JEFE(A) UNIDAD DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN

Objetivo del cargo

Ser un eje de asesor para la Subdirección de Análisis de la Información para la Gestión, en los procesos de Planificación y Control de Gestión, a su vez canalizar y distribuir información relevante de nuestro Hospital, permitiendo establecer los indicadores que regulan la Gestión Clínica y Administrativa.

Funciones del cargo

CONTROL DE GESTIÓN

1.1 Indicadores de Establecimientos Autogestionados (E.A.R.)-Articulado DSN°16 y 18.

Monitorear en relación al cumplimiento de medios de verificables, consistencia y corrección de registros, según directrices definidas en el E.A.R.

Apoyar en requerimientos de Subdirecciones respecto de los indicadores y de los referentes E.A.R locales.

Realizar informes de cumplimiento de metas del E.A.R.

Supervisar registro en plataforma SIS-Q de los referentes de los E.A.R.

Enviar medios verificables de indicadores a referentes de Control de Gestión y Dpto. de Autogestión ministerial, en caso que corresponda.

Realizar reuniones informativas con encargados de registro y de gestión para evaluar estado de avance de indicadores E.A.R.

Participar de reuniones convocadas por referentes del Servicio de Salud Metropolitano occidente (SSMOcc) y ministeriales.

Elaborar formatos estandarizados para las unidades requirentes respecto a identificación de nodos críticos, análisis de planes de mejora entre otros, en el caso de necesidad de elaboración de Planes de contingencia de los E.A.R.

Consolidar información de medios verificables de los articulados 16 y 18 del DS N°38.

Elaborar Programa anual de evaluación EAR y coordinar jornada con los evaluadores de los distintos hospitales y SSMOCC.

1.2 Metas Sanitarias

Actualizar registros y resultados de metas ley 18.834 y 19.664, en la medida que se cuente con la información.

Corroborar validez de registros, en base a las orientaciones más actualizadas, en caso que existan.

Informar de resultados al nivel Directivo, en la medida que se cuente con los datos pertinentes.

Realizar Propuestas de Convenio de Metas Sanitarias del Establecimiento y su envío posterior a referentes de Control de Gestión del SSMOCC.

1.3 Metas de Asignación Médica 20.707.

Actualizar registros y resultados de metas ley 20.707.

Elaborar convenios con las jefaturas médicas en unidades en convenio según orientaciones técnicas ministeriales.

Enviar informes de Resultados de Metas a las jefaturas médicas en convenio y a la Subdirección Médica, en la medida que se cuente con la información.

Elaborar y enviar documentos en formatos ministeriales de resultados (informe 1 y 2).

Presentar a Auditoría del Hospital los medios verificables, registros, informes de las unidades, que validen la consistencia de las metas.

Enviar resultados finales al referente de la Meta 20.707 del SSMOCC, en cuanto se disponga de la información.

Enviar resultados finales a la Dirección del Establecimiento para que este último informe vía ordinario de los resultados al director del Servicio de salud.

1.4 Convenio de alta Dirección Pública.

Consolidar medios verificables para dar cumplimiento a lo requerido en el Convenio de alta Dirección Pública.

Entregar información a la Subdirección de análisis para la Gestión de la Información.

1.5 COMGES (compromisos de Gestión).

Participar en reuniones de Comges organizadas por el SSMOCC, en caso que sea solicitado.

2. PROGRAMACIÓN:

2.1 Programación Médica y No Médica de las actividades de Producción Hospitalaria.

Trabajo en conjunto con referente locales de RR.HH. para chequeo de los contratos de cada profesional médico y no médico, en cuanto a sus correlativos, días de feriados, duración contratos, suplencias, etc.

Junto al Comité de Programación y Producción de nuestro Establecimiento, fijar los lineamientos para programar a los Médicos y Profesionales No Médicos.

Distribuir información sobre los formatos y las orientaciones para cada proceso de Programación (3 a 4 veces en el año), a las distintas Subdirecciones y Jefaturas de Servicio que tienen producción asistencial medible.

Traspasar, consolidar y ajustar los registros de acuerdo a las Orientaciones de Programación en Red (distribución de las horas a programar, para Atención Abierta, Cerrada y Urgencia. Ajuste de la proporcionalidad de Consulta Nueva y Controles de acuerdo a los distintos grupos de Especialidad, según documento de apoyo).

Revisión Mensual de los monitoreos de la información enviada por el SSMOCC y el Dash del Ministerio acerca de los cumplimientos de las metas fijadas.

Difundir información sobre los cumplimientos de Programación al director, Subdirecciones y jefes de Servicio, para implementar mejoras cuando sea necesario para dar cumplimiento a la medición de metas siendo el objetivo alcanzar una producción acorde a la meta esperada (entre ≥95% y ≤110% de lo programado).

3.- GESTIÓN DE RIESGOS:

Apoyar en la elaboración de las matrices de Riesgos y Planes de tratamiento, en caso que sea solicitado por el o la presidente del Comité.

Consolidar planillas de gestión de riesgos, en cuanto se recepcione la información correspondiente.

4.- PLANIFICACIÓN:

Entregar formatos y propuestas de P.A.A. (Plan anual de actividades).

