012AP-26 AUXILIAR ESTAFETA (TEMPORAL, REEMPLAZO TRANSITORIO), OFICINA DE PARTES.

Objetivo del cargo

Gestionar recepción y entrega de documentación tanto dentro de la Institución como fuera de ella, realizando laborales en terreno con manejo de información y material relacionado con el quehacer hospitalario.

Funciones del cargo

•    Labores administrativas relacionadas con oficina de partes, recepción y entrega de documentos institucionales y de fuera del Hospital.

•    Archivo de documentación.

•    Distribución de los documentos en los diferentes departamentos del Hospital.

•    Apoyo a la Dirección en tareas administrativas que se requieran.

•    Entregar documentación del Hospital al SSMO y retirar desde el SSMO al Hospital.

•    Traslado de documentación según requerimiento.

•    Entregar y retirar documentación en diferentes oficinas e instituciones (contraloría, tesorería, entre otros).

•    Realizar funciones solicitadas por su jefatura directa, de acuerdo a las necesidades del servicio y/o el Hospital.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Licencia de Enseñanza Media o equivalente, (Adjuntar Certificado).

•    Deseable: Conocimientos computacionales: Aplicación de herramientas de Microsoft Office tales como Excel, Word, Outlook.

•    Deseable: Atención Usuaria.

Experiencia sector público / sector privado

Para el Grado 23°:

a)    Licencia de Educación Media o equivalente.

Para el Grado 21°:

a)    Licencia de Educación Media o equivalente, y acreditar una experiencia laboral no inferior a tres años en el sector público o privado.

Se valorará positivamente experiencia de estafeta, oficina de partes, mensajería administrativa, despacho y distribución de documentación, correspondencia institucional, conserjería, tramitación de documentos y/o funciones administrativas similares.

Competencias

•    Orientación Al Cliente: Radica en el deseo de ayudar o servir a los clientes, de comprender y satisfacer sus necesidades. Implica esforzarse por conocer y resolver los problemas del cliente, tanto del cliente final al que van dirigidos los esfuerzos de la empresa, como de los clientes de sus clientes y todos aquellos que cooperen en la relación empresa-cliente, como los proveedores y personal de la organización.

•    Orientación A Los Resultados: Capacidad de encaminar todos los actos al logro de lo esperado, actuando con velocidad y sentido de urgencia ante decisiones importantes, necesarias para satisfacer las necesidades del cliente, superar a los competidores o mejorar la organización. Es la capacidad de administrar los procesos establecidos para que no interfieran con la consecución de los resultados esperados.

•    Tolerancia a la Presión: Se trata de la habilidad para seguir actuando con eficacia en situaciones de presión de tiempo y de desacuerdo, oposición y diversidad. Además, es capaz de responder y trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha exigencia.

•    Comunicación Efectiva: Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva y exponer aspectos positivos. Habilidad de saber cuándo y a quien preguntar para llevar adelante un propósito. Implica escuchar al otro y entenderlo. Incluye la habilidad de comunicar por escrito con brevedad y claridad.

Contexto del Cargo

El Hospital Metropolitano (HOSMET), surge en mayo del 2020 como Hospital de Campaña con motivo de la pandemia Sars Cov 2. Actualmente, es un Hospital asistencial docente y un establecimiento de salud pública de alta complejidad, acreditado que ofrece prestaciones de carácter ambulatorio y hospitalizado, que depende del Servicio de Salud Metropolitano Oriente (SSMO).

Su misión es “Otorgar una atención de salud integral, de calidad y con trato humanizado, con equipos comprometidos y con alta capacidad de adaptación al cambio”.

Su visión es “Ser un Hospital Público con un alto nivel de resolutividad, que otorga una atención de excelencia clínica, humana e inclusiva”.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros

Etapas de selección

La evaluación de los/as postulantes constará de las etapas que se indican a continuación:

1)    EVALUACIÓN CURRICULAR Evaluación de antecedentes relacionados con la Formación Educacional, Estudios de especialización y Cursos de Capacitación, se compone de los factores asociados a: - Formación Educacional: Evalúa la pertinencia del título o nivel de estudios del candidato, según las características definidas en el perfil de cargo. - Capacitación y otras actividades de perfeccionamiento: actividades requeridas por el perfil del cargo. - Experiencia Profesional: evalúa el historial laboral atingente al cargo, adquirido posterior a la obtención del título profesional, certificado correctamente.

2)    ENTREVISTA PSICOLABORAL MASIVA - Evaluación psicolaboral para el cargo: Entrevista presencial, realizada por un profesional psicólogo a los/as postulantes que hayan superado las etapas anteriores, orientada a identificar estilos de trabajo y el nivel de desarrollo de las competencias laborales especificadas en el perfil del cargo.

Calendarización del proceso