CÓD. 26054 Coordinador(a) Desarrollo Sistemas Clínicos de Urgencias y Hospitalización Domiciliaria Departamento de Informática (Jornada Diurna)

Objetivo del cargo

Coordinar la planificación, análisis, diseño, desarrollo e implementación de proyectos de desarrollo de software clínico en las áreas de Urgencias y Hospitalización Domiciliaria del Hospital, mejorando la interacción de las áreas de la institución con otros sistemas y usuarios externos, adecuando y optimizando el uso de las tecnologías disponibles, y promoviendo el desarrollo de soluciones informáticas que contribuyan a optimizar el funcionamiento clínico y administrativo del hospital y la satisfacción del usuario.

Funciones del cargo

Función

Actividades

Liderar y gestionar el área de desarrollo de sistemas clínicos de Urgencias y Hospitalización Domiciliaria.

Dirige y coordina al equipo encargado del desarrollo y mantenimiento de sistemas clínicos, especialmente en Urgencias y Hospitalización Domiciliaria.

Distribuye tareas, establece prioridades y supervisa el cumplimiento de objetivos.

Define procedimientos, estándares y metodologías de trabajo.

Evalúa el desempeño del equipo y detecta necesidades de capacitación.

Administra los recursos humanos, tecnológicos y presupuestarios del área.

Analizar los procesos y requerimientos clínicos.

Analiza los procesos clínicos y detecta oportunidades de mejora mediante tecnología.

Traduce requerimientos clínicos en especificaciones funcionales y técnicas.

Prioriza solicitudes según impacto clínico, urgencia, riesgos y recursos disponibles.

Desarrollar e implementar sistemas clínicos.

Lidera proyectos de desarrollo, actualización o implementación de sistemas clínicos, especialmente en Urgencias y Hospitalización Domiciliaria.

Supervisa el análisis, diseño, programación, pruebas y puesta en producción.

Valida que las funcionalidades respondan a los requerimientos definidos.

Coordina pruebas con usuarios clínicos antes de liberar nuevas funcionalidades.

Supervisa la corrección de errores y las mejoras evolutivas.

Planificar y realizar el seguimiento de los proyectos de desarrollo.

Elabora planes de trabajo y cronogramas.

Define hitos y entregables.

Coordina equipos técnicos y clínicos.

Informa avances a la jefatura o dirección correspondiente.

Supervisa la puesta en marcha y la evaluación posterior de cada proyecto.

Asegurar la integración e interoperabilidad de los sistemas.

Coordina la integración entre sistemas clínicos y administrativos.

Aplica estándares de interoperabilidad, como HL7/FHIR, cuando corresponda.

Valida la consistencia y trazabilidad de los datos intercambiados.

Resguardar la seguridad y confidencialidad de la información.

Coordina con seguridad informática la protección de los sistemas clínicos.

Vela por el adecuado manejo de información sensible de pacientes.

Implementa controles de acceso según roles.

Supervisa la trazabilidad y los registros de acceso.

Participa en la gestión de incidentes relacionados con sistemas clínicos.

Asegura que los desarrollos respeten las políticas institucionales y la normativa aplicable.

Contribuir a la calidad y seguridad clínica de los sistemas.

Incorpora controles y validaciones para prevenir errores.

Coordina pruebas de seguridad y funcionamiento.

Analiza incidentes relacionados con sistemas.

Promueve mejoras que reduzcan errores y faciliten el trabajo clínico.

Promover la mejora continua y la transformación digital.

Identifica oportunidades para digitalizar procesos clínicos.

Propone automatizaciones y nuevas herramientas.

Evalúa nuevas tecnologías aplicables al ámbito sanitario.

Mide el impacto de las soluciones implementadas.

Promueve una cultura de innovación y mejora continua.

Contribuir con su propio desarrollo personal y profesional.

Participa de las capacitaciones que brinda la institución.

