Jefe(a) Unidad de Estrategia Digital SIDRA - Departamento de Gestión en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (DGTIC)

Objetivo del cargo

Liderar, coordinar y supervisar la estrategia digital SIDRA, asegurando la planificación, implementación y seguimiento de proyectos tecnológicos, iniciativas de interoperabilidad y sistemas de información, contribuyendo a la continuidad operacional, transformación digital y cumplimiento de los objetivos institucionales del Servicio de Salud Metropolitano Sur.

Funciones del cargo

Funciones Generales Liderar y coordinar la Estrategia Digital SIDRA, asegurando su alineación con los objetivos institucionales y lineamientos ministeriales. Definir y articular la gobernanza digital e interoperabilidad del Servicio de Salud y su red de establecimientos. Supervisar proyectos, contratos, indicadores, metas y riesgos asociados a la estrategia digital. Velar por el cumplimiento normativo, la seguridad de la información, continuidad operacional y mejora continua de los sistemas de información. Asesorar a la Jefatura del Departamento y actuar como contraparte estratégica ante MINSAL, DGTIC y otros actores relevantes.

Funciones Específicas

Liderar la Unidad, orientando su gestión al cumplimiento de los objetivos institucionales y lineamientos sectoriales en materia de transformación digital y sistemas de información.

Diseñar, planificar, articular y monitorear la Estrategia Digital SIDRA del Servicio de Salud, asegurando su implementación coordinada en los distintos niveles de atención de la red.

Alinear la estrategia digital del Servicio con la planificación estratégica institucional, los lineamientos ministeriales y las prioridades definidas por la Dirección del Servicio de Salud.

Establecer y fortalecer la gobernanza de la estrategia, definiendo mecanismos de coordinación, priorización, seguimiento y toma de decisiones entre la Dirección del Servicio, establecimientos de la red y otros actores relevantes.

Liderar la definición y evolución de la estrategia de interoperabilidad del Servicio de Salud, en coordinación con referentes institucionales, establecimientos de la red, monitoreando su implementación y cumplimiento.

Identificar, priorizar y gestionar brechas tecnológicas, funcionales y de integración que puedan afectar la implementación de las estrategias digitales y de sistemas de información de la red.

Supervisar el portafolio de proyectos asociados a la Estrategia SIDRA, monitoreando su planificación, avance, cumplimiento de hitos, riesgos, dependencias y resultados esperados.

Gestionar y supervisar, en coordinación con el área de gestión de contratos, el cumplimiento de contratos y niveles de servicios tecnológicos vinculados a la estrategia.

Gestionar y monitorear las iniciativas EVALTIC vinculadas a la Estrategia Digital SIDRA, resguardando su aprobación, ejecución oportuna y coherencia con las prioridades institucionales.

Planificar y coordinar la elaboración de bases técnicas, requerimientos y antecedentes para procesos de contratación vinculados a la Estrategia Digital SIDRA, resguardando la continuidad contractual, el cumplimiento de los objetivos institucionales y la adecuada prestación de los servicios tecnológicos.

Monitorear y asegurar el cumplimiento de los compromisos de gestión, establecidos por el Ministerio de Salud y  la Dirección del Servicio de Salud.

Proponer iniciativas de innovación, modernización y transformación digital que permitan optimizar procesos asistenciales y administrativos, mejorar la oportunidad de la información y fortalecer la continuidad operacional.

Administrar de manera eficiente los recursos asignados a la Unidad, evaluando su utilización en función de las prioridades estratégicas, metas institucionales y resultados comprometidos.

Planificar, coordinar y controlar los procesos de la Unidad, estableciendo metodologías, estándares y mecanismos de seguimiento que aseguren calidad, oportunidad, trazabilidad y mejora continua.

Definir, validar y supervisar, en conjunto con los equipos correspondientes, estrategias y planes de continuidad y contingencia para los sistemas y servicios tecnológicos vinculados a la Estrategia SIDRA.

Gestionar los riesgos asociados a proyectos, sistemas, integraciones y servicios digitales, promoviendo acciones preventivas, planes de mitigación y mecanismos de escalamiento oportuno.

Velar por el cumplimiento del marco legal, normativo, técnico y de seguridad de la información aplicable a los sistemas de información, interoperabilidad, protección de datos y servicios digitales.

Promover la adopción de estándares, buenas prácticas y metodologías de gestión de proyectos asociados a la estrategia digital SIDRA.

Actuar como contraparte técnica y estratégica ante MINSAL, DGTIC y otras entidades sectoriales en materias relacionadas con SIDRA, interoperabilidad, sistemas de información y transformación digital.

Articular el trabajo de manera colaborativa entre las distintas unidades del Departamento de Gestión TIC, establecimientos de la red y demás dependencias institucionales involucradas en iniciativas digitales.

Promover el desarrollo de capacidades técnicas y de gestión en los equipos vinculados a la estrategia, identificando necesidades de capacitación y transferencia de conocimiento.

Elaborar y presentar reportes ejecutivos a la Jefatura del Departamento respecto del avance de la estrategia, proyectos, indicadores, contratos, riesgos y compromisos relevantes para la toma de decisiones.

