Auxiliar-Estafeta Depto. Administrativo Regional PRS N° 12-2026

Objetivo del cargo

Apoyar Apoyar en las actividades del Servicio, en cuanto a traslado y despacho de correspondencia, requerimientos de trámites institucionales internos y externos, traslado de mobiliario y equipos que sean solicitados a la administración del edificio, de acuerdo con los lineamientos y plazos requeridos por su jefatura directa

Funciones del cargo

Apoyar el despacho de los documentos que generan las unidades y departamentos del Servicio en la Región.

Realizar el apoyo logístico que requieren las diversas unidades para su optimo funcionamiento.

Entregar soporte en trámites administrativos cuando sea requerido en entidades como Diario Oficial, Contraloría, Tribunales, Ministerios, Universidades, entre otros.

Cumplir las políticas y procedimientos de seguridad de la información vigentes en la institución, actuando acorde a los mismos, conociendo las implicancias de las acciones propias y del equipo en el acceso de la información, y reportando posibles eventos de riesgos.

Desempeñar otras tareas y funciones encomendadas por su jefatura en su ámbito de acción.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Enseñanza Media Completa

DFL N°29, año 2004 que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N°18.834, Estatuto Administrativo,

Ley General de Bases de Administración del Estado.

Conocimiento Ley 21.527 con modificaciones a la Ley 20.084, sobre Responsabilidad Penal de Adolescentes.

Ley Karin.

Ley Probidad Trasparencia y Lobby

Integridad Pública, Anticorrupción/Derechos Humanos y la función Pública

Atención Usuario/correspondencia digital/ventanilla única.

Microsoft office nivel intermedio, sistema de correspondencia interno administrativo

Comunicación Efectiva, organización del tiempo, Clima Laboral, Trabajo en equipo, Calidad de vida laboral

Experiencia sector público / sector privado

Acreditar experiencia laboral no inferior a dos años en funciones afines en la unidad de desempeño

Competencias

Integridad

Trabajo Colaborativo

Orientación al Usuario

Comunicación Efectiva

Tolerancia a la Adversidad

Orden, y Método

Proactividad

Contexto del Cargo

La Ley N°21.527 crea el Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil e introduce modificaciones a la Ley N°20.084, sobre Responsabilidad Penal de Adolescentes, y a otras normas que indica. Se modifica toda la estructura institucional relativa a la administración y ejecución de las medidas y sanciones que se adopten en el contexto de la determinación de la responsabilidad penal adolescente, el cual proveerá las prestaciones correspondientes y asegurará la oferta pública en todas las regiones del país, directamente o a través de organismos acreditados. El Servicio debe desarrollar programas que contribuyan al abandono de toda conducta delictiva, a la integración social de los adolescentes y a la implementación de políticas de carácter intersectorial en la materia.

A su vez, deberá garantizar, dentro del ámbito de su competencia, y conforme a sus atribuciones y medios, el pleno respeto de los derechos humanos de sus sujetos de atención.

Las características de este nuevo servicio están establecidas en el Art. 1 de la Ley 21.527, señalando que se trata de:

Un servicio público descentralizado.

Con personalidad jurídica y patrimonio propio.

Está bajo la supervigilancia del Presidente de la República a través del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Se rige por el Sistema de Alta Dirección Pública establecido en la ley N°19.882 y, para todos los efectos, tiene su domicilio en la ciudad de Santiago.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros (Curriculum en formato libre)

Etapas de selección

Admisibilidad donde se evaluará la presentación de la documentación requerida.

Evaluación curricular, con los verificadores adjuntos de cada postulante.

Evaluación Psicolaboral de entrevista de competencias a través de consultora externa.

Entrevista de Apreciación Global y conocimiento: donde se evaluará la motivación de los/as postulantes al cargo y al servicio, el conocimiento de la normativa que rige la Administración del Estado, capacidad para trabajar bajo presión.  Esta entrevista será realizada por la Comisión Técnica Evaluadora y podrá desarrollarse de manera presencial o a distancia, ante una comisión técnica y/o jefatura directa.

*Toda citación presencial a los postulantes se realizará con 24 horas de anticipación*.

*El costo asociado al traslado para participar del proceso de selección es de responsabilidad del postulante*

Calendarización del proceso