REEMPLAZO PROFESIONAL DE PROCESAMIENTO DE DATOS Y ESTADISTICA

Objetivo del cargo

Desarrollar los procesos que permiten la mantención de datos e información de producción hospitalaria con atributos de accesibilidad, oportunidad, relevancia y estándares de formato y calidad y según normas ministeriales, para que sean la base de los procesos de monitoreo, seguimiento, análisis, estudio y evaluación de la gestión hospitalaria.

Funciones del cargo

Recopilar, procesar y validar los datos generados al interior del establecimiento, asegurando su integridad, consistencia y oportunidad.

Diseñar e implementar herramientas y procesos requeridos para la recopilación, registro, captura y validación de información institucional.

Velar por la calidad y confiabilidad de los registros asociados a la actividad hospitalaria bajo su responsabilidad, identificando fuentes de información y evaluando continuamente la calidad de los datos para implementar acciones de mejora.

Generar reportería dinámica y entregar información oportuna a los diversos actores involucrados en los procesos de registros, así como a los clientes finales de la información que genera la Unidad.

Definir mecanismos de validación técnica que permitan evaluar la calidad y confiabilidad de los datos estadísticos del establecimiento, utilizando las diversas fuentes de información disponibles.

Generar y mantener un repositorio institucional de datos validados, asegurando su disponibilidad para los distintos requerimientos del Hospital.

Elaborar informes y herramientas de análisis mediante sistemas de Bussiness Intelligence facilitando la gestión de datos y reportes asociados.

Definir fuentes de información requeridas para atender los requerimientos de información internos y normativos del sector.

Administrar y mantener las Bases de Datos (BD) Institucionales, con apoyo de la Unidad de Informática.

Elaborar los formularios Resúmenes Estadísticos Mensuales (REM) de la Institución, requeridos para reporte a los organismos correspondientes.

Elaborar y gestionar las estadísticas de actividad hospitalaria, incluyendo información de egresos, movimientos de camas y pacientes, según las definiciones ministeriales y plataforma diseñada para estos fines.

Actualizar constantemente los datos de demanda asistencial y listas de espera según las indicaciones ministeriales y la plataforma diseñada para estos fines.

Fortalecer la calidad de de los registros clínicos mediante orientación y refuerzo a los funcionarios clínicos en el uso de las herramientas de registro clínico electrónico o manuales, según corresponda.

Elaborar informes y ejecutar actividades asociadas a los requerimientos de la Unidad, de acuerdo con las necesidades institucionales.

Ejecutar otras funciones afines al ámbito de su competencia que le sean encomendadas por su jefatura directa, en conformidad con las necesidades del servicio.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título Profesional de Ingeniería en Estadística, Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en información en control y gestión o carrera a fin, de diez u ocho semestres, otorgado por una Institución de educación superior del Estado de Chile o reconocido por éste.

Obligatorio acreditar:

Curso o capacitación en Excel Avanzado y/o herramientas de reportabilidad y visualización de datos. (Power BI, Tableau o similares)

Curso o capacitación en base de datos y/o metodología de recolección de datos.

Deseable acreditar:

Curso o capacitación en estadísticas y/o análisis de datos.

Curso o capacitación en Estadística de Salud y/o Sistemas de Información de Salud (REM/DEIS/REM20/TrackCare/CIE10 o CIE11, entre otros).

Curso o Capacitación en Lenguaje de Programación (C#, JavaScript, Html, Css)

Importante: *Todos los cursos y especializaciones solicitadas se deben respaldar con certificado de aprobación. En caso de NO contar con el documento, NO obtendrá el puntaje correspondiente.

Experiencia sector público / sector privado

Obligatorio acreditar:

Acreditar experiencia profesional de, al menos 03 años desempeñando funciones de análisis de datos en Instituciones de salud públicas o privadas.

Deseable acreditar:

Acreditar experiencia profesional en departamentos, áreas o unidades de procesamiento de datos y estadísticas, gestión de datos, análisis estadísticos o similares en Instituciones de salud pública.

