JEFATURA SECCIÓN DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE

Objetivo del cargo

Planificar, dirigir, coordinar y evaluar la implementación de políticas, estrategias y procesos relacionados con la gestión de calidad y seguridad del paciente, liderando los procesos de autorización sanitaria y acreditación institucional, con el propósito de asegurar el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente y promover el mejoramiento continuo de la calidad de la atención, mediante el uso de herramientas de gestión, estándares de acreditación y evidencia científica actualizada.

Funciones del cargo

Coordinar y supervisar el cumplimiento de los estándares de acreditación en calidad y seguridad del paciente en el establecimiento.

Planificar, implementar y evaluar políticas, programas y estrategias institucionales orientadas al mejoramiento continuo de la calidad de la atención.

Asesorar técnicamente al equipo directivo, jefaturas de servicios clínicos y unidades de apoyo en materias relacionadas con calidad, seguridad del paciente y acreditación.

Monitorear y analizar indicadores de calidad y seguridad asistencial, promoviendo acciones de mejora continua.

Coordinar y ejecutar auditorías clínicas y de calidad, así como seguimiento de los planes de mejora derivados de estos procesos.

Velar por el cumplimiento de la normativa asociada a autorización sanitaria y estándares regulatorios aplicables al establecimiento.

Promover la cultura institucional de calidad y seguridad del paciente mediante capacitación, difusión y acompañamiento técnico a los equipos de salud.

Elaborar informes técnicos y reportes de gestión relacionados con los procesos de calidad y acreditación institucional.

Integrar y participar en reuniones de comité.

Otras funciones encomendadas por su jefatura.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

1. Acreditar certificado de título profesional de las áreas de las Ciencias de la Salud o de las Ciencias Sociales, otorgado por una Universidad del Estado o reconocido por este.

1. Subfactor Capacitación (25% valor subfactor). Se considerará como capacitación atingente: Evaluador de acreditación, Office, Excel avanzado, Liderazgo, Trabajo en equipo, IAAS, RCP, Salud familiar, Trato al usuario, Gestión de riesgos clínicos, Seguridad del paciente, Indicadores de calidad en salud, Ley Karin y otros que la comisión considere atingente.

2. Subfactor Requisito Deseable (20% valor subfactor): Acreditar 01 Diplomado en Gestión de Calidad en Salud de, al menos, 120 horas pedagógicas.

Experiencia sector público / sector privado

1. Acreditar certificado de experiencia laboral global como profesional del área de las Ciencias de la Salud o de las Ciencias Sociales en Instituciones de Salud Públicas y/o Privadas de, al menos, 02 años (25% valor subfactor).

2. Acreditar certificado de experiencia laboral específica como Coordinador(a), Encargado(a) Supervisor(a) y/o Jefatura en áreas de Calidad y Seguridad del Paciente en Instituciones Públicas de Salud de, al menos, 01 año (30% valor subfactor).

Competencias

Calidad de servicio a los Usuarios.

Compromiso con la Organización.

Probidad.

Orientación a los Resultados.

Flexibilidad y Adaptación.

Capacidad de Planificación y Organización.

Iniciativa.

Trabajo Colaborativo.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

De acuerdo con el DFL N°12 de 2017 que Fija la Planta de Personal del Servicio de Salud Ñuble, para acceder a Grado 11° ofrecido para este cargo, los(as) postulantes deben cumplir con lo siguiente:

Titulo profesional de una carrera de, a lo menos, diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a un año, en el sector público o privado; o,

Título profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a dos años, en el sector público o privado.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Calendarización del proceso