Profesional Apoyo Turismo Accesible - Programa FRPD
Servicio Nacional de Turismo / SERNATUR Región del Libertador General Bernardo O’Higgins busca cubrir el cargo de Profesional Apoyo Turismo Accesible - Programa FRPD en Rancagua. La renta bruta ofrecida es de $1.500.000 mensuales. Las postulaciones cierran el 05 oct 2026.
| Región | Ciudad | Tipo de vacante | Nº de vacantes | Renta bruta | Cierra el |
|---|---|---|---|---|---|
| Región del Libertador General Bernardo O'Higgins | Rancagua | Honorarios | 1 | $1.500.000 | 05 oct 2026 |
Objetivo del cargo
Apoyo en la coordinación y ejecución de la implementación del proyecto “Transferencia fortalecimiento del turismo accesible”. Esto implica diseñar e implementar la gestión para el desarrollo del turismo inclusivo y accesible en las comunas priorizadas en el proyecto, a través del levantamiento de brechas técnicas, la formación de prestadores, la creación de experiencias turísticas y la formulación de instrumentos de política local, con el fin de fortalecer la competitividad y la inclusión. Se debe procurar la oportuna gestión documental que permita la continuidad operativa del proyecto en correspondencia con los lineamientos dados por Dirección Regional.
Funciones del cargo
PROCESOS Y RESPONSABILIDADES
Procesos Responsabilidades
1. Apoyar la planificación y ejecución del hito de inicio del proyecto.
2. Realizar el levantamiento y sistematización de información mediante la aplicación de fichas IDA-T u otros instrumentos definidos para el proyecto, ya sea de manera digital en plataforma de SERNATUR turismoaccesible.sernatur.cl o a través de los Excel de la ficha IDA-T.
Diagnosticar las condiciones de accesibilidad turística y planificar la intervención en las comunas beneficiarias 3. Elaborar el diagnóstico de accesibilidad turística y análisis territorial de las comunas beneficiarias.
4. Elaborar una propuesta de selección y/o priorización de beneficiarios, de acuerdo con los criterios establecidos en el proyecto.
5. Elaborar un plan de acción para las comunas y beneficiarios priorizados, en concordancia con los resultados del diagnóstico.
Fortalecer competencias del capital humano en materias de turismo accesible e inclusivo 6. Identificar necesidades y brechas de capacitación de los beneficiarios del proyecto.
7. Gestionar la implementación del plan de capacitación en competencias técnicas y habilidades vinculadas a la atención inclusiva y accesible.
8. Realizar seguimiento a la participación y cumplimiento de las actividades de capacitación contempladas en el proyecto
Diseñar, implementar y validar tres rutas turísticas accesibles en las comunas priorizadas. 9. Levantar y sistematizar información de atractivos, servicios y condiciones territoriales para el diseño de experiencias turísticas accesibles.
10. Elaborar propuestas técnicas para el diseño de las rutas y experiencias turísticas accesibles.
11. Identificar necesidades de adaptación y requerimientos de insumos para mejorar las condiciones de accesibilidad de los servicios turísticos participantes.
12. Coordinar y realizar el testeo de las experiencias y rutas turísticas diseñadas, considerando la participación de beneficiarios y usuarios.
13. Sistematizar la retroalimentación obtenida durante los testeos y proponer los ajustes necesarios para la validación de las rutas.
Generar la implementación de acciones de promoción y difusión de las rutas turísticas accesibles. 14. Coordinar y realizar seguimiento a las acciones de promoción y difusión contempladas en el proyecto.
15. Coordinar la recopilación y validación de contenidos e información técnica requerida para las acciones promocionales.
16. Apoyar la planificación y ejecución del hito intermedio del proyecto.
Desarrollar instrumentos y acciones que favorezcan la transferencia y sostenibilidad del turismo accesible en los territorios beneficiados.
17. Sistematizar la información, aprendizajes, resultados y buenas prácticas generadas durante la ejecución del proyecto.
18. Elaborar un Manual de Buenas Prácticas para la implementación de experiencias turísticas inclusivas y accesibles en la Región de O’Higgins.
19. Apoyar la elaboración del instrumento de política local en materia de turismo accesible para las comunas contempladas en el proyecto.
20. Gestionar y coordinar el desarrollo de contenidos, guiones y procesos de grabación de las cápsulas audiovisuales contempladas en el proyecto.
21. Apoyar la planificación y ejecución del hito final y las acciones de cierre y transferencia de resultados del proyecto.
Otros Procesos 1. Participar y brindar apoyo técnico en los procesos de contratación y licitación contemplados en el proyecto, de acuerdo con las funciones y atribuciones del cargo.