Nota: La persona postulante deberá adjuntar documentación que acredite antigüedad (certificados de experiencia con firma y timbre de la institución) de lo contrario NO serán considerados en su postulación.

Competencias

Competencias Transversales

Compromiso

Demuestra identificación y adhesión con los objetivos, valores y lineamientos del Hospital Santiago Oriente, orientando su desempeño al cumplimiento de los objetivos institucionales y al fortalecimiento de la calidad de los servicios entregados.

Responsabilidad

Cumple de manera oportuna y confiable con las funciones, tareas y compromisos asumidos, haciéndose cargo de sus decisiones y acciones, y respondiendo adecuadamente ante situaciones que requieren seguimiento, resolución o comunicación.

Probidad

Actúa con integridad, honestidad, transparencia e imparcialidad en el ejercicio de sus funciones, resguardando el adecuado uso de la información y los recursos institucionales, y privilegiando el interés general y el cumplimiento de la normativa vigente.

Rigurosidad

Ejecuta sus funciones de manera ordenada, metódica y precisa, verificando la información y los procedimientos a su cargo, identificando oportunamente errores, inconsistencias o riesgos que puedan afectar la calidad y continuidad del servicio.

Orientación al usuario

Comprende y responde de manera oportuna y respetuosa a las necesidades de las personas usuarias, entregando una atención cordial, empática y clara, procurando facilitar su experiencia y resguardar un trato digno durante todo el proceso de atención.

Competencias Especificas

Orientación al Logro

Es la capacidad de encaminar todos los actos al logro de lo esperado, actuando con velocidad y sentido de urgencia ante decisiones importantes, necesarias para satisfacer las necesidades del cliente, superar a los competidores o mejorar la organización. Es la capacidad de administrar los procesos establecidos para que no interfieran con la consecución de los resultados esperados. Es la tendencia al logro de resultados, fijando metas desafiantes por encima de los estándares, mejorando y manteniendo altos niveles de rendimiento, en el marco de las estrategias de la organización.

Calidad del Trabajo

Implica tener amplios conocimientos de los temas del área que esté bajo su responsabilidad. Poseer la capacidad de comprender la esencia de los aspectos complejos. Demostrar capacidad para trabajar con las funciones de su mismo nivel y de niveles diferentes. Tener buena capacidad de discernimiento (juicio). Compartir con los demás el conocimiento profesional y expertise. Basarse en los hechos y en la razón (equilibrio). Demostrar constantemente interés por aprender.

Planificación y Organización

Establece objetivos y plazos para la ejecución de las tareas, define prioridades y organiza los recursos necesarios para su cumplimiento. Realiza seguimiento del avance, controlando la calidad del trabajo y verificando la información, asegurándose de que las acciones planificadas se ejecuten oportunamente y de acuerdo a los resultados esperados.

Adaptabilidad

Capacidad para adaptarse y desempeñarse eficazmente en diferentes situaciones, contextos y con distintos individuos o grupos. Implica responder oportunamente a las demandas del entorno interno y externo, ajustando prácticas y formas de actuación cuando las circunstancias lo requieran. Mantiene el apego a los procedimientos establecidos, pero aplicando la discrecionalidad necesaria según las características de cada situación. Asimismo, considera e incorpora diferentes visiones y opiniones, mostrando apertura frente a nuevas formas de trabajo.

Trabajo en equipo

Implica la capacidad de colaborar y cooperar con los demás, de formar parte de un grupo y de trabajar juntos, lo opuesto hacerlo individual y competitivamente. Mantiene una actitud de cooperación, siendo integrante de un grupo que funcione en equipo. Equipo, en su definición más amplia, es un grupo de personas que trabaja en procesos, tarea u objetivos compartidos.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

DFL Profesional Grado 10° (DFL.25 Año 2017)

Título profesional de una carrera de, a lo menos, diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a tres años, en el sector público o privado; o,

Título Profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a cuatro años, en el sector público o privado.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros (CV LIBRE)

Etapas de selección

La metodología definida para la evaluación de los(as) postulantes se compone de las siguientes etapas, factores y subfactores a evaluar:

Etapa I: Factor “Formación y capacitación” se compone de los subfactores asociados a:

a) Formación educacional: De acuerdo con lo señalado en el perfil de cargo.

b) Capacitación y perfeccionamiento realizado: Serán considerados únicamente los cursos realizados que se encuentren debidamente acreditados por medio de certificado otorgado por la institución que lo imparte, según los requisitos excluyentes y deseables indicados en el perfil.

