Asistente Administrativo(a) Unidad de Infecciones Asociadas a la Atención de Salud

Objetivo del cargo

Administrar, coordinar y facilitar las labores administrativas de acuerdo a lineamientos institucionales, con énfasis en la confidencialidad, satisfacción del usuario interno y/o externo y contribuyendo a la fluidez de los procesos organizacionales.

Funciones del cargo

a) Brindar atención de público, a través de los distintos medios de comunicación, (presencial, telefónico u otras tecnologías de la información), caracterizada por el buen trato y calidad de la atención a usuarios que se contacten con el área, entregando respuestas claras y orientadoras.

b) Registrar y/o actualizar información referente a su área de desempeño en el sistema informático correspondiente, de acuerdo a lineamientos establecidos.

c) Gestionar documentación del personal del área, tales como permisos, compensaciones horarias, feriados legales y otros.

d) Elaborar, recepcionar, registrar, fotocopiar, archivar y distribuir la documentación asociada a los procesos en que le corresponda participar, dentro de los plazos establecidos, favoreciendo una expedita comunicación con entidades internas y/o externas al Hospital, según corresponda.

e) Coordinar y mantener actualizada agenda de Jefatura y otros profesionales de acuerdo a los requerimientos propios del cargo.

f) Elaborar y mantener registros y bases de datos asociados a su área de desempeño, según corresponda.

g) Coordinar la operatividad y trabajo administrativo asociado a reuniones del área.

h) Asistir a Jefatura y otros profesionales, según corresponda, en las materias administrativas, coordinación y relación con otras áreas y Servicios.

i) Mantener y controlar un stock de insumos de materiales que facilite el trabajo administrativo.

j) Cumplir y apoyar el cumplimiento de normativas de calidad, seguridad y normas del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, así como Buenas Prácticas Laborales.

k) Realizar otras funciones relacionadas con el cargo, solicitadas por su jefatura.

l) Diseñar y elaborar planillas de Excel para registro y selección de datos solicitados.

m) Informatizar registros de vigilancias, prevalencias y supervisión, u otro estudio definido por la Unidad.

n) Conocer y registrar en plataforma SERQ.

o) Solicitar fichas de pacientes requeridas por la Unidad.

p) Asistir a las reuniones de Comité de Infecciones, registrar asistencia, registrar acuerdos del comité y confeccionar actas de reunión.

q) Confeccionar actas de reuniones sostenidas por la Unidad con servicios clínicos y de apoyo.

r) Realizar comunicados electrónicos masivos de la Unidad para entrega de actas e información relevante para la comunidad hospitalaria.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Licencia Enseñanza Media Completa, obtenida en una Institución del Estado o reconocida por éste.

* Deberá adjuntar certificado de Enseñanza Media. (adjuntar en la casilla “Copia de certificados que acredite nivel Educacional, requerido por la ley”)

Exigible

• Curso Excel Nivel Intermedio

Deseable

• Capacitación de plataforma SERQ.

Experiencia sector público / sector privado

• Deseable 1 año de experiencia ejerciendo las funciones que describe el cargo, se evaluará positivamente contar con experiencia en Instituciones de Salud.

Competencias

A continuación, se detallan las competencias asociadas al cargo:

Conducta segura y autocuidado: Desarrollar el trabajo cumpliendo los protocolos de seguridad, cuidando del medio ambiente y la salud tanto propia como la de los demás. Implica mantener una actitud permanente de autocuidado.

Orientación al usuario: Ser capaz de identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios internos o externos. Implica una sensibilidad ante las exigencias tanto de los usuarios actuales como potenciales y la disposición a servir a los usuarios, de un modo efectivo, cordial y empático.

Orientación a la eficiencia: Ser capaz de lograr los resultados esperados, en el marco de las estrategias del Hospital, haciendo un uso racional de los recursos disponibles. Implica el cuidado de los recursos públicos, materiales y no materiales, buscando minimizar los errores y desperdicios.

Comunicación efectiva: Ser capaz de escuchar y de expresarse de manera clara y directa. Implica la disposición a ponerse en el lugar del otro, la habilidad para transmitir ideas y estados de ánimo, y la habilidad para coordinar acciones.

Probidad y ética en la gestión pública: Capacidad de actuar con integridad, honestidad, transparencia y sentido de responsabilidad en el ejercicio de funciones públicas, tomando decisiones alineadas con el marco legal, los principios éticos del servicio público y el interés general. Implica prevenir, identificar y rechazar conductas indebidas, gestionar recursos públicos de manera correcta y promover una cultura organizacional basada en la ética.

Requisitos generales

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Etapas de selección

Calendarización del proceso