2. Participar en reuniones técnicas y de coordinación con equipos internos, municipios, Gobierno Regional, beneficiarios y otros organismos vinculados a la ejecución del proyecto.
3. Elaborar informes, reportes, minutas, medios de verificación y demás antecedentes técnicos requeridos para el seguimiento y control del proyecto.
4. Apoyar la preparación, recopilación y sistematización de antecedentes técnicos requeridos para los procesos de rendición y seguimiento del proyecto ante el Gobierno Regional.
5. Mantener actualizada, organizada y disponible la documentación técnica y administrativa asociada a la ejecución del proyecto, procurando su trazabilidad y oportuna gestión.
6. Realizar seguimiento al cumplimiento de actividades, productos, plazos, compromisos e indicadores establecidos en el proyecto, informando oportunamente eventuales desviaciones o requerimientos.
7. Coordinar y gestionar, dentro del ámbito de sus funciones, los requerimientos necesarios para asegurar la continuidad operativa y correcta ejecución de las actividades del proyecto.
8. Ejecutar otras labores relacionadas con las funciones y objetivos del cargo que le sean encomendadas por la Directora Regional y/o su jefatura directa.
Perfil del Cargo
Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.
Perfil requerido
Título profesional de una carrera del área de turismo, arquitectura, diseño u otra carrera a fin de al menos 8 semestres de duración, otorgado por una Universidad o un Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente.
Deseable:
Curso o Capacitación en Turismo Accesible o Inclusión.
Curso o Capacitación Microsoft Office Intermedio.
Experiencia sector público / sector privado
• Experiencia profesional mínima de un año vinculada al desarrollo local, turismo, municipios, gestión de proyectos administrativos y financieros y articulación público-privada de actores.
• Deseable experiencia de un año aplicando ficha IDA-T, experiencia en accesibilidad universal, en inclusión y/o diseño de experiencias turísticas.
Competencias
• Vocación de servicio público.
• Capacidad para resolver conflictos.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Organización y planificación.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad de coordinación y articulación con actores públicos y privados.
• Orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.
• Capacidad de adaptación y respuesta ante contingencias.
Requisitos generales
No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.
Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
Documentos requeridos
Copia Cédula de Identidad
Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados
Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
Etapas de selección
| PROCESOS Y RESPONSABILIDADES | |
| Procesos | Responsabilidades |
| 1. Apoyar la planificación y ejecución del hito de inicio del proyecto. | |
| 2. Realizar el levantamiento y sistematización de información mediante la aplicación de fichas IDA-T u otros instrumentos definidos para el proyecto, ya sea de manera digital en plataforma de SERNATUR turismoaccesible.sernatur.cl o a través de los Excel de la ficha IDA-T. | |
| Diagnosticar las condiciones de accesibilidad turística y planificar la intervención en las comunas beneficiarias | 3. Elaborar el diagnóstico de accesibilidad turística y análisis territorial de las comunas beneficiarias. |
| 4. Elaborar una propuesta de selección y/o priorización de beneficiarios, de acuerdo con los criterios establecidos en el proyecto. | |
| 5. Elaborar un plan de acción para las comunas y beneficiarios priorizados, en concordancia con los resultados del diagnóstico. | |
| Fortalecer competencias del capital humano en materias de turismo accesible e inclusivo | 6. Identificar necesidades y brechas de capacitación de los beneficiarios del proyecto. |
| 7. Gestionar la implementación del plan de capacitación en competencias técnicas y habilidades vinculadas a la atención inclusiva y accesible. | |
| 8. Realizar seguimiento a la participación y cumplimiento de las actividades de capacitación contempladas en el proyecto | |
| Diseñar, implementar y validar tres rutas turísticas accesibles en las comunas priorizadas. | 9. Levantar y sistematizar información de atractivos, servicios y condiciones territoriales para el diseño de experiencias turísticas accesibles. |
| 10. Elaborar propuestas técnicas para el diseño de las rutas y experiencias turísticas accesibles. | |
| 11. Identificar necesidades de adaptación y requerimientos de insumos para mejorar las condiciones de accesibilidad de los servicios turísticos participantes. | |
| 12. Coordinar y realizar el testeo de las experiencias y rutas turísticas diseñadas, considerando la participación de beneficiarios y usuarios. | |