Etapa II: Factor experiencia laboral

Solo serán consideradas experiencia laboral las funciones ejercidas de fecha posterior a la obtención del Título Profesional. La experiencia debe ser debidamente acreditada, con certificado de experiencia laboral y/o certificado de experiencia laboral específico en caso de que aplique. Dicha experiencia laboral deberá ser acreditada mediante documento emitido por la institución donde se desempeñó el/la postulante.

Etapa III: Evaluación Técnica

Se realizará una evaluación de conocimientos técnicos propios del área a través de una plataforma en línea o de manera presencial según se estime conveniente no pudiendo elegir el postulante la vía de rendición de ella, la que dependerá de la pertinencia, confidencialidad y factibilidad técnica de emplear una de las dos vías.

Etapa VI: Evaluación psicolaboral

Se desarrollará por una consultora externa experta en procesos de Reclutamiento y Selección.

Etapa V: Entrevista Comisión De Selección

La Entrevista de la Comisión de Selección, se realizará en carácter presencial, en dependencias del Hospital Santiago Oriente.  La comisión se reunirá cuando exista al menos 01 postulante y un máximo de 05 postulantes que se encuentren idóneos para el cargo y que cuenten con los mayores puntajes de las fases previas.  De no cumplirse el mínimo de postulantes, el proceso se declarará desierto. En caso de empate en los puntajes finales, el criterio de desempate será definido por la comisión de Selección, considerando el mayor promedio obtenido por los postulantes en la Entrevista de Comisión de Selección; de persistir el empate, en última instancia, se presentarán los candidatos a la Dirección del Hospital, quien revisará los antecedentes y seleccionará al candidato(a) para el cargo.

El comité de selección para el cargo estará conformado por:

Subdirector de Gestión y Desarrollo de las personas o a quien designe.

Jefatura Unidad de Procesamiento de Datos y Estadísticas o a quien designe.

Profesional Área de Estadísticas o a quien designe.

Encargada de Reclutamiento y Selección, secretaria de Actas.

En esta etapa del proceso, se evalúan los siguientes criterios: Claridad en la Comunicación, Argumentos Adecuados, Adecuación y Actitud frente a la entrevista, Claridad de los conocimientos Técnicos, Motivación por el cargo y Proyección del Candidato en la Institución.

(En caso de que el puntaje obtenido en la comisión quede en decimal sobre 0.5 será aproximado al número entero más cercano.)

Nota: Los(as) postulantes que en esta etapa obtengan menos de 10 puntos, se consideraran fuera del proceso de selección.

Importante: Es importante señalar que los/las postulantes evaluados/as como idóneos que no sean seleccionados en este proceso podrán formar parte de un "Listado de Elegibles". Dichos postulantes podrán ser considerados para contratación directa si, dentro de los seis meses siguientes a la finalización de este proceso de selección, la persona seleccionada desiste antes de su ingreso o renuncia durante los primeros seis meses de su contratación. En tal caso, se podrá considerar para contratación directa a algún postulante del "Listado de Elegibles". La comisión de selección será la encargada de decidir si los candidatos idóneos que no fueron seleccionados forman parte de dicho listado.

TABLA DE EVALUACIÓN PROCESO DE SELECCIÓN REEMPLAZO PROFESIONAL PROCESAMIENTO DE DATOS

ETAPA

FACTOR

EVALUACION

SI/NO

ESTADO

Admisibilidad

Certificado de Estudios

No cuenta con Título Profesional de Ingeniería en Estadística, Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en información en control y gestión o carrera a fin, de diez u ocho semestres, otorgado por una Institución de educación superior del Estado de Chile o reconocido por éste.

