ADMINISTRATIVA(O) RECURSOS HUMANOS SAMU

Objetivo del cargo

Elaborar y tramitar formalmente los reportes requeridos, para la correcta gestión del recurso humano, incluyendo los documentos necesarios para establecer el registro de asistencia, pago de remuneraciones y registro de hoja de vida del personal que se elaboran en el Departamento de Gestión Prehospitalaria, tanto en el área de intervención como regulación.

Funciones del cargo

• Elaborar y tramitar hacia Unidad de Personal del SSM en forma mensual informe de horas extras del personal que cumple jornadas de cuarto y sexto turno, según normativa del SSM con el objetivo de establecer los documentos necesarios para el trámite de asistencias y pago de remuneraciones.
• Mantener registro digital del personal del Departamento, actualizando la información cada vez que sea necesario, incluyendo datos personales y de contratación, capacitaciones, permisos, vacunas, licencias médicas, anotaciones, calificaciones y otros, basado en normativa de Manual Administrativo SAMU, con el objetivo de generar una base de datos que permita a Jefaturas y Coordinadores tener acceso a información histórica del personal a su cargo, de forma rápida y completa.
• Apoyar mensualmente en la elaboración de calendarios de turno de todo el personal que trabaja en sistema de cuarto turno tanto de intervención como regulación, según normativa SAMU, con el objetivo de facilitar el trabajo de los Coordinadores para establecer la cobertura de turno de cada área.
• Tramitar permisos y feriados legales, formularios de capacitación, DIAT, horas extras y otros documentos de los funcionarios de las doce bases SAMU y centro regulador, existente en la región del Maule, de acuerdo a los procedimientos existentes, que permita dar trámite oportuno a los requerimientos.
• Apoyo en la revisión ortográfica, de redacción y edición de Manuales, Protocolos, Guías de trabajo y otros documentos elaborados por Jefaturas y Asesores del departamento, basado en normativa del SSM con la finalidad de asegurar la emisión de documentos que cumplan con el formato adecuado para su posterior difusión.
• Participar en todas las actividades que contribuyan a mantener una positiva relación entre los funcionarios y la organización, dentro del marco de las Políticas de Buen Trato.
• Cumplir con otras actividades además de las definidas, que se encuentren dentro de la naturaleza de sus funciones, de acuerdo a lo que la ley señale o lo que instruya su superior directo.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

​​​​​Formación Educacional: Técnico Nivel Medio o Superior en Administración. Para mayor información de cada una de las etapas, favor descargar y leer las Pautas del Proceso de Selección, adjuntas.

​​​​​Conocimientos Deseables: En Office, digitación, SIRH, Doc Digital, atención de usuarios, gestión de documentos, manejo de IA, conocimiento plataformas públicas o similares. Para mayor información de cada una de las etapas, favor descargar y leer las Pautas del Proceso de Selección, adjuntas.

Experiencia sector público / sector privado

​​​​Experiencia Deseable: En cargos similares o equivalentes del sector público o privado. Para mayor información de cada una de las etapas, favor descargar y leer las Pautas del Proceso de Selección, adjuntas.

Competencias

Competencias Institucionales

Descripción de la Competencia

Nivel de Desarrollo Esperado

Orientación de Servicio a las Personas

Atender de manera integral las necesidades usuarias internas y/o externas, asumiendo el compromiso de resolverlas de manera oportuna y eficiente utilizando habilidades comunicacionales, que le permitan ofrecer un trato digno de acuerdo con las políticas y normativas de la organización, corroborando que el servicio entregado sea efectivo y oportuno.

2

Trabajo Colaborativo

Establecer relaciones de trabajo colaborativas y sinérgicas con quienes componen la institución, promoviendo ambientes de trabajo saludables y bien tratantes, que permitan cumplir con los objetivos institucionales, donde primen los intereses comunes por sobre los individuales.

2

Adaptación al Cambio

Adecuar constructivamente el propio comportamiento frente a los diferentes escenarios que se le presenten, a través del desarrollo de estrategias de aprendizaje y reorientación que permitan dar respuesta adecuada y oportuna a las necesidades institucionales.

2

Aprendizaje Continuo

Capacidad para adquirir y asimilar nuevos conocimientos y destrezas de manera permanente, alcanzando un adecuado desempeño laboral. Incluye aprender de las experiencias de otros y compartir sus propios conocimientos.

2

Competencias Específicas

Descripción de la Competencia

Nivel de Desarrollo Esperado

Adhesión a las Normas

Capacidad y compromiso de respetar y cumplir las políticas, procedimientos, normativas y estándares institucionales y legales vigentes, asegurando que las acciones propias y del equipo se ajusten a lo esperado. Implica actuar con integridad, responsabilidad y probidad, promoviendo un ambiente de trabajo seguro, ordenado y confiable.

2

Orientación al Logro

Habilidad para focalizar esfuerzos en el cumplimiento de objetivos, demostrando determinación, iniciativa y disciplina para alcanzar resultados efectivos y de alta calidad. Incluye la capacidad para planificar y organizar el trabajo, enfrentar desafíos con resiliencia y mantener una actitud proactiva orientada a la mejora continua y el cumplimiento de las metas institucionales.

2

Proactividad

Capacidad de anticiparse y asumir un rol activo en la propuesta y/o ejecución de acciones orientadas a la mejora continua de actividades, procesos y/o proyectos, que contribuyan al logro de metas y objetivos individuales, grupales e institucionales.

2

Para mayor información de cada una de las etapas, favor descargar y leer las Pautas del Proceso de Selección, adjuntas.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

DFL 11:

Licencia de Enseñanza Media o equivalente.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Calendarización del proceso