Operador(a) de Turno Unidad Regional de Alerta Temprana, Dirección Regional del Biobío, SENAPRED

Objetivo del cargo

Realizar un monitoreo continuo a nivel regional, a través de equipamiento tecnológico (radio, internet, sistemas satelitales) y medios de comunicación, analizando y previendo cualquier tipo de amenaza tanto natural como antrópica, que pueda causar afectación a las personas, sus bienes y el medio ambiente, realizando levantamiento y análisis de información crítica para asegurar el flujo de la información con respecto a las emergencias, además de velar por la activación de protocolos, procedimientos o planes de acuerdo al evento que se presente, coordinando acciones que permitan el control y mitigación de las emergencias, con el propósito facilitar la adopción de medidas de protección de la comunidad.

Funciones del cargo

1.   Realizar monitoreo diario en la región a través de instrumentos de control.

Solicitar información, a través de equipamiento radial, telefónico u otros medios disponibles, a los diferentes integrantes del SINAPRED de la región.

Realizar diariamente pruebas radiales y vía telefónica con nivel central, organismos técnicos, municipalidades y otros servicios.

Realizar monitoreo diario por comuna y reporte de novedades en bitácora o libro de novedades.

Elaborar y enviar informe situacional diario e informe técnico de los eventos producidos en la región, al Nivel Central, miembros del COGRID y autoridades correspondientes.

2. Apoyar con la entrega de información en situaciones de emergencia.

Contactar y mantener flujo de información con organismos técnicos del SINAPRED regional, para informar sobre situaciones de emergencias.

Realizar levantamiento de alertas, de acuerdo con lo solicitado por el Coordinador/a UAT y organismos técnicos relacionados al tipo de evento.

Elaborar y enviar documento de alertamiento a todo el Sistema Nacional de Prevención y Respuesta Ante Desastres, de acuerdo a los procedimientos o protocolos vigentes.

3. Desempeñar otros roles requeridos por su jefatura

Desempeñar otros roles de apoyo relativo a sus funciones y competencias, que sean requeridos por su jefatura.

Acudir en apoyo a la emergencia en caso de ser requerido por la institución.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

• Necesario (excluyente): Título Técnico de Nivel Superior en Administración, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos, Telecomunicaciones, Conectividad y redes, Logística, Geología, Forestal y Medio Ambiente, Eléctrico, Programación o Informática.

Para acreditar el cumplimiento del requisito de formación educacional, el/la postulante deberá adjuntar obligatoriamente la documentación correspondiente en el apartado de la plataforma Empleos Públicos denominado: “Copia de certificado que acredite Nivel Educacional, requerido por ley”. Solo será considerada para efectos de admisibilidad la documentación incorporada en el apartado señalado. No se revisarán documentos cargados en otros apartados de la postulación para efectos de acreditar este requisito. Es de exclusiva responsabilidad del/de la postulante adjuntar, dentro del plazo de postulación, la documentación requerida en forma completa, legible y en el apartado correspondiente. La falta de presentación del documento que acredite el nivel educacional requerido, o su incorporación en un apartado distinto al establecido para estos efectos, implicará que el requisito se tendrá por no acreditado y la postulación será declarada no admisible, no pudiendo el/la postulante continuar en el proceso de selección.

Restricción respecto de Título Profesional

NO SERÁN CONSIDERADAS ADMISIBLES LAS POSTULACIONES DE PERSONAS QUE SE ENCUENTREN EN POSESIÓN DE UN TÍTULO PROFESIONAL. El Servicio no considerará admisibles las postulaciones de personas que se encuentren en posesión de un título profesional. En consecuencia, aun cuando el/la postulante cuente adicionalmente con Licencia de Enseñanza Media o con un Título Técnico de Nivel Superior que cumpla con la formación requerida para el cargo, si se encuentra en posesión de un título profesional, su postulación será declarada no admisible y no podrá continuar en el proceso de selección. El/la postulante deberá efectuar una declaración veraz, específica y completa respecto de si se encuentra o no en posesión de un título profesional. La información declarada podrá ser cotejada con los antecedentes disponibles en las plataformas electrónicas a las que tenga acceso el Servicio respecto de personas que se desempeñen o se hayan desempeñado en la Administración del Estado.

• Necesario (excluyente): Conocimiento en áreas administrativas (redacción de informes o reportes, gestión, tramitación y despacho de documentos).

