Coordinador Encargado De Dispositivos Residenciales grado° 8
Servicio de Salud Metropolitano Sur / Hospital Psiquiátrico El Peral busca cubrir el cargo de Coordinador Encargado De Dispositivos Residenciales grado° 8 en Puente Alto. La renta bruta ofrecida es de $2.769.058 mensuales.
| Región | Ciudad | Tipo de vacante | Nº de vacantes | Renta bruta | Cierra el |
|---|---|---|---|---|---|
| Región Metropolitana de Santiago | Puente Alto | Contrata | 1 | $2.769.058 | 18 ago 2026 |
Objetivo del cargo
Planificar, coordinar, supervisar y evaluar el funcionamiento técnico, administrativo, financiero y operativo de los, al menos seis dispositivos residenciales, asegurando calidad, seguridad, cumplimiento normativo, rehabilitación psicosocial, inclusión comunitaria y protección de derechos conforme a la Ley N° 21.331 y los distintos lineamientos ministeriales.
Funciones del cargo
Área
Funciones
1. Área Técnica y Supervisión • Velar por el funcionamiento integral de los dispositivos residenciales conforme a la normativa vigente.• Supervisar el cumplimiento de estándares técnicos, administrativos y de calidad.• Realizar supervisiones periódicas en terreno.• Evaluar reportes diarios y gestionar contingencias.• Supervisar y coordinar el cumplimiento de programas de rehabilitación psicosocial e inclusión social establecidos por los equipos de los dispositivos de salud con los cuales se relaciona el dispositivo residencial según territorialidad.• Coordinar acciones de mejora derivadas de supervisiones internas y externas.
2. Área Clínica y Rehabilitación Psicosocial • Supervisar el cumplimiento de los planes individuales de intervención de los residentes de RAIA (Residencias de Alta Intensidad de Apoyo).• Coordinar acciones con equipos tratantes y dispositivos de la red.• Coordinar acciones tendientes a favorecer procesos de recuperación, autonomía e inclusión comunitaria.• Promover y orientar actividades terapéuticas, ocupacionales y de integración social.
3. Gestión de Personal • Supervisar, evaluar y calificar el desempeño de coordinadores técnicos y funcionarios de dependencia directa.• Proponer medidas de mejora, capacitación o acompañamiento para funcionarios y equipos.• Participar en procesos de evaluación de desempeño del personal de residencias junto a los encargados técnicos, incluyendo anotaciones en bitácora, calificaciones y retroalimentación.• Indicar medidas de reorganización operativa para asegurar la continuidad del funcionamiento de los dispositivos.• Solicitar refuerzos de personal cuando existan brechas que comprometan la calidad o seguridad de la atención.• Promover un adecuado clima laboral.
4. Gestión Administrativa y Financiera • Ser responsable de la rendición y autorización de cada movimiento del fondo fijo de cada dispositivo residencial.• Supervisar rendiciones y cuadraturas de fondos fijos y cuentas de residentes.• Coordinar pagos de servicios básicos, arriendos y gastos operacionales.• Supervisar la correcta administración de los recursos financieros asignados.• Elaborar informes de gestión y seguimiento presupuestario.
5. Gestión de Recursos Físicos y Abastecimiento • Supervisar infraestructura, equipamiento e inventarios.• Gestionar mantenciones preventivas y correctivas.• Coordinar y gestionar procesos de abastecimiento y reposición de insumos con el Departamento de Adquisiciones y Recursos Físicos del Hospital.
6. Gestión de Calidad, Seguridad y Mejora Continua • Elaborar y actualizar procedimientos, protocolos e instructivos.• Gestionar indicadores de calidad y desempeño.• Coordinar supervisiones por parte de organismos externos, instituciones fiscalizadoras y del Servicio de Salud Metropolitano Sur.• Liderar planes de mejora continua con retroalimentación al equipo directivo del Hospital Psiquiátrico El Peral.
7. Gestión de Riesgos y Seguridad • Supervisar protocolos de emergencia y contingencia junto al encargado de Prevención de Riesgos.• Coordinar y gestionar la respuesta ante eventos críticos y riesgos que afecten la operación de los dispositivos residenciales.• Gestionar riesgos operacionales y eventos adversos.• Coordinar acciones inmediatas frente a contingencias operativas que afecten el funcionamiento de los dispositivos residenciales.• Priorizar requerimientos de mantención, reparación o reposición de equipamiento, gestionando la coordinación entre los distintos departamentos institucionales involucrados.• Supervisar la ejecución de acciones comprometidas por las distintas unidades de apoyo.• Autorizar la implementación de medidas operativas transitorias destinadas a resguardar la continuidad de cuidados y la seguridad de los residentes.