Ejecutar las demás funciones que le sean encomendadas por la Jefatura del Departamento de Gestión TIC, dentro del ámbito de sus competencias.

Responsabilidades

El/la Encargado(a) de Estrategia Digital SIDRA podrá ejercer la subrogancia de la Jefatura del Departamento cuando así se determine mediante el acto administrativo correspondiente. Esta función de subrogancia no será inherente al cargo y podrá ser asignada a otro/a funcionario/a cuando las necesidades del Servicio así lo requieran.

Disponibilidad para trabajar en horario no hábil debido a situaciones de contingencia.

Asesorar a la Jefatura del Departamento de Gestión TIC en materias estratégicas vinculadas a transformación digital, sistemas de información, interoperabilidad y evolución tecnológica de la red.

Otras funciones asignadas por su jefatura directa.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Requerida: - Título profesional de una carrera del área informática o salud, a lo menos, diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a cinco años, en el sector público o privado; o, Título profesional de una carrera del área informática o de la salud, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a seis años, en el sector público o privado.

Requerida:

Diplomado o curso en gestión de salud o gestión en salud pública, similar y/o relacionado.

Deseable:

Curso o Diplomado en Gestión de Proyectos o Similar.

Experiencia en interoperabilidad (HL7, FHIR, entre otros)

Experiencia en gestión de contratos de sistemas de información clínicos.

Experiencia en liderazgo de equipos.

Experiencia en proyectos de interoperabilidad.

Conocimientos en levantamiento de procesos BPMN.

Experiencia en mesa de ayuda y escalamiento de requerimientos e incidencias.

Diplomado o curso en sistemas de información en Salud y/o informática médica.

Diplomado o Curso en Calidad en Salud.

Requerimientos Adicionales:

Conocimientos en Atención primaria, secundaria y terciaria de salud.

Curso de liderazgo con perspectiva de género.

Experiencia sector público / sector privado

Se requiere una experiencia mínima de 3 años en el área de proyectos de sistemas de Información Hospitalaria (HIS) y/o estrategias digitales en el área de la Salud.

Para carreras de 10 semestres acreditar una experiencia profesional no inferior a 5 años, en el sector público o privado.

Para carreras de 8 semestres acreditar una experiencia profesional no inferior a 6 años, en el sector público o privado.

Competencias

Competencias: Conductas:

Capacidad de análisis

Identifica cadenas de acontecimientos, hechos, causas y consecuencias que llevan a un problema.

Realiza múltiples conexiones causales que permiten anticiparse a escenarios y alternativas de solución.

Realiza análisis extrayendo conclusiones que generen nuevas alternativas de acción a nivel organizacional.

Capacidad de negociación

Estudia y propone alternativas que satisfacen a las partes ganando la confianza de estas.

Llega a acuerdos satisfactorios aun en instancias complejas con personas controversiales

Logra el mayor número de negociaciones satisfactorias en concordancia con los objetivos de la organización.

Trabajo en equipo

Ofrecer ayuda y apoyo para resolver situaciones o tareas desde su ámbito de trabajo.

Participar de buena gana, apoyar las decisiones de equipo

Colaborar con las iniciativas de otros, proponer ideas y apoyar

Capacidad de adaptación

Tener disponibilidad y flexibilidad respecto de incorporar sugerencias o aportes de otros

Tener una gama conductual amplia en situaciones de ambigüedad y presión.

Mostrar capacidad de aprendizaje de nuevos paradigmas y de desaprender anteriores esquemas.

Gestión en Red

Sabe establecer redes de colaboración en su unidad y fuera de ella. Trabaja bien con equipos multidisciplinares o distribuidos geográficamente.

Está al tanto de que los procesos de coordinación fluyan adecuadamente.

Realiza gestiones efectivas para facilitar los planes de acción.

Liderazgo

Planifica, controla, acompaña y retroalimenta el trabajo de otros, para el cumplimiento de objetivos.

Identifica brechas y personalidades de sus colaboradores (as) y gestiona instancias de desarrollo en coherencia con estas.

Implementa acciones de cuidado y promoción del clima laboral.

Trabajo bajo presión

Suele mantenerse calmado y con buen ánimo sin importar la presión interna o externa del trabajo, lo que redunda en que el servicio nunca decaiga por dichas presiones.

Resuelve eficientemente las tareas y proyectos encomendados, aun cuando convergen al mismo tiempo situaciones problemáticas, o se presenten obstáculos que exigen esfuerzos adicionales para cumplir con las metas propuestas, manteniendo la calidad.

Tolerancia a la frustración

Da cuenta de su posición manteniendo un adecuado control emocional.

Acoge a su interlocutor para facilitar su control emocional y así abordar la situación.

Aplica técnicas de autocuidado y manejo del estrés, de manera efectiva.

Visión estratégica

Propone cambios en la estructura organizacional, unidades, equipos, Competencias o roles, para enfrentar los desafíos de contexto.

Alinea a su equipo en relación a las oportunidades, tendencias y cambios futuros que pueden presentarse en el entorno.

Promueve el alineamiento con los objetivos estratégicos institucionales, al interior de su equipo de trabajo.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Calendarización del proceso