Encargado(a) Calidad de Vida y Bienestar

Objetivo del cargo

Mejorar la experiencia de trabajo y el bienestar integral de las y los funcionarios de la Dirección ChileCompra, a través del diseño e implementación de programas en materia de calidad de vida, así como, asegurar el adecuado funcionamiento del Servicio de Bienestar y el cumplimiento normativo en materias de seguridad social y laboral, con el propósito de favorecer el cumplimiento de los objetivos institucionales.

Funciones del cargo

1. Diseñar, implementar y coordinar las actividades del plan de Calidad de Vida institucional, de acuerdo con los lineamientos y normativa del Servicio Civil, con el fin de fortalecer el bienestar y responder a las necesidades de las y los funcionarios.

1.1 Definir, diseñar e implementar la estrategia del plan plurianual de mitigación de riesgos psicosociales en el trabajo y protocolo CEAL-SM, haciendo seguimiento a los planes de intervención definidos.

1.2 Coordinar actividades de integración, camaradería, reconocimiento y fortalecimiento de la identidad institucional.

1.3 Desarrollar acciones orientadas a mejorar el bienestar físico, mental y emocional de los funcionarios.

1.4 Monitorear indicadores asociados a calidad de vida, satisfacción y bienestar laboral.

2. Definir, diseñar e implementar estrategias y medidas orientadas a favorecer la conciliación entre la vida laboral, familiar y personal, contribuyendo a mejorar la experiencia de trabajo en la institución.

2.1 Gestionar, coordinar y evaluar la implementación del programa de teletrabajo en la institución.

3. Administrar el Servicio de Bienestar institucional.

3.1 Elaborar y gestionar el presupuesto y estados financieros del servicio de bienestar, incluyendo la planificación anual de compras, proyecciones de ingresos y egresos, y la propuesta de ajustes y alternativas para su ejecución.

3.2 Administrar los beneficios que se encuentran contenidos en el DS N°28 y DS N°180, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

3.3 Elaborar propuestas que mejoren los beneficios, convenios y la percepción de los asociados al Servicio de Bienestar.

3.4 Actuar como secretario/a ejecutivo/a del Consejo de Bienestar.

4. Gestionar la administración de los beneficios y derechos en materias de seguridad social, asegurando su correcta aplicación, acceso oportuno y cumplimiento de la normativa vigente.

4.1 Coordinar los beneficios institucionales a través de la caja de compensación y el organismo administrador de la ley N° 16.744 correspondiente.

4.2 Administrar beneficio de jardín infantil y derecho de sala cuna para las y los funcionarios.

4.3 Realizar la mantención de las cargas familiares y beneficios sociales relacionados con la ley que regula las prestaciones y subsidios familiares.

4.4 Gestionar convenios y alianzas con instituciones externas para ampliar beneficios, así como coordinar ayudas sociales en caso de ser requerido.

5. Gestionar las medidas de Seguridad Ocupacional necesarias para prevenir riesgos, resguardar la salud de las y los funcionarios y dar cumplimiento a la normativa vigente en materias de higiene, seguridad y salud en el trabajo y asegurar entornos saludables.

5.1 Actuar como contraparte técnica con el Organismos Administradores de la Ley 16.744 (OAL) y como responsable de la aplicación de medidas de higiene y seguridad en el trabajo.

5.2 Coordinar las actividades vinculadas con el comité paritario de higiene y seguridad.

5.3 Realizar acciones de seguimiento y acompañamiento en casos de accidentes laborales de trayecto o enfermedades profesionales.

5.4 Colaborar en la implementación del protocolo de seguimiento de licencias médicas.

5.5 Coordinar iniciativas preventivas relacionadas con salud física y mental, así como prevención de riesgos y bienestar laboral.

6. Colaborar en la definición, coordinación, implementación y evaluación de iniciativas de gestión y desarrollo de personas, promoviendo ambientes de trabajo colaborativos, respetuosos y que fortalezcan la motivación y el compromiso de las y los funcionarios.

7. Responder y generar informes e indicadores en materias a su cargo que son requeridos tanto internamente como por organismos del Estado, tales como Servicio Civil, Contraloría y otros.

8. Administrar los contratos bajo su responsabilidad, en tiempo y forma, efectuando la tramitación y evaluación de los servicios de manera oportuna.

9. Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos de su ámbito, así como los riesgos asociados a su ejecución, con el fin de proponer, implementar y dar seguimiento a acciones orientadas a su optimización y fortalecimiento.

10. Desempeñar otras funciones encomendadas por la jefatura, dentro de su ámbito de responsabilidad.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título profesional obtenido de una carrera de al menos 8 semestres de duración del ámbito de la Administración Pública, Trabajo Social, o carreras afines, de una institución reconocida por el Estado de Chile.

Deseable:

Estudios de especialización en Calidad de Vida Laboral, Gestión de Bienestar, Comunicaciones Corporativas, RSE (Responsabilidad Social Empresarial), Criterios ASG (Ambiental, Social y de Gobernanza).