8. Gestión de Derechos Humanos y Cumplimiento de la Ley N.° 21.331 • Velar por el respeto irrestricto de los derechos de las personas usuarias.• Supervisar el cumplimiento de los principios de dignidad, autonomía, participación, inclusión social y no discriminación.• Promover la toma de decisiones informada y la participación activa de residentes y familias.• Detectar y gestionar situaciones de vulneración de derechos.• Capacitar a los equipos en materias de derechos humanos y salud mental comunitaria.• Velar porque los dispositivos residenciales funcionen bajo un enfoque comunitario.
9. Coordinación con la Red Pública y Privada • Mantener coordinación permanente con la Subdirección Médica.• Participar en comités, mesas técnicas y reuniones de red.• Coordinar acciones con los distintos servicios y unidades del Hospital Psiquiátrico El Peral, el Servicio de Salud Metropolitano Sur y organismos externos.• Representar al establecimiento en materias relacionadas con dispositivos residenciales cuando sea requerido.• Coordinar reuniones con encargados de dispositivos residenciales licitados de dependencia del Hospital Psiquiátrico El Peral.
10. Monitoreo y Evaluación de Resultados • Monitorear indicadores de gestión, calidad y derechos de las personas usuarias.• Elaborar informes periódicos para la toma de decisiones.• Evaluar el cumplimiento de metas institucionales y de la red.• Proponer acciones correctivas y oportunidades de mejora.
Otras funciones • Cumplir las demás funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por la jefatura directa.
Perfil del Cargo
Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.
Perfil requerido
Título Profesional de una carrera de Terapeuta Ocupacional y/o Trabajador social de, a lo menos, 10 semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente.
Diplomado en Gestión de Personas/RR.HH. (EXCLUYENTE)
Diplomado en psiquiatría comunitaria o afín. (EXCLUYENTE)
Office Intermedio (DESEABLE)
Experiencia sector público / sector privado
Experiencia profesional mínima de 3 años en el sector público y/o privado de salud. (EXCLUYENTE)
Experiencia profesional mínima de 3 años en rol de gestión clínica en una institución de salud. (EXCLUYENTE)
Experiencia mínima de 1 año en gestión y supervisión de equipos de dispositivos residenciales. (EXCLUYENTE)
Competencias
COMPETENCIAS
COMPETENCIA CONDUCTA
Liderazgo - Motiva y orienta al equipo hacia el logro de objetivos.
- Delega responsabilidades considerando las capacidades de cada integrante.
- Proporciona retroalimentación oportuna y constructiva.
- Promueve un clima laboral de respeto, colaboración y confianza.
- Actúa como referente técnico y ético para el equipo.
gestión de equipos - Organiza y coordina eficientemente el trabajo del equipo.
- Distribuye tareas de manera equitativa según competencias.
- Favorece la colaboración y el apoyo mutuo.
- Monitorea el desempeño y realiza seguimiento al cumplimiento de metas.
- Facilita la integración de nuevos integrantes.
planificación - Define objetivos y prioridades claras.
- Organiza actividades considerando tiempos y recursos disponibles.
- Anticipa riesgos y genera planes de contingencia.
- Realiza seguimiento sistemático al cumplimiento de los planes.
- Ajusta la planificación frente a cambios del contexto.
comunicación efectiva - Expresa ideas de manera clara y precisa.
- Escucha activamente las opiniones de otros.
- Adapta su comunicación según el interlocutor.
- Entrega información relevante de forma oportuna.
- Verifica que los mensajes hayan sido comprendidos.
gestión de redes - Establece relaciones de colaboración con distintas unidades e instituciones.
- Mantiene una comunicación permanente con actores clave.
- Comparte información para facilitar el trabajo conjunto.
- Identifica oportunidades de cooperación interinstitucional.
- Promueve alianzas orientadas al cumplimiento de objetivos.
Requisitos generales
Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.
No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.
No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).
