MEDIADOR PENAL - DIRECCION REGIONAL ARAUCANIA - PRS 26-2026

Objetivo del cargo

Proveer la oferta de servicios de mediación penal juvenil del sistema de responsabilidad penal adolescente de acuerdo con la Ley N°20.084, según los estándares de calidad establecidos por el Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil.

Funciones del cargo

Proceso de mediación

Convocar víctimas y ofensores a procesos de mediación

Realizar entrevistas individuales de pre-mediación presenciales

Realizar visitas domiciliarias cuando se considere necesario

Evaluar la viabilidad de los casos para participar en mediación penal

Promover la participación de víctimas y jóvenes ofensores en las sesiones de mediación

Conducir procesos de mediación directos e indirectos entre víctimas y ofensores

Redactar los informes de mediación (con acuerdo o sin acuerdo)

Realizar el seguimiento de los casos

Cumplir los plazos establecidos

Coordinación interinstitucional

Mantener comunicación permanente y fluida con operadores judiciales (fiscales, defensores, jueces)

Recibir las derivaciones desde Fiscalía y Tribunales

Informar a la instancia derivadora sobre el estado de la derivación del caso mensualmente

Informar a la instancia derivadora los casos que se han cerrado

Promover y ejecutar coordinaciones con instituciones que puedan complementar o apoyar el trabajo realizado por el Programa de Mediación

Participación en mesas de coordinación interinstitucional relativas a inducción, difusión u otras respecto del programa de mediación.

Coordinación con el Programa de Servicios en Beneficio de la Comunidad y reparación del daño, en caso de ser requerido.

Gestión interna

Mantener actualizado los registros en el sistema informático

Mantener canales de comunicación expeditos con jefatura y supervisor interno

Escribir informes de autoreporte de proceso y de cierre caso

Participar activamente en sesiones de supervisión individual y grupal

Proponer e implementar mejoras en los procesos identificados como débiles o dificultosos.

Realizar otras labores que le sean encomendadas por jefatura.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Profesional deseable de carreras de ciencias sociales, humanas o pedagógicas, con formación en Mediación y acreditado por el Consejo de Estándares y Acreditación.

Conocimientos (cursos, especializaciones, certificaciones u otro):

Deseables conocimientos de la Ley N°20.084 y su reglamento.

Acreditación vigente efectuada por el Consejo de Estándares y Acreditación, de acuerdo con lo establecido en la Ley N°21.527.

Mediación y acreditado por el Consejo de Estándares y Acreditación. Ofimática nivel intermedio.

Experiencia sector público / sector privado

En el caso de poseer título de carrera de 10 semestres la experiencia profesional debe ser de al menos 1 año como mediador o mediadora, en las áreas familiar, escolar, u otras.

En el caso de poseer título de carrera de 8 semestres la experiencia profesional debe ser de al menos 2 años en mediación.

Deseable experiencia en el área de jóvenes infractores, víctimas de delito y/o en materias relacionadas con niñez y adolescencia.

Competencias

1.- Integridad

2.- Trabajo Colaborativo

3.- Orientación al Usuario

4.- Gestión y Logro de Resultados

5.- Comunicación Efectiva

6.- Tolerancia a la Adversidad

7.- Proactividad

8.- Flexibilidad e Innovación

9.- Orden y Método

Contexto del Cargo

El Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil es la entidad especializada del Gobierno de Chile, responsable de administrar y ejecutar las medidas y sanciones contempladas por la ley N° 20.084, mediante la elaboración e implementación de políticas y programas que contribuyan a la modificación de la conducta delictiva y la reinserción social de los jóvenes Sus objetivos estratégicos son:

1.- Asegurar la calidad de los programas de intervención en los distintos tipos de medidas, sanciones y mediaciones contempladas en la Ley N°20.084 sobre responsabilidad penal juvenil, a través del Modelo de Intervención Especializada (MIE) mediante la implementación gradual de la institución.

2.- Coordinar la oferta programática de la red intersectorial y de la red involucrada en la implementación del modelo de intervención, de acuerdo con las necesidades de los adolescentes y jóvenes en conflicto con la Ley, y a la demanda de cobertura de atención en los territorios.

3.- Asegurar dentro del ámbito de su competencia la capacidad organizacional del Sistema de Justicia Juvenil a través de una estrategia integral que incluya la atención adecuada y oportuna de los órganos de la Administración del Estado, mejorando la accesibilidad y equidad en los servicios necesarios para mejorar la satisfacción y resultados de los adolescentes y jóvenes en la reinserción social.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

Profesional deseable de carreras de ciencias sociales, humanas o pedagógicas, con formación en Mediación y acreditado por el Consejo de Estándares y Acreditación.

Según Decreto con Fuerza de Ley 2 (Ley N° 21.527) julio 2023:

Título profesional de una carrera de, a lo menos, 10 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos títulos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional no inferior a un año; o

Título profesional de una carrera de, a lo menos, 8 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos títulos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional no inferior a dos años.

Aquellas personas que hayan obtenido su título profesional en el extranjero deberán encontrarse validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, a saber: Para todos aquellos títulos o grados que han sido otorgados por algún país en convenio con Chile:

• Mediante un reconocimiento en el Ministerio de Relaciones Exteriores
• Mediante reconocimiento en el Ministerio de Educación de Chile Para todos aquellos títulos o grados obtenidos en países que no poseen un convenio actual con Chile:
• Mediante la revalidación o reconocimiento en la Universidad de Chile.

Disponibilidad para trasladarse dentro de la región.

Inhabilidades para el desempeño de la función.

No haber sido condenado con la pena de inhabilitación absoluta perpetua para cargos, empleos, oficios o profesiones ejercidos en ámbitos educacionales o que involucren una relación directa y habitual con personas menores de edad, contemplada en el inciso 2° del artículo 372 del Código Penal (Ley Nº 20.594) 21 código penal.

Documentos requeridos

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros (CURRICULUM)

Etapas de selección

Admisibilidad donde se evaluará certificado de estudios y experiencia.

Evaluación donde se evaluará curricular, psicolaboral y entrevista de competencias a través de consultora externa.

Entrevista de Apreciación Global: podrá ser realizada de manera presencial o a distancia ante una comisión técnica y/o jefatura directa.

*Toda citación presencial a los postulantes se realizará con 24 horas de anticipación*.

*El costo asociado al traslado para participar del proceso de selección es de responsabilidad del postulante*

Calendarización del proceso