TENS SALUD MENTAL Y SOME COSAM Quinta Normal

Objetivo del cargo

Brindar apoyo técnico en la ejecución de cuidados básicos de enfermería y en la continuidad de tratamientos de usuarios/as del Centro de Salud Mental Comunitario, junto con colaborar en la gestión administrativa de prestaciones de salud mental, incluyendo registro oportuno en sistemas institucionales, apoyo en la gestión de agendas, coordinación de atenciones, seguimiento de listas de espera y apoyo a garantías GES, contribuyendo al adecuado funcionamiento del establecimiento y al cumplimiento de los compromisos sanitarios y de gestión.

Funciones del cargo

1. Apoyo clínico y procedimientos de enfermería

•Ejecutar procedimientos y técnicas básicas de enfermería de acuerdo con los protocolos establecidos.

•Apoyar en la administración de fármacos y en la entrega de medicamentos según indicación médica.

•Participar en el seguimiento y apoyo a la adherencia farmacológica de los/as usuarios/as.

•Colaborar en programas de autocuidado, psicoeducación y adherencia al tratamiento.

•Participar en el proceso de contención psiquiátrica en situaciones de crisis, conforme a la normativa vigente.

•Apoyar la ejecución del plan de cuidados integrales definido por el equipo clínico.

•Participar en visitas domiciliarias integrales cuando el equipo lo requiera.

2. Registro clínico y gestión de información

•Realizar el registro oportuno de intervenciones y procedimientos en ficha clínica electrónica o sistemas institucionales.

•Apoyar el ingreso, digitación y validación de prestaciones en los sistemas de registro institucional (SIGGES, RAYEN, SISLE u otros).

•Mantener actualizados los registros de atención individual, grupal y familiar del establecimiento.

•Colaborar en la revisión y validación de registros clínicos para asegurar la consistencia de la información reportada.

•Apoyar la generación de reportes de producción y estadísticas de atención requeridas por la jefatura o el Servicio de Salud.

3. Apoyo administrativo y gestión de prestaciones

•Apoyar en la gestión administrativa asociada a la programación y registro de prestaciones del CSMC.

•Colaborar en la administración y actualización de agendas de profesionales del equipo de salud mental.

•Apoyar en la coordinación de citaciones, confirmación y reprogramación de horas de atención.

•Contribuir al monitoreo del cumplimiento de la programación de atenciones y metas asistenciales.

•Apoyar la gestión y seguimiento de listas de espera, de acuerdo con lineamientos institucionales.

•Colaborar en el registro y seguimiento de prestaciones garantizadas en el marco del sistema GES.

•Apoyar la gestión documental y el resguardo de información clínica y administrativa del establecimiento.

4. Apoyo a la atención y orientación de usuarios/as

•Orientar a usuarios/as y familias respecto a procedimientos de atención, citaciones y funcionamiento del establecimiento.

•Facilitar la coordinación entre el CSMC, la atención primaria y otros dispositivos de la red de salud.

•Colaborar en la acogida y orientación administrativa de los/as usuarios/as.

•Canalizar requerimientos o consultas hacia los/as profesionales o unidades correspondientes.

5. Trabajo comunitario y apoyo institucional

•Participar en actividades comunitarias, educativas o de promoción de la salud mental.

•Colaborar en instancias de capacitación y coordinación con organizaciones comunitarias.

•Participar en reuniones de equipo y actividades institucionales.

•Contribuir al cumplimiento de compromisos de gestión (COMGES).

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título de Técnico(a) en Enfermería de Nivel Superior otorgado por una institución de educación superior reconocido por el Estado.

Deseable:

Curso o Capacitación en:

-Salud Mental Comunitaria

-Registro clínico y sistemas informáticos en salud

-Gestión de agendas o SOME

-Curso de primeros auxilios (BLS)

Experiencia sector público / sector privado

Deseable:

-Experiencia de, al menos 01 año en establecimientos de salud pública o privada (CESFAM, CSMC, hospitales)

-Experiencia de, al menos 01 año en dispositivos de salud mental

-Experiencia de, al menos 01 año en apoyo administrativo o registro de prestaciones clínicas.

Competencias

COMPETENCIAS TRANSVERSALES

Empatía

La capacidad de ponerse en el lugar de los/as demás, comprendiendo sus emociones, necesidades y perspectivas, respondiendo con sensibilidad y respeto, y ajustando la propia conducta para favorecer una comunicación efectiva, relaciones positivas y un clima de confianza mutua.

Probidad

Rectitud e integridad en las acciones cotidianas. Según la Ley, el principio de probidad administrativa consiste en “observar una conducta funcionaria intachable y un desempeño honesto y leal de la función o cargo, con preeminencia del interés general sobre el particular”.

Trabajo en Equipo

La capacidad de integrarse y colaborar activamente con otros/as, aportando habilidades, conocimientos y actitudes para alcanzar objetivos comunes, fomentando la comunicación abierta, el respeto por la diversidad de ideas y la corresponsabilidad en los resultados, priorizando el logro colectivo sobre los intereses individuales.

Compromiso

La capacidad de asumir y cumplir con responsabilidad las tareas, acuerdos y metas establecidas, demostrando constancia, lealtad y alineación con los valores y objetivos institucionales priorizando el bien común por sobre los intereses personales inmediatos.

Calidad del Trabajo

La capacidad de ejecutar las tareas y responsabilidades con precisión, cuidado y atención al detalle, asegurando que los resultados cumplan con los estándares establecidos, aporten valor y respondan a las necesidades del entorno y la institución, manteniendo a la vez una actitud de mejora continua.

Equidad

La capacidad de actuar con justicia e imparcialidad, reconociendo y respetando las diferencias individuales, garantizando igualdad de oportunidades, trato digno y condiciones justas para todas las personas, sin favoritismos ni discriminación.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

Manejo de Conflictos

Tratar eficazmente las situaciones de enfrentamiento con otras personas. Usar estilos y métodos adecuados para reducir las tensiones o conflictos entre dos o más personas y/o grupos, logrando acuerdos y compromisos para dar una solución que permanezca en el tiempo.

Trabajo Bajo Presión

Capacidad para trabajar con determinación, firmeza y perseverancia, a fin de alcanzar objetivos difíciles o para concretar acciones/decisiones que requieren un compromiso y esfuerzo mayores a los habituales. Implica mantener un alto nivel de desempeño aún en situaciones exigentes y cambiantes con interlocutores/as diversos/as que se suceden en cortos espacios de tiempo, a lo largo de jornadas prolongadas.

Planificación y organización

Capacidad para determinar eficazmente las metas y prioridades de su tarea.

Adaptación al Cambio

Es la capacidad para adaptarse y avenirse a los cambios, modificando si fuese necesario su propia conducta para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades, nueva información, o cambios del medio, ya sean del extorno exterior, de la propia organización, de la del/la cliente o de los requerimientos del trabajo en sí.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Calendarización del proceso