01 cargo de Auxiliar de Servicio. Unidad Psiquiatría Forense Transitoria (UPFT), Dirección del Servicio de Salud de Arica y Parinacota.

Objetivo del cargo

Mantener la limpieza y el orden del establecimiento, garantizando un ambiente físico de trabajo libre de basura y contaminantes. Además, brindar apoyo a los usuarios y colaborar en las rutinas diarias.

Funciones del cargo

Función o Tarea

Periodicidad

Asistir en la ejecución de actividades de higiene y presentación personal de los residentes. Ayudar a los usuarios a levantarse, asearse y vestirse, conforme a sus limitaciones motrices.

Diaria

Dar cumplimiento a la normativa vigente y a los protocolos de la unidad.

Diaria

Llevar registro de todas las actividades realizadas durante su turno.

Diaria

Mantener observación de los usuarios en el comedor durante su alimentación, motivar hábitos de mesa y promover el lavado de manos previo a las comidas y la higiene bucal al término de estas.

Diaria

Participar en la ejecución de las rutinas diarias y de las actividades destinadas a la ocupación del tiempo libre de los usuarios, tales como las actividades recreativas de la unidad.

Diaria

Ejecutar la rutina de aseo de la unidad, incluyendo accesos, pasillos de uso común, baños del personal y de los residentes, y dependencias del sector de enfermería.

Diaria

Colaborar con el traslado de la alimentación de los usuarios y funcionarios desde la Central de Alimentación, racionando la alimentación en la UPFT.

Diaria

Colaborar con el traslado de ropa de cama sucia y limpia desde y hacia la lavandería durante su turno, manteniendo actualizado el libro de registro de entrega y retiro.

Diaria

Colaborar en la hechura de camas, cuando corresponda.

Diaria

Participar en la entrega de turno.

Diaria

Lavar la vajilla y demás utensilios empleados por los usuarios durante las comidas, y asear el repostero y el comedor después de cada comida.

Diaria

Mantener informada a su jefatura sobre las novedades relevantes ocurridas durante el desarrollo de su jornada laboral.

Diaria

Apoyar la mantención y promoción del buen trato y respeto entre funcionarios y/o usuarios(as).

Diaria

Dar cumplimiento a la normativa y disposiciones vigentes que rigen el área de desempeño, tanto las atingentes a sus funciones como las relativas a Seguridad y Salud Ocupacional.

Diaria

Trasladar los residuos líquidos y sólidos generados por la unidad hacia el depósito general externo.

Según requerimiento

Participar, bajo indicación y supervisión directa del profesional correspondiente, en las medidas de contención de pacientes que resulten necesarias, de acuerdo con la normativa vigente.

Según requerimiento

Colaborar en las gestiones administrativas requeridas.

Según requerimiento

Realizar otras funciones que le encomiende su jefatura directa en el ámbito de su competencia.

Según requerimiento

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Licencia de Enseñanza Media o equivalente.

Competencias y conocimientos requeridos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Atención de clientes

Manejo de usuarios difíciles o similar

Uso de computador a nivel usuario

Capacitación de Infecciones Asociadas a la Atención en Salud para auxiliares

Experiencia sector público / sector privado

Acreditar un experiencia laboral no inferior a cinco años en el sector público.

Competencias

Nivel de dominio deseable para el cargo

Competencias

1

2

3

Atención de salud centrada en la persona: Capacidad de actuar escuchando y entendiendo a sus usuarios(as) interno(as) o externo(as), valorando sus requerimientos y necesidades. Brinda soluciones o respuestas efectivas a sus expectativas, mediante una prestación de servicios oportuna, cordial y de calidad.

X

Comunicación asertiva y empática: Ser capaz de escuchar y de expresarse de manera clara y directa. Implica la disposición a ponerse en el lugar de su interlocutor(a), mostrando directamente que se comprenden sus pensamientos, emociones y/o sentimientos. Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas y expresar conceptos e ideas claves de forma efectiva. Incluye la capacidad de comunicar por escrito con concisión y claridad.

X

Proactividad y empoderamiento: Es la habilidad de direccionar los objetivos de desempeño para definir las responsabilidades personales correspondientes, valorando sus propias capacidades y las de sus colaboradores(as).

X

Organización, planificación y seguimiento: Determinar eficazmente las metas y prioridades de su tarea/área/proyecto, definiendo la acción, los plazos y recursos requeridos. Incluye la instrumentación de mecanismos de seguimiento y verificación de la información.

X

Orientación a la eficiencia: Lograr los resultados esperados haciendo uso racional de los recursos disponibles. Implica el cuidado de los recursos públicos, materiales y no materiales, buscando minimizar los errores y desperdicios.

X

Trabajo colaborativo: Colaborar con otros, compartiendo conocimientos, esfuerzos y recursos, en pos de objetivos comunes. Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los objetivos del equipo o grupo de trabajo.

X

Liderazgo: Es la habilidad necesaria para orientar la acción de los colaboradores en una dirección determinada, fijando objetivos, transmitiendo valores, entregando retroalimentación, e integrando las diversas opiniones para cumplir con las metas de su área.

X

COMPETENCIAS ESPECIFICAS DEL CARGO (Opcionales)

Competencias

1

2

3

Adaptación al cambio: Aceptar los cambios del eterno organizacional modificando la propia perspectiva y comportamiento. Implica poseer la flexibilidad y disposición para adaptarse en forma oportuna a nuevos escenarios.

X

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

Para efectos de la contratación, el/la candidato/a seleccionado/a deberá acreditar el cumplimiento de los siguientes requisitos:

Licencia de Enseñanza Media o equivalente, y acreditar una experiencia laboral no inferior a cinco años en el sector público.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Calendarización del proceso