Conocimientos mínimos:

- Estatuto administrativo

• Legislación laboral
• Legislación de accidentes laborales y enfermedades profesionales
• Gestión de bienestar
• Calidad de Vida Laboral
• Conciliación de la vida personal, laboral y familiar
• Evaluación de ambientes laborales

- Leyes sociales: asignación familiar, licencias médicas, entre otras

Conocimientos deseables:

- Gestión de Remuneraciones en el Estado

- Compras públicas

• Contabilidad de servicios de bienestar
• Comunicaciones internas

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia laboral requerida:

- Al menos 2 años de experiencia profesional en el ámbito de Calidad de Vida y Servicios de Bienestar en organizaciones públicas o privadas.

- Al menos 2 años de experiencia en materias de administración y gestión (de acuerdo con orientaciones de la SUSESO).

Experiencia laboral deseable:

- Experiencia profesional en el ámbito de Calidad de Vida y Servicios de Bienestar en el sector público.

Competencias

Competencias Transversales

Orientación al Usuario: Capacidad para anticiparse a los pedidos de los clientes tanto internos como externos y buscar permanentemente la forma de resolver sus necesidades. Capacidad para proponer en su área acciones de mejora, tendientes a incrementar el nivel de satisfacción de los clientes, y brindar soluciones de excelencia a sus necesidades. Capacidad para establecer con los clientes relaciones duraderas basadas en la confianza.

Responsabilidad: Capacidad para encontrar satisfacción personal en el trabajo que se realiza y en la obtención de buenos resultados, y fomentar este comportamiento en su área. Capacidad para demostrar preocupación por realizar las tareas con precisión y calidad con el propósito de contribuir a través de su accionar a la consecución de la estrategia organizacional, con un enfoque de mediano plazo. Capacidad para implementar las normas y políticas organizacionales establecidas, con el objetivo de fomentar la responsabilidad personal y las buenas costumbres. Implica ser un referente dentro de su área y en el ámbito de la organización por su responsabilidad profesional y personal.

Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar con los demás, formar parte de un grupo y trabajar con otras áreas de la organización con el propósito de alcanzar, en conjunto, la estrategia organizacional, subordinar los intereses personales a los objetivos grupales. Implica tener expectativas positivas respecto de los demás, comprender a los otros, y generar y mantener un buen clima de trabajo.

Orientación a los resultados con Calidad: Capacidad para orientar los comportamientos propios y/o de otros hacia el logro o la superación de los resultados esperados, bajo estándares de calidad establecidos. Capacidad para participar proactivamente en la fijación de metas realistas y desafiantes, tanto para sí como para su equipo de trabajo, y mantener y mejorar sus niveles de rendimiento. Capacidad para realizar el seguimiento de las labores propias y de sus colaboradores a través del eficiente uso de las herramientas disponibles en la organización para tal fin. Capacidad para motivar a sus colaboradores directos a comportarse de igual manera.

Competencias Específicas

Conciencia Organizacional: Capacidad para conocer con profundidad los elementos constitutivos de la propia organización y percibir los cambios incluso con una visión global y de largo plazo; y comprender e interpretar las relaciones de poder. Implica identificar adecuadamente a las personas u organizaciones que toman las decisiones más relevantes para el negocio, crear y mantener una red de contactos positiva, interpretar y analizar el entorno, el mercado, otras organizaciones de la misma actividad, proveedores, etc., a fin de prever la forma en que los acontecimientos afectarán a las personas y grupos que integran la organización. Capacidad para implementar políticas organizacionales para lograr que los distintos integrantes de la organización comprendan tanto los elementos constitutivos de la misma como las relaciones de poder dentro de ella, a fin de obtener una mejor consecución de las metas individuales y organizacionales.

Capacidad de Planificación y Organización: Capacidad para diseñar métodos de trabajo para su área que permitan determinar eficazmente metas y prioridades para sus colaboradores y definir las etapas, acciones, plazos y recursos requeridos para el logro de los objetivos fijados, en general, así como los de cada etapa en particular. Capacidad para diseñar e implementar mecanismos de seguimiento y verificación de los grados de avance de las distintas etapas para mantener el control de los proyectos o procesos y poder, de ese modo, aplicar las medidas correctivas que resulten necesarias.

Adaptabilidad y Flexbilidad: Capacidad para comprender y considerar perspectivas diferentes, cambiar convicciones y conductas a fin de adaptarse en forma rápida y eficiente a diversas situaciones, contextos (interno o externo a la organización), medios y personas. Capacidad para llevar a cabo una revisión crítica de los objetivos bajo su responsabilidad, así como de su propia actividad y la de su equipo de trabajo, proponer cambios cuando resulte necesario, a fin de lograr una adecuada adaptación a las nuevas situaciones. Capacidad para ajustar su accionar a los objetivos de la organización.

