PROFESIONAL DE GESTIÓN DE PERSONAS Y DESARROLLADOR DE SISTEMAS INFORMÁTICOS

Objetivo del cargo

Diseñar, desarrollar, implementar, mantener y mejorar sistemas informáticos, aplicaciones y herramientas tecnológicas destinadas a apoyar los procesos de Gestión y Desarrollo de Personas del Servicio Local de Educación Pública de Valle Cachapoal, mediante la automatización de tareas, procesamiento y gestión de información, generación de documentos, seguimiento de procesos y desarrollo de soluciones acordes con las necesidades operativas del área. Asimismo, deberá participar funcionalmente en procesos propios de Gestión y Desarrollo de Personas, con el propósito de comprender sus requerimientos administrativos y operativos y traducirlos en soluciones tecnológicas que permitan reducir tareas manuales, disminuir errores, fortalecer los mecanismos de control, facilitar el seguimiento de las gestiones y mejorar la disponibilidad y calidad de la información, tanto para la administración central como para los establecimientos educacionales dependientes del Servicio.

Funciones del cargo

Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales junto a las distintas unidades de Gestión y Desarrollo de Personas, identificando necesidades, etapas, validaciones, controles y oportunidades de automatización para el diseño o mejora de soluciones tecnológicas.

Diseñar, desarrollar, programar, probar, implementar y mantener sistemas de información, aplicaciones web y/o de escritorio, módulos, formularios, macros, scripts y herramientas de automatización que den soporte a los procesos del área.

Automatizar tareas repetitivas y procesos manuales, incluyendo cálculos, validaciones, cruces de información, consolidación de datos, generación de reportes, control de plazos, alertas y otras actividades susceptibles de automatización.

Integrar y/o interoperar, cuando corresponda, con sistemas institucionales existentes (por ejemplo, sistemas de gestión de personas, plataformas de remuneraciones, SIAPER u otros sistemas del Ministerio de Educación) mediante extracción, transformación y carga de datos.

Mantener, actualizar y corregir errores de los sistemas y herramientas desarrolladas, documentando el código, la arquitectura y los procesos, y generando manuales de uso para los usuarios del área.

Resguardar la seguridad, integridad y confidencialidad de la información contenida en los sistemas desarrollados, implementando mecanismos de acceso y respaldo acordes con la naturaleza de los datos administrados y la normativa aplicable.

Diseñar, desarrollar, programar y mantener tableros de reporte y seguimiento (dashboards o similar) de los procesos e indicadores de gestión del área de GDP (dotación, remuneraciones, licencias médicas, capacitación, entre otros), facilitando la toma de decisiones de la Subdirección, tanto para exportar o importar reportes, visualizar indicadores y contemplar herramientas de consulta.

Proponer e implementar soluciones tecnológicas innovadoras que optimicen la gestión de información de personas.

Colaborar en la elaboración de estadísticas e indicadores de gestión de personas, y brindar soporte técnico y funcional de primer nivel a los usuarios internos del área respecto de los sistemas desarrollados.

Tramitar procesos de ingreso de personal (contratas, titulares, suplencias y reemplazos) tanto de la administración central (P01) como de los establecimientos educacionales (P02), incluyendo la elaboración de resoluciones y actos administrativos asociados

Apoyar funcionalmente en tareas y requerimientos habituales del área de GDP cuando se requiera, colaborando de manera transversal con los distintos equipos.

Diseñar y desarrollar soluciones que permitan registrar, procesar, validar y realizar seguimiento de los distintos procesos de Gestión y Desarrollo de Personas, incorporando, cuando corresponda, estados, responsables, alertas, plazos, generación de documentos y registro de las acciones realizadas.

Participar en la validación, depuración, consolidación y análisis de información vinculada a dotación, movimientos de personal, remuneraciones y demás materias propias de Gestión y Desarrollo de Personas, utilizando dicha información para el desarrollo, mejora y funcionamiento de los sistemas y herramientas implementadas.

