Asistente Administrativo de Capacitación

Objetivo del cargo

Asegurar el registro oportuno, confiable y actualizado de las actividades de capacitación e inducción del hospital, coordinando los aspectos logísticos, operativos y administrativos necesarios para su ejecución, así como la correcta gestión y registro de la información en SIRH y plataformas institucionales.

Funciones del cargo

A. Gestión Logística y Operativa

• Coordinación  y  organización  actividades:  Gestionar  la  logística  de  salas,  equipamiento,  insumos  y  la  coordinación  del servicio de coffee break para los cursos y actividades presenciales.
• Logística operativa: Coordinar la preparación de espacios, insumos y el traslado/resguardo seguro de fantomas y material didáctico para talleres de simulación, recursos informáticos de la unidad.
• Apoyo con proveedores: Comunicación con proveedores y compras de la unidad.

B. Registro y Control Administrativo (SIRH y Documentación) Cursos PAC-No PAC

• Ingreso  y  actualización  en  SIRH:  Registrar  oportuna  y  rigurosamente  las  notas,  asistencia,  resoluciones,  encuestas  de satisfacción, facturas y certificados en el módulo correspondiente de SIRH.
• Gestión Inducción Funcionaria: Gestión inducción funcionaria, modulo capacitación.
• Gestión documental y archivo: Apoyar en el procesamiento, ordenamiento y archivo de la documentación administrativa de la unidad.

C. Difusión y Apoyo Digital / Aula Virtual

• Elaboración de afiches / Certificados:     Apoyo en diseño de afiches para la difusión interna y convocatoria a cursos, afines a las necesidades institucionales.
• Soporte operativo a Aula Virtual: Apoyar la carga de contenidos, nóminas de alumnos, habilitación de usuarios, actualización de cursos y monitoreo técnico básico en la plataforma e-learning / aula virtual institucional.

D. Atención Usuaria y Transversal

-  Atención a funcionarios: Orientar y responder consultas presenciales, telefónicas o por correo sobre cursos, inscripciones y certificados, velando por un trato cordial y de calidad.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Licencia de Enseñanza Media, otorgado por una entidad chilena reconocida por el Estado, de acuerdo a la legislación vigente.

Excluyente: - Curso en Excel nivel básico o intermedio (Debe acreditar mediante certificado)   Deseable: - Técnico Nivel Medio en RR.HH (Debe acreditar mediante certificado)

Experiencia sector público / sector privado

Excluyente: - Experiencia en área/unidad Capacitacion en sector público o privado (Debe acreditar mediante certificado de experiencia laboral que indique el área o unidad).   Deseable: - Experiencia en el área de capacitación en hospitales públicos (Debe acreditar mediante certificado de experiencia laboral que indique el área o unidad).

Competencias

Orientación a Resultados Es la capacidad de cumplir satisfactoriamente con los requerimientos de los puestos de trabajo, en cantidad y “estándar esperado” en calidad, de los productos y servicios que le competen.

Enfoque a las personas Conjunto de actitudes, habilidades y conductas que permiten atender y resolver satisfactoriamente las necesidades de los funcionarios y pacientes del Hospital.

Capacidad de hacerse cargo Conjunto de habilidades y actitudes orientadas a reconocer la propia responsabilidad; tanto en el logro de los resultados como en las relaciones interpersonales que la persona establece con otros.

Adaptación al cargo   Capacidad de enfrentar creativamente y con optimismo las situaciones de cambio en los ambientes y entornos de trabajo, en cualquier dimensión que estos cambios se presenten (innovaciones tecnológicas, rediseño de tareas, rediseño de equipos de trabajo, etc.) Implica poseer flexibilidad y disposición para responder en forma oportuna a nuevos escenarios.

Trabajo en equipo y cooperación Conjunto de actitudes, habilidades y conductas que permiten el desarrollo de equipos de trabajo de altos desempeños, caracterizados por adecuados niveles de confianza, colaboración, comunicación efectiva, empática, y relaciones sinérgicas.

Probidad La probidad es "la integridad, la honradez y rectitud en el actuar. Consiste en observar una conducta funcionaria intachable y un desempeño honesto y leal de la función o cargo, con preeminencia del interés general sobre el particular".

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CONDUCTUALES

Iniciativa Hace referencia a la actitud permanente de adelantarse a los demás en su accionar. Es la predisposición a actuar de forma proactiva y no sólo pensar en lo que hay que hacer en el futuro.

Modulación Capacidad  para  expresar  las  emociones  de  forma  asertiva,  procurando  un  actuar  emocional  controlado  y  el  logro  de

emocional y objetivo a pesar de dificultades o eventos adversos.

autocontrol

Organización   Capacidad  para  determinar  eficazmente  prioridades  de  su  área,  estipulando  la  acción,  los  plazos  y  los  recursos

requeridos.

Resolución de problemas   Es  la  eficacia  y  agilidad  para  dar  soluciones  a  problemas  detectados,  emprendiendo  las  acciones  correctoras

Contexto del Cargo

DEPENDENCIA

Centro de Responsabilidad GDP

Unidad Desempeño DEPT. GESTION Y CONTROL DE LAS PERSONAS

DESCRIPCIÓN

Personal a Cargo     No aplica

Usuarios Internos Otras unidades del establecimiento, Otros funcionarios/as,

Usuarios Externos Equipos multidisciplinarios, Empresas externas, contratistas, trabajadores externos, proveedores.

Lugar de Desempeño Oficina Capacitación / Prevención de Riesgos

Condiciones Particulares de Trabajo Asistencia ocasionalmente horas extras o compensación horaria.

Riesgos a los que está expuesto Riesgos propios de oficina (ergonómicos)

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

PARA OPTAR A GRADO 22°, 21°, 20°:

Requisitos para los grados 22 21 y 20  según DFL 27 DEL 2017: Licencia de enseñanza media o equivalente.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros (CERTIFICADO DE INHABILIDAD PARA TRABAJAR CON MENORES)

Etapas de selección

Calendarización del proceso