Realizar propuesta de Plan anual de actividades del hospital.

Apoyar en la revisión de la redacción de la Planificación estratégica vigente.

Actualizar Manual de Organización de la Unidad de Planificación y Control de Gestión.

5.- OTRAS LABORES

Establecer y definir tareas para la Unidad de Planificación y Control de gestión

Coordinar permisos administrativos y feriados legales.

Realizar labores encomendadas por nivel directivo.

Participar de reuniones telemáticas del SSMOCC relacionadas con las temáticas de la Unidad o de aquellas a las que la Subdirección encomiende.

Mantener comunicación con jefaturas de estadística y GRD, en materias relacionadas con la Unidad de Planificación y Control de Gestión.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título de Profesional del área de la Ingeniería acorde al grado 8 E.U.S., según DFL 29/2017.

Gestión de Procesos.

Cuadro Mando Integral.

Bioestadística (estadística hospitalaria).

Manejo en herramientas de análisis de datos (Excel intermedio, avanzado, Power BI, macros, entre otras).

Curso de liderazgo

Estatuto administrativo

Presentaciones efectivas

Diplomados Deseables (con nota y horas realizadas)

Diplomado en Control de Gestión

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia

Experiencia Global

Acreditar experiencia laboral como profesional, en aparato público o privado (desde la obtención del título profesional y según DFL 29/2017

Experiencia Específica

Acreditar experiencia laboral desempeñando funciones en gestión Hospitalaria de al menos 02 años (1 punto por año, máximo 10 años).

Competencias

Competencias Institucionales

Definición

Nivel

I.- Orientación al Usuario

Es la actitud, predisposición y el esfuerzo para establecer una interacción colaborativa mediante ayuda y servicio con los usuarios, internos o externos de la institución, así como el involucrar a la familia y acompañantes como parte de los usuarios.

3

II.- Trabajo en Equipo

Es la habilidad para participar activamente en el logro de una meta común, incluso cuando el objetivo no tiene relación con el interés personal. Implica colaborar, cooperar e integrase con los demás miembros de la institución y con las redes de apoyo del sector público de salud y de la comunidad, aportando lo mejor de sus competencias para la búsqueda de los resultados comunes.

3

III.- Integridad

Es sentir y actuar de manera consecuente con valores, ética, con buenas prácticas profesionales y de manera honesta, transparente, y responsable en las actividades cotidianas, resguardando la información confidencial a disposición, respetando las políticas de la institución.

4

IV.- Orientación a la calidad y los resultados

Implica la búsqueda de excelencia en el trabajo, la capacidad de entregar soluciones prácticas y operables para la institución, aplicando conocimientos y destrezas para el óptimo alcance de los resultados.

4

Competencias específicas del cargo

Definición

I.- Adaptabilidad - flexibilidad

Es la capacidad para adaptarse y acomodarse a los cambios, modificando si fuese necesaria la conducta propia para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades o nueva información desde el entorno, de la propia organización, del usuario o de los requerimientos del trabajo en sí.

4

II.- Capacidad de Aprendizaje

Es la capacidad y actitud de apertura permanente a la incorporación de nuevos conocimientos y destrezas que favorezcan el desempeño laboral. Involucra una actualización constante y la habilidad de incorporar nuevos conocimientos a su área de trabajo para obtener mejores resultados en la organización.

4

III.- Capacidad de Planificación y Organización

Es la capacidad de determinar eficazmente metas y prioridades de su tarea y especificar las etapas, acciones, plazos y recursos para el logro de los objetivos. Incluye la utilización de mecanismos de seguimiento y verificación de los grados de avance de las distintas tareas para mantener el control del proceso y aplicar las medidas correctivas necesarias.

4

IV.- Tolerancia al Trabajo bajo Presión

Es la capacidad para mantener la calma frente situaciones exigentes y cambiantes (con interlocutores diversos que se suceden en cortos espacios de tiempo) a lo largo de jornadas prolongadas, consiguiendo trabajar con determinación, firmeza y perseverancia, en pos del alcance de objetivos difíciles o para concretar acciones/decisiones que requieren un compromiso y esfuerzo mayores a los habituales.

4

V.- Comunicación efectiva

Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos y transmitir ideas de forma efectiva a los usuarios, comunicando mensajes con claridad y fluidez, asegurando la comprensión, recepción y entendimiento por parte del interlocutor.

3

VI.- Apego a normas y procedimientos

Es orientar la conducta al conocimiento y aplicación de normas y procedimientos, siguiendo instrucciones entregadas por la institución de salud. Actúa de acuerdo a las pautas de trabajo que orientan la propia gestión y la de los demás, de manera responsable.

4

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

De acuerdo con el DFL N°12 de 2017 que Fija la Planta de Personal del Hospital San José de Melipilla, para acceder a Grado 8 ofrecido para este cargo, los postulantes deben cumplir con lo siguiente:

Alternativamente:

Título profesional de una carrera de a lo menos diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a tres años, en el sector público o privado; o,

Título profesional de una carrera de a lo menos ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a cuatro años, en el sector público o privado.

Documentos requeridos

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros (Documentos)

Etapas de selección

Calendarización del proceso