Mantiene un desarrollo continuo y permanente de sus competencias, especialmente aquellas relacionadas a sus funciones.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Ámbito

Necesario

Deseable

Formación Educacional

Título profesional de Ingeniero/a de Ejecución en Informática o afín, otorgado por un establecimiento de educación superior reconocido por el Estado. (1)

NO APLICA

(1): Al ser un requisito necesario, se debe acreditar la formación educacional y cargar documento en la opción en >” Mis Datos”> “Mis Archivos Adjuntos”> "Copia de Certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley".

Ámbito

Necesario

Deseable

Especialización (diplomado, magíster, otros)

Diplomado en Diseño Web y/o Programación Web. (2)

NO APLICA

Capacitación

Curso de Seguridad de la Información. (2)

Curso de Power BI (2)

Curso de Desarrollo Web. (2)

NO APLICA

(2): Al ser requisito(s) necesario(s), se debe (n) cargar documento (s) que acredite (n) capacitación (es) y/o especialización (es) en la opción “Mis datos”> “Mis Archivos Adjuntos”>"Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados).

Experiencia sector público / sector privado

Ámbito

Necesario

Deseable

Experiencia

Experiencia profesional de al menos 4 años en cargos de áreas de desarrollo e implementación de software en establecimientos de Salud Pública. (3)

Experiencia de al menos 1 año liderando temáticas, procesos o proyectos asociados al cargo. (3)

NO APLICA

(3): Al ser requisito(s) necesario(s), se debe acreditar el cumplimiento de la experiencia profesional y cargar el documento en la opción en >” Mis datos”> “Mis Archivos Adjuntos” >"Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral").

Para la correcta certificación de experiencia laboral leer condiciones generales, al final de esta publicación.

Competencias

Competencia

Desempeños Esperados

Nivel Esperado

Conductuales Transversales

Probidad y Conducta Ética (PCE)

Respeto por la autoridad y apego a normas.

Antepone el interés institucional por el propio.

Resguarda la confidencialidad de la información.

Desarrollo Destacado

Orientación al Servicio (OS)

Identifica necesidades oportunamente.

Entrega un servicio oportuno y de calidad.

Aporta a la experiencia y satisfacción del usuario.

Desarrollado

Habilidades Interpersonales (HI)

Se relaciona con buen trato.

Se comunica efectivamente.

Favorece un clima laboral armónico.

Desarrollado

Conductuales Específicas del Cargo

Trabajo en Equipo (TE)

Colabora y coopera activamente.

Se coordina con otros.

Promueve el aprendizaje colaborativo.

Desarrollado

Orientación a la Mejora Continua (OMC)

Propone nuevas ideas.

Es abierto/a otras propuestas.

Adhiere a los cambios.

Desarrollado

Competencias Técnicas

Modelamiento de procesos de negocio con estándares BPMN 2.0, utilizando herramientas como Bizagi.

Conocimiento en metodologías ágiles como Scrum, Kanban, Agile o XP.

Manejo de Power BI.

Conocimiento de la Norma Chilena ISO 27001.

Conocimiento de patrones de desarrollo de software.

Conocimiento en desarrollo de software en plataformas .NET.

Conocimiento en bases de datos como MySQL, Oracle y SQL Server.

Conocimiento en sistemas operativos como Windows Server y Linux.

Conocimiento en integraciones de software utilizando arquitectura SOA y otras aplicadas a salud, como HL7 FHIR.

Capacidad de comunicación con profesionales clínicos y técnicos.

Contexto del Cargo

Equipo de Trabajo

Relaciones Internas

Relaciones Externas

Equipo de la Unidad de Desarrollo, Departamento de Informática.

Jefe/a Unidad de Desarrollo

Ingenieros/as de Ejecución en Informática

Técnicos en Computación

Administrativo/a

Mesa de Ayuda

Usuarios.

Proveedores.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

De acuerdo al DFL N°30 que fija Planta de Personal del Servicio de Salud Sur Oriente, para acceder al estamento y grado en concurso debe cumplir al menos uno de los siguientes requisitos:

Título Profesional de una carrera de, a lo menos 10 semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a 3 años, en el sector público o privado; o,

Título Profesional de una carrera de, a lo menos 8 semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a 4 años, en el sector público o privado.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Etapas de selección

Calendarización del proceso