Jefatura Centro de Apoyo Comunitario para personas con Demencia (Centro Kintun)

Objetivo del cargo

Dirigir, coordinar y supervisar la gestión técnica, administrativa y financiera del Centro de Apoyo Comunitario para Personas con Demencia (KINTUN), asegurando la continuidad de la atención, la articulación eficiente con la red de salud del SSMO y la implementación de los lineamientos del Plan Nacional de Demencia, con el fin de mejorar la calidad de vida de usuarios(as) y sus cuidadores(as).Dirigir, coordinar y supervisar la gestión técnica, administrativa y financiera del Centro de Apoyo Comunitario para Personas con Demencia (KINTUN), asegurando la continuidad de la atención, la articulación eficiente con la red de salud del SSMO y la implementación de los lineamientos del Plan Nacional de Demencia, con el fin de mejorar la calidad de vida de usuarios(as) y sus cuidadores(as).

Funciones del cargo

1. Coordinar las prestaciones asistenciales y comunitarias del Centro KINTUN, organizando los procesos de atención, ingreso y egreso de usuarios(as), y gestionando el seguimiento de casos mediante la actualización de los planes de cuidados integrales, de acuerdo con los estándares de calidad y la normativa vigente.

Tareas:

Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y buenas prácticas clínicas en usuarios(as) y familiares bajo control, según la Ley de derechos y deberes de pacientes.

Planificar, coordinar y supervisar cada una de las prestaciones ofrecidas por el Centro: centro diurno, visitas domiciliarias, evaluaciones integrales y de especialidad, talleres para familiares y vinculación a la comunidad.

Gestionar flujos de ingresos/egresos, y atenciones a beneficiarios(as) del Centro KINTUN.

Garantizar una adecuada gestión de casos mediante la actualización de los planes de cuidados integrales (PCI).

2. Velar por el adecuado funcionamiento interno del Centro, en relación con aspectos operativos y administrativos.

Tareas:

Garantizar el cumplimiento de metas acordadas por convenio SSMO – Municipalidad de Peñalolén.

Registrar, actualizar e informar a MINSAL y SSMO sobre indicadores de logro de los casos ingresados al programa.

Ejecutar análisis y rendición presupuestaria del Programa.

Supervisar el cumplimiento de protocolos internos del Centro.

3. Garantizar la coordinación efectiva con dispositivos sociosanitarios y municipales.

Tareas:

Participar en reuniones de coordinación a nivel local/comunitario.

Establecer flujos de referencia y contrarreferencia dentro de la red de SSMO.

Generar Orientaciones Técnicas en conjunto con red SSMO y ejecutores del Plan Nacional de Demencias y GES Demencias.

4. Promover el desarrollo y posicionamiento de Centro KINTUN como modelo de referencia a nivel nacional.

Tareas:

Difundir Programa a nivel nacional en seminarios, congresos, publicaciones y medios de comunicación.

Promover el área de investigación científica y desarrollo del programa en pro de identificar mejoras constantes para el funcionamiento del centro.

Participar en reuniones convocadas por MINSAL y SSMO.

Gestionar capacitaciones y consultorías a dispositivos de la red de salud en temáticas relacionadas al abordaje comunitario integral de personas con demencia.

​​​​​​​5. Coordinar y gestionar las actividades técnicas como relacionales bajo su dependencia.

Tareas:

Dar lineamientos técnicos a su equipo de trabajo, priorizando los objetivos de sus áreas a cargo en concordancia con los lineamientos Instituciónales.

Retroalimentar de manera permanente a los equipos y personas a su cargo, promoviendo el desarrollo de habilidades y competencias.

Promover una cultura de trabajo colaborativo y liderazgos positivos dentro de áreas a su cargo, generando reuniones constantes con sus jefaturas directas y equipo de trabajo.

Promover el trabajo interdepartamental en concordancia a nuestros valores institucionales y su área de competencia.

Propender a la constante actualización de sus conocimientos en materias normativas en Gestión de Personas.

Supervisar la planificación de trabajo y distribución de carga laboral de las personas bajo su dependencia.