Comunicación Eficaz: Capacidad para escuchar a los demás y para seleccionar los métodos más adecuados a fin de lograr comunicaciones efectivas. Capacidad para minimizar las barreras y distorsiones que afectan la circulación de la información, y que por ende dificultan la adecuada ejecución de las tareas y el logro de los objetivos. Capacidad para promover dentro de su sector el intercambio permanente de información, con el propósito de mantener a todas las personas adecuadamente informadas acerca de los temas que los afectan. Capacidad para hacer un uso efectivo de los canales de comunicación existentes, tanto formales como informales.

Contexto del Cargo

La Dirección de Compras y Contratación Pública (ChileCompra) es un Servicio Público descentralizado, dependiente del Ministerio de Hacienda, y sometido a la supervigilancia del Presidente de la República, creado con la Ley de Compras Públicas N° 19.886 y que comenzó a operar formalmente el 29 de agosto de 2003, recientemente ha actualizado su estrategia institucional para el periodo 2024 – 2027, para cumplir con su Misión de “Liderar un sistema de compras públicas eficiente, con altos estándares de probidad y transparencia, promoviendo la participación y sustentabilidad, para el buen uso de los recursos en beneficio de las personas” y con la visión de “Ser reconocidos como un sistema de compras públicas confiable y de excelencia, poniendo a las personas en el centro de nuestra gestión”.

Se han establecido los siguientes objetivos estratégicos:

− PROBIDAD Y TRANSPARENCIA: Asegurar un sistema de compras públicas confiable y transparente, para el fortalecimiento de la probidad y mayor control por parte de la ciudadanía.

− EFICIENCIA: Generar eficiencia en las compras públicas, para un mejor uso de los recursos.

− PARTICIPACIÓN: Promover la participación de proveedores y proveedoras en las compras públicas, para un mercado más competitivo y sustentable.

− EXPERIENCIA USUARIA: Entregar productos y servicios centrados en el usuario y usuaria de manera simple, resolutiva y confiable, contribuyendo a la digitalización y modernización de las compras públicas.

− GESTIÓN DE EXCELENCIA: Fortalecer nuestra gestión y potenciar el talento, para alcanzar la excelencia institucional.

Los principales desafíos para la Dirección ChileCompra para el periodo 2024-2027 son la implementación de las modernizaciones a las compras públicas contempladas en las modificaciones a la Ley N° 19.886 y que dicen relación con los ámbitos de probidad, eficiencia, participación e innovación y, la modernización y fortalecimiento de la plataforma de Mercado Público. Para una correcta implementación de estos desafíos se desarrolla el Programa de Mejora de la Calidad del Gasto en la Compras Públicas que cuenta con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Destacan en particular, la continuidad operacional en el contexto de la modernización tecnológica de la plataforma de Mercado Público, el monitoreo de los procesos de compra para mayores estándares de probidad, la implementación de nuevos procedimientos de compra, promover la participación de empresas de menor tamaño, contribuir a la digitalización de las compras públicas y monitorear la implementación del programa de teletrabajo, entre otros. Todo ello es posible fortaleciendo nuestra gestión y potenciando el talento, alcanzando la excelencia institucional.

Mayor información en www.chilecompra.cl

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

En el marco de la Ley 19.886, Art. 33 déjese establecido que se exigirán para la planta y contrata Directivos y Profesionales:

a) Título profesional o grado académico de licenciado, otorgado por una universidad del Estado o reconocida por éste

b) Experiencia en tecnologías de la información, gestión de adquisiciones o derecho administrativo.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Criterios de Evaluación según Etapa:

1. Revisión Curricular:

1.1. Admisibilidad: Cumplimiento de requisitos mínimos de formación y experiencia, establecidos en los términos de referencia del cargo, publicados en la convocatoria. Se priorizarán para el análisis curricular los perfiles con mayor grado de ajuste y competitividad curricular respecto del cargo.

1.2. Análisis Curricular: Adecuación curricular al cargo según cumplimiento de requisitos mínimos y deseables publicados en la convocatoria, e idónea experiencia laboral de acuerdo con el grado de exigencia requerido para el cargo, clasificando a los/las postulantes en grupos de idoneidad curricular. Pasarán a la etapa de evaluación técnica aquellos/as con mayor adecuación curricular de acuerdo con el propósito del cargo.

2. Evaluación Técnica: Valoración de la motivación, los conocimientos y la experiencia técnica específica aplicada para el desempeño del cargo. Pasarán a la siguiente etapa los postulantes que se encuentren dentro de los mejor evaluados(as).

3. Evaluación Psicolaboral por Competencias: Calificación del nivel de desarrollo de las competencias laborales requeridas en el perfil para el desempeño del cargo. Aprobarán esta etapa los postulantes evaluados(as) como "recomendable" y "recomendable con observaciones", en ese orden de prioridad.

4. Evaluación Global en Comisión: Reconocimiento del ajuste del postulante al rol, en su contexto institucional, grado de responsabilidad, y en términos de su motivación y aportes al cargo en postulación. La definición de candidatos(as) elegibles se definirá de acuerdo con el ranking obtenido a partir de la evaluación global.

Calendarización del proceso