Estatuto Administrativo.

Curso Ley Karin (Ley N°21.643).

Se asignará 2 puntos por cada curso

0

10

EVALUACIÓN TÉCNICA

ETAPA

FACTOR

SUBFACTOR

CRITERIO

PUNTAJE

PUNTAJE MÍNIMO

PUNTAJE MÁXIMO

2

EVALUACIÓN TÉCNICA

EVALUACIÓN TÉCNICA

Obtiene nota igual o mayor a 6.0 en la evaluación.

10

5

10

Obtiene nota igual o mayor a 5.0 y menor a 6.0 en la evaluación.

5

Obtiene nota menor a 5.0 en la evaluación o no se presenta.

0

EVALUACIÓN PSICOLABORAL

ETAPA

FACTOR

SUBFACTOR

CRITERIO

PUNTAJE

PUNTAJE MÍNIMO

PUNTAJE MÁXIMO

3

EVALUACIÓN PSICOLABORAL

EVALUACIÓN PSICOLABORAL

Recomendable

25

Recomendable con observaciones

15

15

25

No recomendado/a o no se presenta.

0

ENTREVISTA POR COMISIÓN

ETAPA

FACTOR

SUBFACTOR

CRITERIO

PUNTAJE

PUNTAJE MÍNIMO

PUNTAJE MÁXIMO

4

ENTREVISTA POR COMISIÓN

APRECIACIÓN GLOBAL

Entrevista de apreciación global y de adecuación al cargo.

30

20

30

TOTAL

50

100

Calendarización del proceso