(852-3022) Técnico(a) en Enfermería Programa SISI, Unidad de Psiquiatría y Salud Mental, 44 horas, Hospital Las Higueras

Objetivo del cargo

Otorgar atención técnica de enfermería de nivel superior oportuna, humanizada y de calidad a los usuarios y familias atendidas en el Policlínico de la Unidad de Psiquiatría y Salud Mental. Esto comprende la ejecución de tareas de ventanilla y orientación administrativa, la realización de procedimientos de enfermería, así como el apoyo eventual en visitas domiciliarias integrales en conjunto con el equipo multidisciplinario, velando permanentemente por el buen trato con sus pares, usuarios y otros profesionales, bajo el modelo de salud mental de base comunitaria.

Funciones del cargo

Roles Administrativos y Ventanilla: Proporcionar atención directa, orientación e información oportuna a los usuarios y sus familiares que acuden al counter de admisión de la unidad. Gestionar el agendamiento y reprogramación de horas de atención en el sistema de registro electrónico de la institución (TrakCare).

Apoyo en Visitas Domiciliarias: Participar activamente en salidas a terreno para visitas domiciliarias integrales y visitas de rescate clínico programadas por el equipo multidisciplinario, brindando apoyo técnico y contención primaria en el domicilio del usuario.

Buen Trato y Relación Profesional: Fomentar ambientes laborales constructivos y un trato cordial, asertivo y de mutuo respeto con sus pares (TENS, Administrativos, Auxiliares) y profesionales clínicos (Médicos Psiquiatras, Psicólogos, Enfermeros, Trabajadores Sociales, Terapeutas Ocupacionales), facilitando el trabajo coordinado y de calidad.

Control de Stock y Logística de Insumos: Colaborar de forma sistemática con el profesional enfermero en el inventario mensual, solicitud de stock, almacenamiento y resguardo técnico de los psicofármacos, insumos de enfermería y materiales clínicos destinados a la clínica de neurolépticos.

Proporcionar atención directa, seguimiento y rescate a los NNAJ SISI.

Participar de reuniones clínico-técnicas del Programa SISI de la red de salud mental.

Participación en Capacitación: Asistir a actividades de capacitación técnica, actualización en salud mental, buen trato, IAAS o reanimación cardiopulmonar básica asignadas por la institución.

Funciones eventuales

Manejo de Clínica de Neurolépticos: Realizar la preparación y administración de tratamientos psicofarmacológicos inyectables de depósito (antipsicóticos de depósito/neurolépticos depot) bajo estricto protocolo clínico. Mantener un registro actualizado y exhaustivo de los usuarios en tratamiento, supervisando la adherencia, gestionando las alarmas de inasistencia y coordinando el rescate oportuno

Procedimientos de Enfermería en Box: Ejecutar procedimientos técnicos y clínicos delegados propios del rol TENS, tales como control de parámetros antropométricos (peso, talla), control de signos vitales (presión arterial, pulso, temperatura), y apoyo inmediato en la preparación de boxes clínicos e instrumental clínico.

Apoyo en Talleres y Promoción de Salud: Colaborar en la planificación, montaje y ejecución de talleres psicoeducativos, de rehabilitación psicosocial o actividades comunitarias guiadas por terapeutas ocupacionales, psicólogos o enfermeros de la Unidad.

Comisiones de Trabajo Especiales: Formar parte de comisiones internas de la Unidad de Salud Mental o del Hospital Las Higueras destinadas a evaluar la calidad de la atención al usuario, clima laboral o mejora de procesos.

Apoyo Extraordinario en Unidad: Subrogar o apoyar temporalmente funciones administrativas o de apoyo clínico en otras áreas o dispositivos de la Unidad de Salud Mental ante contingencias extremas de personal, bajo instrucción directa de la jefatura directa.