Desempeñar otras funciones y/o tareas encomendadas por su jefatura directa, que sean atingentes a su rol y que se encuentren dentro de su ámbito de acción.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título Profesional de Ingeniero(a) en Informática, Ingeniería en Desarrollo de Software, Ingeniero(a) Civil Informático(a), Ingeniería Civil en Computación, Ingeniero(a) en Ejecución en Computación e Informática, Analista Programador(a) de nivel profesional, o carreras profesionales afines al desarrollo de sistemas y/o software informático.

Deseable contar con estudios de postgrado o especialización en alguna (s) de las siguientes áreas:

Desarrollo de software, sistemas de información, aplicaciones web y/o automatización de procesos.

Manejo de al menos un lenguaje de programación orientado al desarrollo de aplicaciones y automatización, tales como Python, JavaScript/TypeScript, C#, Java, PHP, VBA u otros similares.

Conocimientos de bases de datos relacionales, tales como SQL Server, MySQL, PostgreSQL u otras, y manejo de consultas SQL para el almacenamiento, procesamiento y gestión de información.

Conocimientos en desarrollo web frontend y/o backend y/o desarrollo de aplicaciones de escritorio.

Conocimientos en análisis y levantamiento de requerimientos, procesos y flujos de trabajo, orientados al desarrollo o mejora de sistemas y herramientas informáticas.

Diseño y desarrollo de tableros de reporte y seguimiento de procesos, mediante herramientas como Power BI, Looker Studio u otras similares, para el monitoreo de indicadores de gestión.

Manejo de herramientas de automatización y análisis de datos, tales como Excel avanzado, Power Automate u otras, incluyendo procesamiento de información, validaciones, cruces de datos y generación automatizada de reportes.

Conocimientos para integrar, importar, exportar y procesar información proveniente de distintas bases de datos, planillas o sistemas institucionales.

Conocimiento y experiencia en el uso de herramientas y modelos de inteligencia artificial aplicados al desarrollo de software, automatización de procesos y análisis de información.

Deseable conocimiento de metodologías ágiles de desarrollo y gestión de proyectos tecnológicos, tales como Scrum, Kanban u otras similares.

Deseable conocimiento de seguridad de la información, gestión de accesos y protección de datos personales aplicable a sistemas de información.

Deseable conocimiento de la Ley N° 21.040, Estatuto Administrativo, normativa asociada a la Gestión y Desarrollo de Personas del sector público, procedimientos administrativos y plataformas institucionales relacionadas con la gestión de personas, tales como SIAPER u otras equivalentes.

Experiencia sector público / sector privado

Sin perjuicio de la experiencia señalada en los requisitos específicos, se establece como experiencia profesional deseable aquella relativa a procesos o áreas relacionadas con:

Experiencia mínima de 2 años en desarrollo de software, programación de sistemas o automatización de procesos.

Competencias

Trabajo en Equipo: Corresponde a la genuina intención de colaboración y cooperación con otros; capacidad de formar parte de un equipo, de trabajar en conjunto y colaboración, opuesto a hacerlo de manera individual o competitivamente. Utilizar habilidades de comunicación que facilitan la participación, la opinión, la resolución de conflictos de manera adecuada y el desarrollo de un espíritu de equipo

Comunicación Asertiva: Es la habilidad comunicacional y social que se manifiesta en una actitud transparente y constructiva en la relación con otros y otras, y, sobre todo en el abordaje de situaciones difíciles o conflictivas en las que se requiere planteamientos verbales concretos y oportunos que conduzcan a decisiones u orientaciones concretas.

Pensamiento Crítico: Es la habilidad para analizar variadas situaciones, con distinto grado de complejidad, y desarrollar otros tipos de enfoques para contribuir en efectivas opciones de solución a éstas. Utiliza su pensamiento creativo e incentiva a otros a considerar enfoques creativos.

Organización Metódica: Es la capacidad de establecer un orden y control de sus actividades de acuerdo al cumplimiento de plazos y objetivos de sus labores; desarrollar una adecuada planificación de su trabajo, y tener control en el de otros de ser necesario.

Tolerancia a la Presión: Corresponde a la habilidad para continuar actuando con eficacia en situaciones de presión de tiempo y desacuerdo, oposición o adversidad. Es la capacidad para responder y trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha exigencia.