• Se valorara positivamente: Conocimiento en áreas de Telecomunicaciones (radios, teléfonos, sistemas satelitales).

Este/os documentos deben adjuntarse en el apartado “Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados”. Es de exclusiva responsabilidad del/la postulante adjuntar la documentación en el apartado indicado para aquello.

Experiencia sector público / sector privado

• Necesario (excluyente): Al menos 1 año de experiencia laboral en áreas administrativas (redacción de informes o reportes, gestionar, tramitar y despachar documentos). • Se valorará positivamente:  Poseer experiencia en manejo de telecomunicaciones y experiencia relacionada al Sistema Nacional de Prevención y Respuesta Ante Desastres. Para acreditar experiencia laboral es necesario adjuntar anexo de la página de empleos públicos, denominado "Certificado de Experiencia Laboral", o un certificado de experiencia laboral que indique de forma clara el cargo, funciones y periodo efectivo de desempeño en que se llevó a cabo, además dicho documento deberá contar con el timbre y/o firma de la jefatura directa o la jefatura de Personal (o RRHH) de la Institución. No se revisarán otros tipos de documentos.

Este/os documentos deben adjuntarse en el apartado “Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral”. Es de exclusiva responsabilidad del/la postulante adjuntar la documentación en el apartado indicado para aquello.

Competencias

Excelencia en los Resultados: Capacidad para desarrollar su trabajo en función a los estándares de calidad definidos por el SENAPRED, responsabilizándose de sus tareas y errores, mostrando perseverancia ante los obstáculos, y actuando con disciplina mediante el cumpliendo de los procesos, los procedimientos, y las políticas organizacionales, asegurando desde ahí resultados de excelencia en todo momento.

Sinergia Organizacional: Capacidad para trabajar efectivamente con otras personas y equipos del SENAPRED, cumpliendo los compromisos, ofreciendo y solicitando apoyo, y mostrando un trato respetuoso hacia las diferencias, a fin de contribuir en todo momento, tanto al logro de acuerdos y objetivos organizacionales, como a un clima laboral caracterizado por la colaboración y la confianza.

Compromiso Transformacional: Capacidad para comprender y adaptarse ágilmente a los escenarios de incertidumbre y a los cambios, tanto internos como externos al SENAPRED, mostrando una actitud positiva, reorientando el comportamiento, aprendiendo de las experiencias y desafiando lo establecido, logrando agregar valor a su quehacer y apoyar a otros en los procesos de transformación.

Comunicación Efectiva: Capacidad para expresar las ideas en situaciones individuales y grupales (incluyendo el uso adecuado de la comunicación no verbal); ajustar el lenguaje o la terminología a las características y las necesidades de su interlocutor/a, entregando eficazmente el mensaje.

Seguimiento de Instrucciones: Capacidad para demostrar disposición para llevar a cabo el trabajo solicitado, guiándose fielmente por las instrucciones o procedimientos indicados.

Orden, Método y Eficiencia: Capacidad para realizar el trabajo de forma sistemática, ordenada, correcta y oportuna, por medio de la optimización de los recursos disponibles, sin desviaciones, pérdidas de tiempo o recursos, logrando el resultado esperado.

Aplicar Procedimientos y Normas: Capacidad para ejecutar sus funciones cumpliendo las normas y procedimientos del área propia y del SENAPRED, a fin de lograr los objetivos dentro de los lineamientos esperados.

Disposición Positiva: Demuestra predisposición, compromiso y responsabilidad hacia el trabajo, asumiendo positivamente las distintas tareas y solicitudes que recibe, evitando entramparse en la queja o en la crítica de cada desafío, contingencia o complejidad que enfrenta.

Contexto del Cargo

El Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (SENAPRED) es la institución del Estado de Chile encargada de Planificar, coordinar, organizar, asesorar y supervisar las actividades del Sistema Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (SINAPRED) para reducir el riesgo de desastres a través de la mitigación, preparación, alerta, respuesta y rehabilitación con el objeto de reducir la pérdida de vidas, disminuir los impactos económicos, los efectos medioambientales y proteger los modos de vida, contribuyendo al desarrollo sostenible.

A través de la promulgación de la Ley N° 21.364, del 27 de julio de 2021, el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (SENAPRED) sustituye a la Oficina Nacional de Emergencia (ONEMI), la cual fue creada por D.L. N° 369 en marzo de 1974. Actualmente, la sede central del SENAPRED está ubicada en la calle Beaucheff 1671, en Santiago de Chile, y posee Direcciones Regionales a lo largo de todo el país.

