Jefe Unidad de Infraestructura, Soporte y Seguridad de la Información

Objetivo del cargo

Dirigir la Unidad de Infraestructura, Soporte y Seguridad de la Información para la Subsecretaria de Previsión Social, encargada de brindar apoyo y soporte tecnológico a las autoridades, el Subsecretario, los Asesores y los funcionarios/as de la Institución.

Revisar de forma periódica el estado de la infraestructura de TI y todos sus componentes (Servidores, firewalls, servicios, etc.)

Administrar los servicios internos y de cara a la ciudadanía que se entregan desde la Subsecretaría.

Administrar los Sistemas Operativos Microsoft y Linux.

Responsable de liderar y ejecutar proyectos de innovación y modernización tecnológica, asegurando la continuidad operativa, el cumplimiento de normativas de seguridad informática y la mejora continua de los sistemas.

Ser responsable de la gestión integral del área, coordinación con proveedores, soporte a funcionarios, implementación de soluciones y participación en los procesos estratégicos como la acreditación institucional.

Participar, liderar y ejecutar proyectos de innovación solicitados por Direcciones y Áreas Afines.

Ejecutor de proyectos y búsqueda activa de soluciones tecnológicas para procesos internos.

Formar parte activa de primera respuesta en urgencias informáticas operacionales.

Velar por el cumplimiento de las políticas de Seguridad de la Información y Ciberseguridad y Administración de los Recursos Computacionales de la Subsecretaría.

Ejecutar el cumplimiento de las políticas de seguridad tecnológica. Gestionar las tareas, monitoreo de servidores críticos y administración de base de datos. Controlar y administrar el inventario de activo tecnológico.

Funciones del cargo

Colaborar con la Jefatura de la Dirección de Infraestructura de TI en la revisión de los servicios relacionados al ámbito de los activos en la Institución, aportando análisis y apoyo para fortalecer la comprensión y evaluación de los aspectos relevantes en el ámbito de las Tecnologías de la Información.

Planificación y gestión: Desarrollar e implementar estrategias de TI, gestionar presupuestos, y asegurar la alineación de la tecnología con los objetivos de la Institución.

Gestión de equipos: Liderar, motivar y desarrollar equipos de TI, asignando tareas, supervisando el desempeño y fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.

Infraestructura tecnológica: Supervisar la instalación, configuración y mantenimiento de la infraestructura tecnológica (servidores, redes, bases de datos, etc.) para asegurar su disponibilidad y rendimiento.

Seguridad informática: Apoyar en la implementación de medidas de seguridad para proteger la información y los sistemas de la Subsecretaría, gestionando el acceso y los riesgos.

Gestión de proyectos: Planificar, ejecutar y supervisar proyectos de TI, desde la definición de requisitos hasta la implementación y evaluación.

Resolución de problemas: Identificar y solucionar problemas técnicos, coordinando con diferentes áreas y usuarios para garantizar la continuidad de las operaciones.

Desarrollo y capacitación: Identificar necesidades de capacitación, coordinar programas de formación para usuarios y asegurar el aprovechamiento de los sistemas.

Habilidades y conocimientos: Responsable de liderar y ejecutar proyectos de innovación y modernización tecnológica, asegurando la continuidad operativa, el cumplimiento de normativas de seguridad informática y la mejora continua de los sistemas. Ser responsable de la gestión integral del área, coordinación con proveedores, soporte a usuarios, implementación de soluciones y participación en procesos estratégicos a nivel institucional.

Participar, liderar y ejecutar proyectos de innovación solicitados por jefatura y Unidades de la Institución.

Ejecutor de proyectos y búsqueda activa de soluciones tecnológicas para procesos internos.

Formar parte activa de primera respuesta en urgencias informáticas operacionales.

Gestionar y supervisar de manera eficiente los procesos licitatorios y contractuales relacionados con los servicios y herramientas tecnológicas para la Institución.

Participar en todas las etapas asociadas al área, desde la redacción de bases hasta la revisión de propuestas, adjudicación y seguimiento del proceso de trabajo asignado con la contraparte técnica.

Supervisar la revisión de los productos relacionados y llevar a cabo el seguimiento de los pagos asociados a los Servicios y/o Herramientas desde el inicio hasta el cierre de la licitación.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Será excluyente que los postulantes estén en posesión de:

Título profesional de Ingeniería en Informática, Ingeniería en Gestión en Informática, Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones, Ingeniería en Redes, Ingeniería en Ciberseguridad, o Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Computación, Ingeniería en Automatización, Instrumentación y Control, Ingeniería de Datos, Ingeniería en Ciencia de Datos Ingeniería en Electrónica, Ingeniería en Electricidad, Ingeniería en Eléctrica, Ingeniería en Telemática, Ingeniería en Mecatrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Conectividad y Redes, Ingeniería en Seguridad Informática, Ingeniería en Software, Ingeniería en Administración de Sistemas, Ingeniería en Infraestructura Tecnológica, o Ingeniería STEM, otorgado por una universidad del Estado de Chile,  o reconocida oficialmente por este, ya sea a través del Ministerio de Relaciones Exteriores o mediante revalidación en universidades chilenas.

Experiencia sector público / sector privado

Será deseable contar con la siguiente experiencia:

Contar con al menos 5 años de experiencia trabajando en Proyectos Tecnológicos, de integración de plataformas y transformación digital.

Contar con un enfoque de al menos 2 años en el área de Servicios de Tecnologías de la Información.

Contar con al menos 2 años de experiencia en Administración de Contratos y Compras Públicas.

Haber desempeñado funciones de jefatura a lo menos 2 años en la trayectoria laboral.

Tener experiencia profesional de a lo menos 2 años relacionadas al título.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Calendarización del proceso