No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:
Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
Documentos requeridos
Copia Cédula de Identidad
Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados
Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)
Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)
Otros (CERTIFICADO EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA)
Etapas de selección
| Área | Funciones |
| 1. Área Técnica y Supervisión | • Velar por el funcionamiento integral de los dispositivos residenciales conforme a la normativa vigente.• Supervisar el cumplimiento de estándares técnicos, administrativos y de calidad.• Realizar supervisiones periódicas en terreno.• Evaluar reportes diarios y gestionar contingencias.• Supervisar y coordinar el cumplimiento de programas de rehabilitación psicosocial e inclusión social establecidos por los equipos de los dispositivos de salud con los cuales se relaciona el dispositivo residencial según territorialidad.• Coordinar acciones de mejora derivadas de supervisiones internas y externas. |
| 2. Área Clínica y Rehabilitación Psicosocial | • Supervisar el cumplimiento de los planes individuales de intervención de los residentes de RAIA (Residencias de Alta Intensidad de Apoyo).• Coordinar acciones con equipos tratantes y dispositivos de la red.• Coordinar acciones tendientes a favorecer procesos de recuperación, autonomía e inclusión comunitaria.• Promover y orientar actividades terapéuticas, ocupacionales y de integración social. |
| 3. Gestión de Personal | • Supervisar, evaluar y calificar el desempeño de coordinadores técnicos y funcionarios de dependencia directa.• Proponer medidas de mejora, capacitación o acompañamiento para funcionarios y equipos.• Participar en procesos de evaluación de desempeño del personal de residencias junto a los encargados técnicos, incluyendo anotaciones en bitácora, calificaciones y retroalimentación.• Indicar medidas de reorganización operativa para asegurar la continuidad del funcionamiento de los dispositivos.• Solicitar refuerzos de personal cuando existan brechas que comprometan la calidad o seguridad de la atención.• Promover un adecuado clima laboral. |
| 4. Gestión Administrativa y Financiera | • Ser responsable de la rendición y autorización de cada movimiento del fondo fijo de cada dispositivo residencial.• Supervisar rendiciones y cuadraturas de fondos fijos y cuentas de residentes.• Coordinar pagos de servicios básicos, arriendos y gastos operacionales.• Supervisar la correcta administración de los recursos financieros asignados.• Elaborar informes de gestión y seguimiento presupuestario. |
| 5. Gestión de Recursos Físicos y Abastecimiento | • Supervisar infraestructura, equipamiento e inventarios.• Gestionar mantenciones preventivas y correctivas.• Coordinar y gestionar procesos de abastecimiento y reposición de insumos con el Departamento de Adquisiciones y Recursos Físicos del Hospital. |
| 6. Gestión de Calidad, Seguridad y Mejora Continua | • Elaborar y actualizar procedimientos, protocolos e instructivos.• Gestionar indicadores de calidad y desempeño.• Coordinar supervisiones por parte de organismos externos, instituciones fiscalizadoras y del Servicio de Salud Metropolitano Sur.• Liderar planes de mejora continua con retroalimentación al equipo directivo del Hospital Psiquiátrico El Peral. |
| 7. Gestión de Riesgos y Seguridad | • Supervisar protocolos de emergencia y contingencia junto al encargado de Prevención de Riesgos.• Coordinar y gestionar la respuesta ante eventos críticos y riesgos que afecten la operación de los dispositivos residenciales.• Gestionar riesgos operacionales y eventos adversos.• Coordinar acciones inmediatas frente a contingencias operativas que afecten el funcionamiento de los dispositivos residenciales.• Priorizar requerimientos de mantención, reparación o reposición de equipamiento, gestionando la coordinación entre los distintos departamentos institucionales involucrados.• Supervisar la ejecución de acciones comprometidas por las distintas unidades de apoyo.• Autorizar la implementación de medidas operativas transitorias destinadas a resguardar la continuidad de cuidados y la seguridad de los residentes. |
| 8. Gestión de Derechos Humanos y Cumplimiento de la Ley N.° 21.331 | • Velar por el respeto irrestricto de los derechos de las personas usuarias.• Supervisar el cumplimiento de los principios de dignidad, autonomía, participación, inclusión social y no discriminación.• Promover la toma de decisiones informada y la participación activa de residentes y familias.• Detectar y gestionar situaciones de vulneración de derechos.• Capacitar a los equipos en materias de derechos humanos y salud mental comunitaria.• Velar porque los dispositivos residenciales funcionen bajo un enfoque comunitario. |
