Analista de Operación de Transporte, Unidad Grandes Eventos Deportivos, Región Metropolitana.

Objetivo del cargo

Planificar la operación de transporte en sedes de competencia, aeropuerto y hoteles junto al equipo transversal del área funcional y coordinar la operación con el proveedor durante los días de operación de eventos.

Funciones del cargo

Las principales funciones del cargo son:

Coordinar y trabajar en conjunto con el equipo de transporte que estará también dando soporte en sedes.

Planificar la operación flota de buses en conjunto con el proveedor para coordinar la distribución de tipo de vehículos y cantidades necesarias para cada día, momento y destino.

Coordinar durante la operación con el proveedor el minuto a minuto para cumplir con la flota necesaria para todo tipo de cliente y garantizar la correcta operación.

Apoyar en la operación flota de buses y vehículos destinados al traslado de clientes (Atletas, Jueces, Medios de Comunicación).

Desarrollar la planificación operativa de los sistemas de transporte, así como de las terminales, Centro de medios de Prensa, Centro de Comunicaciones y Hubs,

Participar activamente en la planificación de Eventos Oficiales de Prueba.

Apoyar en el desarrollo e implementación del programa de formación del equipo de flota de Buses y en especial del grupo de conductores.

Apoyar en el desarrollo de rutas oficiales, determinando tiempos de desplazamiento, identificando áreas de espera cerca de instalaciones oficiales para vehículos de contingencia.

Apoyar en el desarrollo del plan Operativo de Flota de buses, políticas, procedimientos y niveles de servicio que apoyen y formen la base de las operaciones de Transporte

Apoyar en la coordinación y relación con las autoridades de tránsito, transporte y seguridad pública involucradas en él, desarrollo del evento.

Asegurar que se cumplan los planes de contingencia acorde a las necesidades de la operación.

Mantener el control de indicadores de cumplimiento de servicio.

Elaboración de Manuales, Políticas y procedimientos, documentos de control, reportes.

Regirse ante la normativa que rige al Instituto Nacional de Deportes.

Reportar al Encargado de Transporte y/o al Director de la Unidad de Grandes Eventos Deportivos.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título profesional de una carrera de a lo menos ocho semestres de duración o cuatro años, en su caso, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente.

Titulado en carreras tales como: Ingeniería en Logística, Ingeniería en Transporte, Hotelería y Turismo, Ingeniería en Administración de Empresas mención Logística y/u Operaciones, Ingeniería Civil Industrial, Producción y/u Organización de Eventos.

Deseable contar al menos una de las siguientes especializaciones:

Curso Ingles Intermedio

Curso MS Office Nivel Intermedio

Curso Google Sheets Nivel Intermedio

Experiencia sector público / sector privado

Contar con al menos 1 año de experiencia profesional en planificación, coordinación y control de operaciones logísticas de transporte o administración de flotas de vehículos.

Deseable contar con al menos 1 año de experiencia en gestión de transporte, operaciones aeroportuarias o de aviación.

Deseable contar con al menos 1 año de experiencia en gestión de transporte en eventos deportivos.

Deseable contar con al menos 1 año de experiencia en coordinación con entidades gubernamentales o autoridades de tránsito.

Competencias

Fomento al Deporte y Actividad Física: Conoce la misión de IND y conceptos básicos de deporte y actividad física. Apoya a otros en la elaboración de materiales informativos básicos del Servicio, según sea solicitado. Informa a clientes internos y externos respecto a instalaciones y áreas de la Institución.

Trabajo Colaborativo: Ofrece y proporciona apoyo explicito a otros miembros de su equipo de trabajo. Apoya y comparte información con funcionarios/as de otros equipos de IND, logrando resultados positivos para la Institución. Alienta a sus compañeros cuando enfrentan dificultades, promoviendo prácticas de integración al interior del equipo.

Planificación y Organización: Establece planes de trabajo, identificando plazos, tareas y responsables para una adecuada ejecución de sus tareas. Se anticipa a las posibles desviaciones en sus labores y genera acciones correctivas para mitigarlas. Prioriza las actividades que faciliten el cumplimiento de sus planes a corto y mediano plazo.

Tolerancia en Situaciones Críticas: Mantiene un control de sus emociones al enfrentar una situación tensa o que involucre un ambiente conflictivo. Identifica herramientas y apoyos necesarios para sobrellevar la situación de tensión. Reconoce a tiempo la gestación de una situación conflictiva, desplegando acciones preventivas.

Adaptación al Cambio: Colabora proactivamente para impulsar los cambios que afectan su ámbito de acción. Emplea estrategias personales de acción para acomodarse a los escenarios de cambio. Identifica la información necesaria y los medios idóneos para comunicar los cambios.

Resolución de Problemas: Introduce contactos externos e involucra a otros con experiencia y pericia para solucionar problemas. Aborda y resuelve situaciones problemáticas con actores clave de IND. Se enfrenta a problemas recurrentes basándose en experiencias previas.

Iniciativa y Proactividad: Visualiza y se adelanta a problemas recurrentes, implementando acciones de mejora espontáneamente. Sugiere posibles alternativas para analizar o resolver problemas. Facilita el desarrollo de conocimientos y metodologías, que ayuden a obtener mejores resultados en su ámbito de acción.

Requisitos generales

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que acredite que el/la postulante no se encuentra afecto a las inhabilidades

Etapas de selección

El proceso de evaluación constará de etapas sucesivas. Los resultados y las citaciones a las distintas fases serán comunicados a través de correo electrónico unicamente.

1. Etapa: Análisis Curricular

En esta etapa preselectiva se evaluarán los antecedentes de formación educacional, capacitación y experiencia laboral.

Filtro de Admisibilidad: Revisión formal del cumplimiento de los requisitos legales y obligatorios para el ingreso a la Administración Pública.

Evaluación de Factores: Se realizará mediante una pauta objetiva y puntuada ajustada al perfil del cargo o de forma dicotómica (Posee lo solicitado: SÍ/NO).

Los candidatos que cumplan con los requisitos o superen el puntaje de corte pasarán a la siguiente fase.

2. Etapa: Prueba Técnica

Esta etapa tiene como objetivo corroborar que los postulantes poseen los conocimientos técnicos específicos requeridos para el desempeño de las funciones del cargo.

Carácter Facultativo: La realización de esta etapa está sujeta a la pertinencia y solicitud de la Unidad/Área Requirente, por lo que puede o no llevarse a cabo según las necesidades del servicio.

Evaluación de Conocimientos: Se evaluará la capacidad de aplicación de los conocimientos técnicos y profesionales. Esta prueba se aplicará de manera previa a las entrevistas ante el Comité de Selección.

3. Etapa: Entrevista ante el Comité de Selección

Consiste en una entrevista semiestructurada para evaluar el grado de ajuste del postulante al perfil del cargo y su motivación por la función pública.

Comité Mixto: El comité estará conformado por al menos tres personas (jefatura directa (o representante), especialista técnico (o representante) y representante de gestión de personas).

Calificación: Se asignarán notas individuales de 1.0 a 7.0, las cuales serán promediadas para obtener la calificación final de la etapa.

4. Etapa: Evaluación Psicolaboral

Evaluación de las competencias conductuales y psicológicas necesarias para el puesto.

Modalidad: Se realizará de manera online a los candidatos con los mejores puntajes en la etapa anterior.

Calendarización del proceso