6. Asesorar técnicamente a su superior jerárquico y otros actores de la institución de ser necesario, en materias de su competencia, contribuyendo a la toma de decisiones y fortalecimiento de la gestión Institucional.

Tareas:

Asesorar técnicamente a los distintos departamentos y unidades de la institución en la implementación de estrategias e iniciativas vinculadas a en materia de su competencia.

Ejecutar otras funciones afines al cargo que sean encomendadas por la jefatura, en el ámbito de sus competencias y en concordancia con las necesidades institucionales.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Kinesiólogo(a) y/o Terapeuta Ocupacional.

Cursos y/o estudios de perfeccionamiento:

Excluyente:

Diplomado y/o Magister en Geriatría y/o Gerontología.

Deseable:

Diplomado en Gestión en Salud.

Diplomado y/o curso de Demencia.

Diplomado y/o curso en Gestión de personas, liderazgo, o afín.

Conocimientos Requeridos (A evaluar en prueba de conocimientos técnicos):

Geriatría, Gerontología, trastornos neurocognitivos (demencias). --- Nivel Alto.

Salud Pública. --- Nivel Medio.

Manejo de las orientaciones, objetivos y estrategias del Plan de Demencia --- Nivel Medio.

Conocimiento del problema de salud GES N° 85 (Enfermedad de Alzheimer y otras demencias) --- Nivel Medio.

Conocimientos: Abordables en Inducción:

Gestión administrativa. --- Nivel Medio.

Conocimientos: Abordables en Capacitación:

Funcionamiento del departamento de Gestión en Salud mental. --- Nivel Medio.

Experiencia sector público / sector privado

Según DFL25: Acreditar una experiencia laboral no inferior a 3 años, en el sector público o privado.

Deseable: 4 a 5 años de experiencia de trabajo con personas con demencia en salud pública, demostrable al menos 2 años de experiencia en coordinación en Centro Comunitario.

Competencias

Competencias Conductuales

1.- Pensamiento Sistémico

Conductas

Eje I Capacidad analítica: Busca puntos de vista alternativos o fuentes externas para mejorar el entendimiento de un problema

Eje II Lineamientos institucionales: Comprende el contexto sociopolítico, cultural y demográfico de la Red Oriente y sus implicancias para el logro de los lineamientos del SSMO.

Eje III Visión estratégica: Posee claridad acerca del estado deseado de su área promoviendo acciones para materializarlo con un accionar prospectivo.

2.- Orientación al cliente/usuario(a)

Conductas

Eje I Comprensión de necesidades: Indaga en las necesidades implícitas que presenta el cliente/usuario(a), que van más allá de su requerimiento.

Eje II Generación de valor: Genera valor agregado a sus clientes/usuarios, ofreciendo servicios complementarios o información de apoyo.

Eje III Mejora del servicio: Propone e implementa mejoras a los procesos asociados al servicio de sus clientes/usuarios(as).

3.- Adaptación al cambio

Conductas

Eje I Gestión del cambio: Impulsa a otros(as) a superar sus resistencias frente a los cambios, transmitiendo una visión positiva de estos.

Eje II Flexibilidad y adaptación: Redefine enfoques, prioridades y métodos en respuesta a las diferentes demandas de su trabajo.

Eje III Tolerancia en situaciones críticas: Genera estrategias para enfrentar situaciones tensas o conflictivas.

4.- Liderazgo y Gestión de Equipos

Conductas

Eje I Planificación y Control: Implementa instancias de comunicación y coordinación periódica en su equipo de trabajo, para monitorear el cumplimiento de los resultados esperados.

Eje II Desarrollo de Equipo: Promueve el desarrollo profesional y personal de los miembros de su equipo, gestando a través de acciones concretas un clima de cooperación.

Eje III Motivación: Modela a su equipo de trabajo, otorgando ejemplos de como encarnar los valores del SSMO y motivándolos a adscribirse a estos.

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5.- Gestión de Red

Conductas

Eje I Impacto e influencia: Genera un repertorio de mensajes y tácticas que permiten el convencimiento y adhesión de actores claves relacionados con su campo de acción.