| 9. Coordinación con la Red Pública y Privada | • Mantener coordinación permanente con la Subdirección Médica.• Participar en comités, mesas técnicas y reuniones de red.• Coordinar acciones con los distintos servicios y unidades del Hospital Psiquiátrico El Peral, el Servicio de Salud Metropolitano Sur y organismos externos.• Representar al establecimiento en materias relacionadas con dispositivos residenciales cuando sea requerido.• Coordinar reuniones con encargados de dispositivos residenciales licitados de dependencia del Hospital Psiquiátrico El Peral. |
| 10. Monitoreo y Evaluación de Resultados | • Monitorear indicadores de gestión, calidad y derechos de las personas usuarias.• Elaborar informes periódicos para la toma de decisiones.• Evaluar el cumplimiento de metas institucionales y de la red.• Proponer acciones correctivas y oportunidades de mejora. |
| Otras funciones | • Cumplir las demás funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por la jefatura directa. |
| COMPETENCIAS | |
| COMPETENCIA | CONDUCTA |
| Liderazgo | - Motiva y orienta al equipo hacia el logro de objetivos. - Delega responsabilidades considerando las capacidades de cada integrante. - Proporciona retroalimentación oportuna y constructiva. - Promueve un clima laboral de respeto, colaboración y confianza. - Actúa como referente técnico y ético para el equipo. |
| gestión de equipos | - Organiza y coordina eficientemente el trabajo del equipo. - Distribuye tareas de manera equitativa según competencias. - Favorece la colaboración y el apoyo mutuo. - Monitorea el desempeño y realiza seguimiento al cumplimiento de metas. - Facilita la integración de nuevos integrantes. |
| planificación | - Define objetivos y prioridades claras. - Organiza actividades considerando tiempos y recursos disponibles. - Anticipa riesgos y genera planes de contingencia. - Realiza seguimiento sistemático al cumplimiento de los planes. - Ajusta la planificación frente a cambios del contexto. |
| comunicación efectiva | - Expresa ideas de manera clara y precisa. - Escucha activamente las opiniones de otros. - Adapta su comunicación según el interlocutor. - Entrega información relevante de forma oportuna. - Verifica que los mensajes hayan sido comprendidos. |
| gestión de redes | - Establece relaciones de colaboración con distintas unidades e instituciones. - Mantiene una comunicación permanente con actores clave. - Comparte información para facilitar el trabajo conjunto. - Identifica oportunidades de cooperación interinstitucional. - Promueve alianzas orientadas al cumplimiento de objetivos. |
| ETAPA I: EVALUACIÓN CURRICULAR | ||||
|---|---|---|---|---|
| Este factor posee un 15% de la ponderación en la calificación final | FACTOR | CRITERIO | CALIFICACIÓN MIN. ETAPA | CALIFICACIÓN MAX. ETAPA |
| Formación de Especialización y/o Capacitación | Formación de especialidad y/o Capacitación según lo requerido por el perfil de cargo. | 4.0 | 7.0 | |
| Cumple con lo requerido por el perfil de cargo. | ||||
| No cuenta con capacitación asociada según lo requerido por el perfil de cargo. | ||||
| Experiencia Laboral | Experiencia sobre lo requerido por el perfil del cargo. | |||
| Cumple con requisitos de experiencia requerida por el perfil de cargo. | ||||
| Experiencia inferior a lo requerido por el perfil de cargo. | ||||
| ETAPA II: EVALUACIÓN TÉCNICA Ponderación 20% | CRITERIO | NOTA MIN. ETAPA | NOTA IDEAL ETAPA |
|---|---|---|---|
| Adecuación ideal al cargo 6.0 a 7.0 | 4.0 | Adecuación ideal, entre 6.0 a 7.0 | |
| Adecuación regular entre 4.0 a 5.9 | |||
| Adecuación baja Inferior a 4.0 |
| ETAPA III: EVALUACIÓN PSICOLABORAL Ponderación 30% | CRITERIO | NOTAS | NOTA MIN. |
|---|---|---|---|
| Recomendable: El/La postulante cumple con los requisitos exigidos para el cargo. Su pronóstico de adaptación al puesto y a la Empresa es favorable. Se sugiere contratación. | 7.0 | 4.0 | |
| Recomendable con observaciones: El/La postulante cumple con los requisitos básicos exigidos por el cargo. Sin embargo, presenta ciertas características que es necesario corregir o supervisar, de manera que pueda adaptarse satisfactoriamente a los requerimientos de la función. Se sugiere contratación siempre que se potencien los aspectos por desarrollar. | 4.0 a 5.9 | ||
| No recomendable: El/La postulante cumple con algunas de las características requeridas por el cargo. No obstante, posee un bajo desarrollo de algunos de los requisitos definidos como relevantes o críticos para el desempeño de la función, por lo que su pronóstico de adaptación es incierto. | 0 a 3.9 |
| ETAPA IV: EVALUACIÓN COMISIÓN SELECCIÓN PONDERACIÓN 35% | CRITERIO | NOTA MÍNIMA |
| Adecuación alta 6.0 a 7.0 | igual o superior a 4 | |
| Adecuación media 5.0 a 5.9 | ||
| Adecuación regular 4.0 a 4.9 | ||
| Adecuación baja Inferior a 4.0 |
Calendarización del proceso
| Etapa | Fechas |
|---|---|
| Postulación | |
| Difusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl | 12/08/2026-18/08/2026 |
| Evaluación | |
| Proceso de Evaluación y Selección del Postulante | 19/08/2026-26/08/2026 |
| Finalización | |
| Finalización del Proceso | 27/08/2026-09/09/2026 |