Consultor(a) de Procesos y Desarrollador en Plataforma SIMPLE

Objetivo del cargo

Diseñar, configurar, migrar y elaborar flujos de trámites digitales nuevos y ya existentes utilizando la plataforma de código abierto SIMPLE de Gobierno Digital, integrándolos con sistemas institucionales y herramientas de Microsoft Power Platform.

Funciones del cargo

Levantamiento y análisis: Estudiar los flujos y trámites actuales (en papel, PDF o sistemas antiguos) para traducirlos al estándar digital.

Configuración de flujos: Diseñar las etapas, tareas, transiciones y modelamiento de datos dentro del motor de procesos (BPM) de SIMPLE.

Diseño de formularios: Crear las pantallas de cara al ciudadano y al funcionario/a, asegurando una experiencia de usuario (UX) clara y amigable.

Autenticación y herramientas gubernamentales: Configurar la interoperabilidad básica con ClaveÚnica, FirmaGob, CasillaÚnica, PISEE, DocDigital y otras herramientas gubernamentales.

Integraciones: Diseñar e implementar integraciones entre SIMPLE y sistemas institucionales mediante APIs, servicios web y conectores de Microsoft Power Platform.

Automatizaciones: Automatizar procesos complementarios utilizando Power Automate para notificaciones, aprobaciones, sincronización de datos y generación de tareas.

Gestión documental: Diseñar y administrar estructuras documentales sobre un Gestor Documental, basado en SharePoint, configurando bibliotecas, metadatos, permisos y mecanismos de almacenamiento.

Gestión de datos: Diseñar y mantener modelos de datos para soportar procesos, catálogos, registros maestros y seguimiento de trámites.

Pruebas y QA: Realizar pruebas de extremo a extremo (E2E) para verificar que las reglas de negocio y los flujos funcionen sin errores antes de pasar a producción.

Certificaciones y validaciones: Obtener las aprobaciones y validaciones de parte de Gobierno Digital para cada uno de los trámites configurados, modelados y desarrollados.

Documentación: Generar manuales técnicos breves o minutas del flujo configurado para la continuidad operativa de tu institución.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Profesional del área de la informática, administración pública, ingeniería o carreras afines con fuerte componente tecnológico y analítico.

Modelamiento de procesos: Conocimiento avanzado en notación BPMN

Integraciones: Experiencia en Microsoft Power Platform, especialmente Power Automate, Dataverse y Power Apps (deseable)

Manejo intermedio de JSON, HTML, CSS, Javascript y consumo de APIs

Conocimiento de las normativas de transformación digital en el Estado (Ley 21.180)

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia profesional mínima de 5 años, con a lo menos 1 año en labores de configuración y modelación de trámites directamente en la plataforma SIMPLE de Gobierno Digital.

Competencias

Orientación a la calidad. Capacidad para desarrollar sistemas de normas de calidad y orden, inspeccionando y corrigiendo las posibles fallas, y generando métodos que los refuercen.

Iniciativa. Capacidad para iniciar acciones en lugar de aceptarlas pasivamente, generar oportunidades y anticiparse a eventos.

Innovación. Capacidad de generar soluciones creativas para las situaciones de trabajo. Probar formas diferentes y viables para abordar los problemas y oportunidades en la organización.

Capacidad Analítica. Comprometerse con una acción después de evaluar posibles alternativas, tomando en cuenta recursos y limitaciones.

Trabajo colaborativo. Preferencia por trabajar con otras personas para alcanzar las metas propuestas, promoviendo relaciones de respeto y buen trato.

Orientación al cliente. Capacidad para percibir y satisfacer necesidades presentes y futuras de clientes tanto internos como externos

Obtención de Información. Preocupación por obtener la información necesaria para el adecuado desempeño del cargo.

Contexto del Cargo

La persona que desempeñe el cargo trabajará conjuntamente con los responsables de Transformación Digital, Gestión Estratégica (Procesos) y TI.

Requisitos generales

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Declaración jurada que acredite que el/la postulante no se encuentra afecto a las inhabilidades

Etapas de selección

a. Análisis Curricular: Corresponde a la revisión y evaluación de los currículos de las/os postulantes, considerando formación educacional, especialización, conocimientos y experiencia profesional.

La formación educacional se debe acreditar mediante certificado y adjuntar a la postulación. La experiencia profesional se evaluará conforme lo señalado en el currículo registrado, calculando desde la fecha de titulación hasta la fecha de publicación del presente llamado.

Realizado el análisis curricular se confeccionará una nómina con las personas que hayan superado esta etapa. Pasarán a entrevista técnica, quienes se encuentren dentro de los 5 mejores ajustes a los requisitos formales del cargo.

b. Entrevista Técnica: A través de una entrevista individual, realizada por una comisión de selección conformada para estos fines, se evaluará el ajuste técnico de las/os postulantes a las características definidas en el perfil.

El costo asociado al traslado para participar en el proceso será responsabilidad de cada postulante.

Pasarán esta etapa los tres mayores puntajes de evaluación, y que obtengan una nota promedio igual o superior a 5,5. Si al concluir esta etapa no existen candidatas/os idóneos, el Servicio podrá convocar a entrevista técnica a 3 nuevas/os postulantes de la etapa de análisis curricular.

c. Evaluación Psicolaboral: En esta etapa se evaluará la adecuación psicolaboral del/la postulante para el desempeño del cargo, conforme a las competencias indicadas en el perfil.

Pasarán esta etapa aquellas/os postulantes que resulten “Indicadas/os” o “Indicadas/os con observaciones”

d. Selección Final: Para la decisión final, se propondrá a la Jefatura de Servicio un listado de candidatas/os elegibles con los más altos puntajes de idoneidad del proceso, con un mínimo de 3, si los hubiere y un máximo de 5.

Para efectos de dirimir los empates en el puntaje final, se aplicará el siguiente orden de prioridad: 1° Postulante que hubiere obtenido el mayor puntaje en la etapa entrevista técnica y 2° Postulante que hubiere obtenido el mayor puntaje en la etapa evaluación psicolaboral.

Calendarización del proceso