| 13. Sistematizar la retroalimentación obtenida durante los testeos y proponer los ajustes necesarios para la validación de las rutas. | |
| Generar la implementación de acciones de promoción y difusión de las rutas turísticas accesibles. | 14. Coordinar y realizar seguimiento a las acciones de promoción y difusión contempladas en el proyecto. |
| 15. Coordinar la recopilación y validación de contenidos e información técnica requerida para las acciones promocionales. | |
| 16. Apoyar la planificación y ejecución del hito intermedio del proyecto. | |
| Desarrollar instrumentos y acciones que favorezcan la transferencia y sostenibilidad del turismo accesible en los territorios beneficiados. | |
| 17. Sistematizar la información, aprendizajes, resultados y buenas prácticas generadas durante la ejecución del proyecto. | |
| 18. Elaborar un Manual de Buenas Prácticas para la implementación de experiencias turísticas inclusivas y accesibles en la Región de O’Higgins. | |
| 19. Apoyar la elaboración del instrumento de política local en materia de turismo accesible para las comunas contempladas en el proyecto. | |
| 20. Gestionar y coordinar el desarrollo de contenidos, guiones y procesos de grabación de las cápsulas audiovisuales contempladas en el proyecto. | |
| 21. Apoyar la planificación y ejecución del hito final y las acciones de cierre y transferencia de resultados del proyecto. | |
| Otros Procesos | 1. Participar y brindar apoyo técnico en los procesos de contratación y licitación contemplados en el proyecto, de acuerdo con las funciones y atribuciones del cargo. |
| 2. Participar en reuniones técnicas y de coordinación con equipos internos, municipios, Gobierno Regional, beneficiarios y otros organismos vinculados a la ejecución del proyecto. | |
| 3. Elaborar informes, reportes, minutas, medios de verificación y demás antecedentes técnicos requeridos para el seguimiento y control del proyecto. | |
| 4. Apoyar la preparación, recopilación y sistematización de antecedentes técnicos requeridos para los procesos de rendición y seguimiento del proyecto ante el Gobierno Regional. | |
| 5. Mantener actualizada, organizada y disponible la documentación técnica y administrativa asociada a la ejecución del proyecto, procurando su trazabilidad y oportuna gestión. | |
| 6. Realizar seguimiento al cumplimiento de actividades, productos, plazos, compromisos e indicadores establecidos en el proyecto, informando oportunamente eventuales desviaciones o requerimientos. | |
| 7. Coordinar y gestionar, dentro del ámbito de sus funciones, los requerimientos necesarios para asegurar la continuidad operativa y correcta ejecución de las actividades del proyecto. | |
| 8. Ejecutar otras labores relacionadas con las funciones y objetivos del cargo que le sean encomendadas por la Directora Regional y/o su jefatura directa. | |
| Profesional Apoyo Turismo Accesible | |||||||
| ETAPA | REQUISITO | FACTOR | VERIFICADOR | CRITERIO | PTJE X CRITERIO | PUNTAJE MIN | PUNTAJE MAX |
| I | EXCLUYENTE | FORMACIÓN ACADÉMICA | Título Profesional | Título profesional de una carrera del área de turismo, arquitectura, diseño u otra carrera a fin de al menos 8 semestres de duración, otorgado por una Universidad o un Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente. | 25 | 50 | 50 |
| EXPERIENCIA PROFESIONAL/LABORAL | Certificados de Experiencia Laboral | Experiencia profesional de un año vinculada al desarrollo local, turismo, municipios, gestión de proyectos administrativos y financieros y articulación público-privada de actores. | 25 | ||||
| DESEABLE (SUMATIVO) | CURSOS COMPLEMENTARIOS | Certificado o Diploma de Aprobación adjunto | Curso o capacitación en Office Intermedio | 10 | 0 | 45 | |
| Curso o capacitación en turismo accesible o inclusión. | 15 | ||||||
| EXPERIENCIA PROFESIONAL/LABORAL | Certificados de Experiencia Laboral | Experiencia de un año aplicando ficha IDA-T, experiencia en accesibilidad universal, en inclusión y/o diseño de experiencias turísticas. | 20 | ||||
| PUNTAJE TOTAL | 50 | 95 | |||||
| ETAPA | PONDERACIÓN |
| ANÁLISIS CURRICULAR | 30% |
| PRUEBA TÉCNICA | 20% |
| ENTREVISTA DE APRECIACIÓN GLOBAL | 50% |
| SELECCIÓN | MAX. SUMATORIA % OBTENIDO |
| ETAPA | PONDERACIÓN |
| ANÁLISIS CURRICULAR | 30% |
| EVALUACIÓN PSICOLABORAL | 15% |
| PRUEBA TÉCNICA | 15% |
| ENTREVISTA DE APRECIACIÓN GLOBAL | 50% |
| SELECCIÓN | MAX. SUMATORIA % OBTENIDO |
Calendarización del proceso
| Etapa | Fechas |
|---|---|
| Postulación | |
| Difusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl | 29/09/2026-05/10/2026 |
| Evaluación | |
| Proceso de Evaluación y Selección del Postulante | 06/10/2026-20/10/2026 |
| Finalización | |
| Finalización del Proceso | 21/10/2026-23/10/2026 |