Con la publicación de la Ley N° 21.364, se modifica la forma que el Estado de Chile se hace cargo de la Gestión del Riesgo de Desastres (GRD), reconociendo a través de normas de rango legal un “Sistema Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres”, el cual a través de normas, principios, políticas, planes, instrumentos y procedimientos deben garantizar la adecuada GRD.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

1. Admisibilidad de las Postulaciones: Esta etapa comprende el registro de las postulaciones y la revisión del cumplimiento de los requisitos generales y administrativos establecidos en la convocatoria, así como la verificación de la presentación de la documentación definida como obligatoria para validar la postulación. La revisión de admisibilidad tendrá un carácter formal y documental, verificándose que el/la postulante haya presentado, dentro del plazo establecido, los antecedentes mínimos exigidos para participar del proceso. Los documentos mínimos requeridos serán:

Currículum Vitae Online actualizado.

Documento que acredite el nivel educacional exigido.

Certificados o documentos que acrediten la experiencia laboral requerida.

Certificados que acrediten capacitación, especialización, postítulos o postgrados, cuando corresponda.

Declaraciones juradas exigidas.

Otros documentos expresamente establecidos en la convocatoria.

La ausencia de documentación obligatoria, la presentación de antecedentes incompletos, alterados, ilegibles o que no permitan acreditar los requisitos establecidos, se considerara como requisito no acreditado.

Verificación de respuestas a las preguntas de admisibilidad del Portal de Empleos Públicos: Durante esta etapa, se deberá verificar las respuestas proporcionadas por los postulantes a las preguntas de admisibilidad establecidas en el Portal de Empleos Públicos, las cuales tendrán por finalidad comprobar el cumplimiento de los requisitos obligatorios y excluyentes definidos en el Perfil de Cargo y en las bases de la convocatoria. Por lo tanrto, aquellas personas que declaren no cumplir uno o más requisitos obligatorios mediante sus respuestas serán calificadas como «No Admisibles», quedando excluidas de las etapas posteriores del proceso de selección. De igual manera, cuando un postulante indique en las preguntas cumplir con los requisitos exigidos, estas deberán ser contrastadas con los antecedentes y documentos presentados durante la postulación. En caso de identificarse inconsistencias, falta de acreditación o incumplimiento de algún requisito obligatorio, la postulación será declarada «No Admisible», dejando constancia del fundamento correspondiente.

Resultado de la etapa

Admisible: cumple los requisitos formales, documentales y excluyentes establecidos.

No Admisible: no cumple uno o más requisitos necesarios para continuar en el proceso. Solo las postulaciones declaradas admisibles avanzarán a la etapa siguiente.

2. Filtro Curricular Esta etapa tiene por finalidad determinar el grado de correspondencia de los antecedentes acreditados por los/as postulantes admisibles con los requisitos y características definidas en el perfil del cargo. El análisis curricular considerará, según corresponda:

Criterios de evaluación:

Formación educacional requerida.

Formación educacional deseable.

Especialización y Capacitación Requerida.

Especialización y Capacitación Deseable.

Experiencia laboral Requerida.

Experiencia laboral Deseable.

Resultado

Avanza: cumple con los requisitos definidos.

No Avanza: no cumple con los requisitos establecidos.

3. Prueba Técnica Esta etapa tendrá carácter eventual y podrá aplicarse dependiendo del número de postulantes que avance desde el Filtro Curricular. Su objetivo será evaluar el nivel de conocimientos y manejo de contenidos técnicos directamente relacionados con las funciones, responsabilidades y requisitos del cargo. La evaluación se realizará bajo las siguientes condiciones:

Escala de calificación de 1,0 a 7,0.

Nivel de exigencia de 60%.

Nota mínima de aprobación de 4,0.

Solo podrán continuar quienes hayan aprobado la evaluación.

Avanzarán, al menos, los/as tres promedios más altos, siempre que hayan alcanzado la nota mínima requerida.

En caso de producirse un empate en la posición de corte, avanzarán todos/as los/as postulantes que hayan obtenido la misma calificación. La aplicación de la prueba, sus resultados y cualquier incidencia relevante deberán quedar debidamente registrados para asegurar la trazabilidad del proceso.

