Promotor(a) de la Donación de Sangre

Objetivo del cargo

Fomentar la donación voluntaria de sangre a través de la promoción y captación de donantes tanto en colecta móvil como en CDD, utilizando la sensibilización y entregando información relevante que permita educar en torno a la importancia de contar con donantes de  sangre altruistas y repetidos.

Funciones del cargo

1. Promocionar la donación voluntaria y captar donantes de sangre en la vía pública, lugares de colecta móviles y/ o donde sea definido por el Centro Metropolitano de Sangre, directamente con los posibles donantes.

2. Responsable de la recepción y confort del donante de sangre en casa del donante y colecta móvil.

3. Establecer contacto telefónico y/o directo con Donantes y/o instituciones con el fin de promover la donación voluntaria.

4. Difundir a través de material de propaganda la donación en la vía pública como herramienta de apoyo, pero no como el fin último.

5. Actualizar bases de datos de donantes voluntarios y/o instituciones que fomentan la donación etc.

6. Mantener sitios electrónicos de apoyo a la promoción de la donación de sangre, en conjunto con su jefatura

7. Realizar tareas como call center, corrección de fichas de colecta móvil, sensibilización y otras tareas asociadas al cargo.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Licencia de enseñanza media.

Deseable:

Microsoft office nivel básico

Manejo de redes sociales (facebook, Twitter, páginas web)

Atención al cliente y/o ventas

Marketing.

Conocimientos claves

Atención a clientes

Estrategias de ventas

Fidelización de clientes.

Experiencia sector público / sector privado

Deseable al menos 1 año de experiencia laboral en el área administrativa en cargos de atención a público, call center, ventas, etc., en el sector público o privado.

Competencias

Habilidades Interpersonales (HI):

Se relaciona con buen trato

Se comunica efectivamente

Favorece un clima laboral armónico

Probidad y conducta Ética (PCE):

Respeto por la autoridad y apego a normas

Antepone el interés institucional por el propio

Resguarda la confidencialidad de la información

Orientación de Servicio (OS):

Identifica necesidades oportunamente

Entrega un servicio oportuno y de calidad

Aporta a la experiencia y satisfacción del usuario

Trabajo en equipo (TE):

Colabora y coopera activamente

Se coordina con otros

Promueve el aprendizaje oportunamente

Orientación a la mejora continua (OMC):

Propone nuevas ideas

Es abierto(a) a otras propuestas

Adhiere a los cambios

Trabajo bajo presión (TBP):

Persevera ante la frustración

Mantiene la continuidad operativa eficientemente

Administra obstáculos y la presión laboral

Resolución de problemas y administración del conflicto (RPC):

Identifica problemas oportunamente

Resuelve oportuna y efectivamente

Negocia y administra el conflicto

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

• Cumplir con los requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señaladas en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo.

• Decreto con Fuerza de Ley Nº 30/2017, MINSAL:

Licencia de Enseñanza Media o equivalente.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Etapas de selección

Calendarización del proceso