Eje II Negociación: Genera acuerdos de mutuo beneficio con actores claves vinculados al SSMO equilibrando las demandas que realiza y las concesiones que brinda a la hora de negociar.

Eje III Gestión basada en evidencia: Evalúa el impacto de sus acciones en función del resultado esperado, adaptando su estrategia si es necesario.

6.- Orientación a la Calidad

Conductas

Eje I Gestión de errores y desviaciones: Ayuda a otros en la identificación y corrección de sus errores o desviaciones en sus labores.

Eje II Iniciativa y proactividad: Promueve y lidera iniciativas de mejora para mejorar el funcionamiento de su área.

Eje III Aprendizaje continuo: Transmite conocimientos actualizados a su equipo o área de trabajo, facilitando la consecución de objetivos.

7.- Trabajo Colaborativo

Conductas

Eje I Apoyo a equipo interno: Facilita herramientas, información y recursos a su equipo de trabajo, para mejorar el desempeño conjunto.

Eje II Coordinación con otras áreas y actores: Propone y/o implementa mejoras a los procesos de trabajo con otras áreas de la organización.

Eje III Integración y promoción del clima: Genera acciones concretas para integrar a los miembros y generar un sentido de pertenencia.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

Título profesional de una carrera de, a lo menos, 10 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocidos por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros (CV personal actualizado)

Etapas de selección

ETAPAS DE SELECCIÓN

-Análisis de Admisibilidad: Cumplimiento del DFL N°25 del año 2017, del Ministerio de Salud, que fija ingreso a la planta de personal del Servicio de Salud Metropolitano Oriente.

-Análisis Curricular: Se evaluarán y analizarán los(as) postulantes que cumplan con los requisitos habilitantes del cargo.

-Prueba de Conocimientos Técnicos: Evaluación de conocimientos específicos requeridos por el cargo y difundidos transversalmente al momento de su publicación.

-Evaluación Psicolaboral y/o Grupal: Aplicación de batería de pruebas y entrevista que busca establecer el nivel de ajuste de competencias del candidato respecto al perfil.

-Entrevista de Comisión de Selección: Entrevista que pretende profundizar sobre los conocimientos del cargo y las competencias asociadas, la cual será efectuada por Jefaturas requirentes del cargo.

-Selección y Decisión Final: Propuesta de terna a la Dirección para decisión final.

Las etapas de Evaluación Psicolaboral, Prueba de Conocimientos y Comisión de Selección, podrán realizarse a través de instancias presenciales y/o a distancia. En caso de entrevistas a distancia, se recurrirá a videollamada utilizando las plataformas habituales para estos efectos como Zoom, Skype, etc. Los(as) postulantes seleccionados a la entrevista de Comisión de Selección deberán contar con las herramientas para sostener la videoconferencia (teléfono, tablet, computador, etc.).

En caso de que el/la candidata/ha seleccionado/a desista de la asunción del cargo o decida renunciar dentro de los primeros 6 meses, se podrá recurrir a la nómina de candidatos sugeridos a seleccionar, de acuerdo con orden de puntuación declarada en acta de comisión de selección, para cubrir el cargo vacante mediante contratación directa.

Lo anterior es extrapolable también a aquellos casos donde se requiera cubrir cargos vacantes adheridos a un perfil idéntico o similar al interior de la Dirección Servicio de Salud Metropolitano Oriente, pues formarán parte del Listado de Elegibles.

*Excluyente: Término que refiere a criterios de corte dentro del análisis de admisibilidad. Comprende la discriminación de la posesión del título profesional y los años de experiencia profesional exigidos. En caso de no cumplir estos requisitos, el/la candidato/a queda eliminado/a del concurso.

*Deseable: Término que refiere a la asignación de un puntaje adicional dentro del análisis curricular al momento de establecer valoración del(a) candidato(a). Por lo tanto, no es un requisito de corte y no implica la eliminación automática del/a candidato/a.

*Se podrá llamar durante cualquier etapa del proceso de selección.

Calendarización del proceso