4. Entrevista con Comisión de Evaluación Técnica Los/as postulantes que continúen en el proceso serán evaluados/as por una Comisión de Evaluación Técnica, mediante una o más entrevistas, las que podrán desarrollarse presencialmente o mediante medios remotos. La entrevista tendrá por finalidad profundizar en:

Motivación.

Formación y Experiencia Laboral.

Expectativas y Proyecciones.

Conocimientos Técnicos.

La entrevista se desarollará utilizando una pauta previamente definida, procurando que los/as postulantes sean evaluados/as bajo criterios equivalentes. Cada integrante  que conforme la comisión de evaluación registrará individualmente su nota conforme a la pauta establecida, utilizando una escala de 1,0 a 7,0. Para avanzar a la siguiente etapa:

El/la postulante deberá obtener una calificación final igual o superior a 5,3.

Entre quienes cumplan dicha calificación, avanzarán los tres mejores promedios.

En caso de empate que afecte la posición de corte, avanzarán todos/as los/as postulantes que hayan obtenido la misma calificación.

5. Evaluación Psicolaboral Los/as postulantes que continúen en el proceso participarán en una evaluación psicolaboral, cuyo propósito será identificar el nivel de desarrollo y adecuación de sus competencias respecto del perfil definido para el cargo. Dependiendo de las características y responsabilidades del cargo, podrán utilizarse entrevistas por competencias, instrumentos y/o pruebas psicológicas pertinentes para los aspectos laborales que se requiera evaluar. La evaluación podrá realizarse en modalidad remota o presencial, de acuerdo con las condiciones establecidas para el proceso. Los resultados de la evaluación psicolaboral se expresarán mediante alguna de las siguientes categorías:

Recomendable: Habilitado para integrar la nómina de elegibles.

Recomendable con Observaciones: Habilitado para integrar la nómina de elegibles

No Recomendable: No habilitado/a para integrar la nómina de elegibles.

Cuando un/a postulante obtenga un resultado No Recomendable, será considerado/a no idóneo/a para el cargo y no podrá integrar la nómina de elegibles, independientemente de las calificaciones obtenidas en las etapas anteriores. Los antecedentes específicos derivados de la evaluación psicolaboral deberán ser tratados con carácter confidencial y resguardados conforme a las disposiciones aplicables.

6. Conformación de la Nómina de Elegibles Finalizadas las etapas de evaluación, se conformará una nómina de candidatos/as elegibles con aquellas personas que hayan cumplido satisfactoriamente las etapas correspondientes y que hayan obtenido un resultado psicolaboral que permita considerarlas idóneas para el cargo. La incorporación a la nómina de elegibles significa que el/la postulante cumple con las condiciones establecidas para ser considerado/a en la decisión final de selección y tendrá una vigencia máxima de 12 meses, lo que permitirá contribuir a la eficiencia y buen uso de los recursos públicos en este ámbito.

9. Decisión Final de Selección Quedará seleccionado/a el/la candidato/a que obtenga el mayor puntaje integral del proceso de selección, siempre que haya cumplido satisfactoriamente las etapas correspondientes y obtenido un resultado psicolaboral habilitante, cuando dicha evaluación forme parte del proceso. El puntaje integral corresponderá al resultado de las evaluaciones y ponderaciones previamente establecidas para el respectivo proceso. La decisión se sustentará en criterios objetivos, previamente definidos, verificables y aplicados de manera uniforme a todos/as los/as postulantes.

10. Comunicación, Aceptación y Cierre Adoptada la decisión final, se comunicará el resultado al candidato/a seleccionado/a mediante los mecanismos institucionales establecidos, solicitando que manifieste formalmente su aceptación o rechazo del cargo dentro de un plazo máximo de 2 días hábiles, contado desde el envío de la notificación correspondiente. En caso de que el/la candidato/a seleccionado/a rechace o no manifieste su aceptación dentro del plazo señalado, se entenderá que desiste de continuar en el proceso de selección, dejándose constancia de dicha circunstancia en los antecedentes del proceso. A partir de lo anterior, podrá considerarse a otra persona integrante de la nómina de elegibles, respetando el orden de prelación establecido según los resultados obtenidos y las reglas aplicables al proceso. Una vez materializada la selección o adoptada la decisión de cierre correspondiente, se efectuarán las comunicaciones pertinentes a los/as postulantes y se procederá al cierre administrativo del proceso, dejando constancia de las actuaciones y decisiones adoptadas.

Calendarización del proceso