Apoyo en atención en crisis y/o agitación psicomotora.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título de Técnico en Enfermería de Nivel Superior otorgado por un Establecimiento de Educación Superior del Estado o reconocido por éste; o,

Título de Técnico en Enfermería de Nivel Medio o equivalente, otorgado por el Ministerio de Educación; o,

Licencia de Enseñanza Media o equivalente y certificado de competencias para ejercer como auxiliar paramédico otorgado por la Autoridad Sanitaria, previa aprobación del curso de 1.500 horas como mínimo, según programa del Ministerio de Salud.

Curso de Infecciones Asociadas a la Atención de Salud (IAAS), con un mínimo de 21 horas académicas de duración

Cursos o capacitación acreditable en Atención al Usuario, Buen Trato

Calidad de Servicio en Salud Pública.

Cursos o capacitaciones específicas sobre Abordaje Teórico-Clínico y/o Cuidados en Salud Mental Comunitaria o Psiquiatría.

Protección de derechos de la infancia

Abordaje de la condición del espectro autista.

Cursos complementarios:

Cursos en Técnicas de Comunicación Asertiva,

Manejo de Conflictos,

Trabajo en Equipo Multidisciplinario,

Resucitación Cardiopulmonar (RCP) Básica

Primeros auxilios en salud mental.

Abordaje de agitación psicomotora

Diversidad de género e inclusión

Ley de Derechos y Deberes de los Pacientes (Ley 20.584)

Experiencia sector público / sector privado

EXPERIENCIA

Experiencia Total (en el estamento) en el Servicio Público y/o Privado.

24 meses.

Experiencia similar en atención de población infanto-juvenil y/o salud mental, en servicios público y/o privados

12 meses.

Competencias

COMPETENCIAS Relaciones Interpersonales

Nivel 3

Trabajo en Equipo

Nivel 3

Planificación y Organización

Nivel 3

Orientación al Usuario

Nivel 3

Manejo de Crisis y Contingencias

Nivel 2

Contexto del Cargo

CONTEXTO DEL CARGO

EQUIPO DE TRABAJO

El equipo de trabajo está constituido por un equipo multidisciplinario e interdisciplinario especializado en salud mental: Médicos Psiquiatras (Adulto e Infanto-Juvenil), Psicólogos, Enfermeros Universitarios, Trabajadores Sociales, Terapeutas Ocupacionales, TENS, personal administrativo y auxiliares de servicio.

CLIENTES INTERNOS

Programa y dispositivos de la Unidad de Salud Mental.

CLIENTES EXTERNOS

Usuarios y pacientes de la Unidad de Salud Mental y Psiquiatría del establecimiento, sus familiares directos, cuidadores informales, y redes de apoyo. Asimismo, contempla interrelación con otros centros de salud de la red del Servicio de Salud Talcahuano (como CESFAM, CECOSF y hospitales periféricos) e intersector de protección social (Programas de Mejor Niñez, etc.).

OTROS ELEMENTOS

El desempeño de las funciones considera trabajo técnico-clínico y de atención directa al público en las ventanillas, counter de admisión, y boxes de procedimientos del policlínico. Adicionalmente, requiere de disponibilidad para realizar eventuales salidas a terreno y visitas en el domicilio de los usuarios de acuerdo a los requerimientos del equipo multidisciplinario.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

Según DFL 15/2017:

Título de Técnico de Nivel Superior otorgado por un Establecimiento de Educación Superior del Estado o reconocido por éste; o,

Título de Técnico de Nivel Medio o equivalente, otorgado por el Ministerio de Educación; o,

Licencia de Enseñanza Media o equivalente y certificado de competencias para ejercer como auxiliar paramédico otorgado por la Autoridad Sanitaria, previa aprobación del curso de 1.500 horas como mínimo, según programa del Ministerio de Salud.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros ( Certificado Registro en Superintendencia de Salud y Certificado de consulta de inhabilidades para trabajar con menores de edad)

Etapas de selección

Calendarización del proceso