Adaptabilidad y aprendizaje: Habilidad para adaptarse y trabajar efectivamente frente a una variedad de situaciones diferentes a las rutinas habituales y que a partir de ellas se genera aprendizajes nuevos que facilitan el poder identificar modelos o conexiones entre situaciones y aspectos claves o subyacentes en asuntos complejos.

Orientación al Servicio: Mantener actualizado el conocimiento de su sector. Utiliza habilidades y conocimientos técnicos en la aplicación de la excelencia profesional para proporcionar un excelente servicio hacia las personas y la educación, beneficiando así la imagen de la Educación Pública.

Apego a las normas y procedimientos: Respetar las políticas organizacionales, comprendiendo la importancia de seguir los procedimientos para el correcto logro de los resultados. Comprende la habilidad y deseo de alinear sus propias conductas con las necesidades, prioridades y metas de la organización, actuando de tal manera que pueda promoverlas hacia su entorno.

Capacidad de Gestión: Habilidad para planificar, organizar, administrar y ejecutar eficiente y eficazmente los recursos y actividades propias del cargo contribuyendo a los de su área.

Resolución de Problemas: Capacidad para reconocer y delimitar problemas, identificar y analizar información para buscar posibles soluciones e implementarlas para responder con prontitud y de manera práctica a las contingencias.

Atención al Detalle: Es la capacidad para abordar minuciosamente aspectos específicos en las tareas, identificando y corrigiendo errores que afectan la calidad del trabajo.

Planificación y Organización: Es la capacidad de priorizar, establecer un orden y control de sus tareas y actividades de acuerdo con el cumplimiento de plazos y objetivos de su cargo

Resiliencia: Es la habilidad de demostrar capacidad de adaptarse y recuperarse de situaciones difíciles, cambios o desafíos, manteniendo un desempeño efectivo. Aprende de las experiencias adversas y mantiene una actitud constructiva

Contexto del Cargo

El Servicio Local de Educación Pública de Valle Cachapoal estará a cargo de la administración de los jardines, escuelas y liceos públicos de las comunas de Coinco, Coltauco, Doñihue, Malloa, Quinta de Tilcoco, Rengo y Requínoa, y tendrá su domicilio en la comuna de Rengo, por lo que se requiere tener disponibilidad para desplazarse por el territorio.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

i) Título profesional de una carrera de, a lo menos, 10 semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos títulos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a 1 año, o,

ii) Título profesional de una carrera de, a lo menos, 8 semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos títulos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional no inferior a 2 años.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

El presente proceso de selección consta de las siguientes etapas:

Primera etapa: admisibilidad de las postulaciones.

Segunda etapa: evaluación de Antecedentes Curriculares.

Tercera etapa: evaluación Psicolaboral.

Cuarta etapa: entrevista Comité de Selección.

Como cuestión previa, es importante señalar que la primera, segunda y tercera etapa serán realizadas por una consultora externa especializada contratada por esta entidad de conformidad a lo dispuesto en la ley N°19.886 y su reglamento. A continuación, se establece el procedimiento para cada una de las etapas de este proceso de selección: Primera etapa: admisibilidad de las postulaciones El proceso comienza con esta primera etapa de revisión preliminar de todos los antecedentes presentados en el portal de empleos públicos, a fin de garantizar que cumplan con los requisitos mínimos establecidos en las bases publicadas en dicho portal. Quienes cumplan con lo solicitado pasan a la segunda etapa. Segunda etapa: evaluación de antecedentes curriculares En esta segunda Etapa de Evaluación de Antecedentes Curriculares, corresponde a la revisión y evaluación de los currículos de los(as) postulantes, considerando la formación educacional y experiencia profesional.   Tercera Etapa: evaluación Psicolaboral Los candidatos que aprueben la segunda etapa del proceso concursal pasarán a esta tercera etapa de Evaluación Psicolaboral, cuyo objeto será detectar y medir las competencias psicológicas, capacidades, habilidades e idoneidad de las postulantes asociadas al perfil del cargo. Cuarta Etapa: Entrevista Comité de Selección Esta fase consiste en la realización de una entrevista a los postulantes que hayan pasado la tercera etapa. La entrevista será llevada a cabo por un Comité de Selección

Calendarización del proceso