NO*

No avanza

Cuenta con Título Profesional de Ingeniería en Estadística, Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en información en control y gestión o carrera a fin, de diez u ocho semestres, otorgado por una Institución de educación superior del Estado de Chile o reconocido por éste.

Si

Avanza

*Las personas postulantes que acrediten correctamente los criterios de Adminsibilidad se evalurán con los siguientes factores:

ETAPA

FACTOR

EVALUACIÓN

CRITERIOS

PJE

MIN

MAX.

Revisión Curricular de estudios, formación y Capacitación

Cursos;Post-títulos o Post-grado

No posee Cursos atingentes se otorga puntaje base

0*

14

20

Curso o capacitación en Excel Avanzado y/o herramientas de reportabilidad y visualización de datos. (Power BI, Tableau o similares) (Obligatorio) Acredita correctamente mediante certificados adjuntos

7

Curso o capacitación en base de datos y/o metodología de recolección de datos. (Obligatorio)

7

Curso o capacitación en estadísticas y/o análisis de datos. (Deseable) Acredita correctamente mediante certificados adjuntos

2

Curso o Capacitación en Lenguaje de Programación (C#, JavaScript, Html, Css) (Deseable)

2

Curso o capacitación en Estadística de Salud y/o Sistemas de Información de Salud (REM/DEIS/REM20/TrackCare/CIE10 o CIE11, entre otros) (Deseable)

2

Revisión curricular de experiencia laboral

Experiencia Acreditada Calificada

No cuenta con experiencia laboral acreditada señalada en las presentes bases.

NO Acredita Experiencia

0*

14

20

Acredita experiencia profesional de al menos 03 años desempeñando funciones de análisis de datos en Instituciones de salud público o privado. (Obligatorio) Acredita correctamente mediante certificados adjuntos

14

Acredita experiencia profesional en departamentos, áreas o unidades de procesamiento de datos y estadísticas, gestión de datos, análisis estadísticos o similares en Instituciones de salud pública. (Deseable) Acredita correctamente mediante certificados adjuntos

6

Evaluación Psico-laboral

Adecuación psicológica para el cargo

Recomendable: El candidato cumple ampliamente con el perfil de cargo Recomendable

15

6

15

Recomendable con observaciones: El candidato cumple de manera parcial con el perfil de cargo, presentando algunas observaciones mejorables en su puesto de trabajo. Recomendable con observaciones

6

No recomendable: El candidato no se ajusta al perfil de cargo, ya que presenta desajuste importante en las funciones a realizar No recomendable

*0

Evaluación Técnica

Obtención de nota Técnica

1,0 - 3,9 Rango de nota

Insuficiente

0*

6

15

4,0 - 4,9 Rango de nota

Mínimo Aprobatorio

6

5,0 - 5,5 Rango de nota

Adecuado

8

5,6 - 5,9 Rango de nota

Satisfactorio

10

6,0 - 6,5 Rango de nota

Destacado

12

6,6 - 7,0 Rango de nota

Excelente

15

Entrevista Comité Selección

Aptitud para el cargo

No presenta habilidades y competencias para el cargo

1,0 - 3,9 Rango de nota

0**

10

30

Presenta mínimas habilidades y competencias para el cargo

4,0 - 4,9 Rango de nota

10

Presenta varias habilidades y competencias para el cargo

5,0 - 5,4 Rango de nota

15

Presenta suficientes habilidades y competencias para el cargo

5,5 - 5,9 Rango de nota

20

Presenta adecuadas habilidades y conocimientos específicos para el cargo

6,0 - 6,4 Rango de nota

25

Presenta solidas habilidades y conocimientos específicos para el cargo  6,5 - 7,0 Rango de nota

30

PUNTAJES

50

100

*No sigue a la siguiente fase del proceso de selección, por requisitos mínimos requeridos

Calendarización del proceso